Список вопросов
Ответ принят

Пополнила карту «Тройка» через альфа банк на 1000 рублей. Деньги не пришли. В истории платеж есть, квитанция есть.

24.02.2025 09:57
5
Альфа-Банк
Платеж прошел успешно на сумму 1000 рублей. Квитанция есть. Однако на карту «Тройка» средства не поступили.

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 714269) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Письмо о задолженности
Альфа-Банк

Добрый день. На мою почту Kuzmi4@gmail.com уже второй раз пришло письмо от dvpz@alfabank.ru."Регистрационный номер:... Читать полностью

Альфа Банк не возвращает деньги
Альфа-Банк

Сегодня (24.02.2025) со мной произошла очень неприятная ситуация. Мне нужно было положить на счет крупную сумму ден... Читать полностью

Как преодолеть препятствия для возврата неправомерно списанной банком комиссии?
Альфа-Банк

Добрый день. В июне взяла кредитную карту Альфа банка для рефинансирования карты в другом банке. Условие банка закр... Читать полностью

Дайте вы ответ наконец.
Альфа-Банк

Поменял номер телефона на другой, а его через некотрое время заблокировали. Не могу войти в личный кабинет. Верните... Читать полностью

24.02.2025 Другое
Данные для решения вопроса
Альфа-Банк

Семина Светлана Андреевна, 22.09.1986г.р Читать полностью

Обман в условиях семейной ипотеки
Альфа-Банк

вы все еще проверяете? Читать полностью

Ограничение операций .по сути блокировка
Альфа-Банк

ООО "ЭлСтрой46" ИНН 4632267380 07.02.2025 осуществляли платежи №12,№13 по основному виду деятельности ( являемся... Читать полностью

Вопрос по обращению https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/696841/
Альфа-Банк

Добрый день, Татьяна! А скоро можно ожидать ответ? Читать полностью

Комиссии и прочие списания
Альфа-Банк

Здравствуйте,хочу оставить претензию банку альфа,вопрос не решили они,а пишут что решено.Со всех счетов списали ком... Читать полностью

Навязывания платных услуг
Альфа-Банк

Каждый раз при входе в личный кабинет через web браузер ПК или телефона требуется установка секретного кода для под... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Письмо о задолженности
Альфа-Банк

Добрый день. На мою почту Kuzmi4@gmail.com уже второй раз пришло письмо от dvpz@alfabank.ru."Регистрационный номер:... Читать полностью

Вопрос по обращению https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/696841/
Альфа-Банк

Добрый день, Татьяна! А скоро можно ожидать ответ? Читать полностью

Поменял номер телефона на другой, а его через некотрое время заблокировали.
Альфа-Банк

Никто не берет трубку, может они мне сами позвонят? +971556634860 Читать полностью

Поменял номер телефона на другой, а его через некотрое время заблокировали.
Альфа-Банк

Я сейчас за границей, приехать не могу. Деньги на карте, заблокированы. Что мне в этом случае делать? Читать полностью

Поменял номер телефона на другой, а его через некотрое время заблокировали.
Альфа-Банк

Поменял номер телефона на другой, а его через некотрое время заблокировали. Не могу войти в личный кабинет. Верните... Читать полностью

Как получать 1000р за отзыв
Альфа-Банк

Как мне можно получить 1000р Читать полностью

Как вернуть деньги за страховку, которую я не оформляла?
Альфа-Банк

С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за оплату страхования продукта, о которой я ничего не знала и мне её подкл... Читать полностью

Получение прожиточного минимума при процедуре банкротства
Альфа-Банк

Отправил. Читать полностью

Альфа Трэвел - не работает бронирование и оплата отеля
Альфа-Банк

Здравствуйте, два раза мне отменили бронь после оплаты милями, поддержка ничего не может объяснить, по какой причин... Читать полностью

В декрете с 3-мя детьми
Альфа-Банк

Здравствуйте, выставили всю сумму к оплате и готовят документы в суд. Много раз связывалась с менеджерами, писала в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Изменение процентной ставки по ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!18 декабря 2024 года получил СМС сообщение от банка ДОМ.РФ о необходимости предоставить документы о тру... Читать полностью

Блокировка карты
Т-Банк

Здравствуйте. В настоящее время проводится проверка карты. Прошу помочь ускорить проверку карты.   На данную карту... Читать полностью

Не дают кредитные каникулы

Здравствуйте, у меня кредит на 1 800 000₽и сегодня я уволился с работы.мне необходимы кредитные каникулы.кредит офо... Читать полностью

Не начислили Сберспасибо за сданные анализы
Сбербанк

Зачисление чего? Мне на начислили бонусы Сберспасибо, хотя после закрытия заявки на анализы прошло больше 14 дней.... Читать полностью

24.02.2025 ДМС
Письмо о задолженности
Альфа-Банк

Добрый день. На мою почту Kuzmi4@gmail.com уже второй раз пришло письмо от dvpz@alfabank.ru."Регистрационный номер:... Читать полностью

Закрытие счета перевод средст
Ozon Банк

Здравствуйте Мне ограничили доступ к операциям.Что бы мне получить свои средства мне сказали отправить документы за... Читать полностью

Альфа Банк не возвращает деньги
Альфа-Банк

Сегодня (24.02.2025) со мной произошла очень неприятная ситуация. Мне нужно было положить на счет крупную сумму ден... Читать полностью

Дальневосточная ипотека
Сбербанк

Здравствуйте, сколько времени еще ждать ответа? Платеж уже близко Читать полностью

24.02.2025 Другое
Выписка по счету
ВТБ

Как долго ждать ответа и документов? Читать полностью

Как использовать промокод, если нет строки ввода промокода?

В прошлом году участвовал в акции "Второй год страхования ипотеки за 1 рубль". Как воспользоваться промокодом, если... Читать полностью