Список вопросов
Ответ дан

Проверка отзыва объясните

Почему так долго проверяется мой отзыв. Прошло вроде как достаточно времени. Хочется получить заветное мнение 

Здравствуйте!

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга, максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва.
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.

Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Не дают кредитные каникулы

Здравствуйте, у меня кредит на 1 800 000₽и сегодня я уволился с работы.мне необходимы кредитные каникулы.кредит офо... Читать полностью

кредит не нужен !!!

Как удалить заявку на кредит если брать его пока не собираюсь.ПКак удалить заявку на кредит если брать его пока не... Читать полностью

Где обещанная 1000??

19.02.2025 был оформлен продукт Читать полностью

Оформление ипотечного страхования

Добрый день! Как оформить страхование по промокоду??? Может мне живой оператор позвонить? Читать полностью

Стоит ли объединить кредиты рефинансированием перед взятием ипотеки?

Добрый день! Есть 3 кредита, выплата по которым закончится в течение 12-14 месяцев. Кредитная нагрузка 31%. Не в... Читать полностью

Хочу оформить каско на автомобиль.

Первая страховка. Mercedes Benz E class. 2020. 81000 пробег.  Читать полностью

Как узнать застрахован ли умерший человек

Как узнать застрахован ли умерший человек Читать полностью

Здравствуйте как дополнить отправленный ранее отзыв по просьбе , полученной в сообщении от банки ру

Здравствуйте, как узнать дату когда мой отзыв был проверен? Читать полностью

страхование ОСАГО

в списке автомобилей нет марки SCANIA не могу произвести пролонгацию полиса ОСАГО на автомобиль SCANIA срок заканчи... Читать полностью

Скачать полис осаго

Здравствуйте, приобрела полис ОСАГО в сбер страхование через банки.ру. на почту всё пришло, но через само приложени... Читать полностью

Последние вопросы по теме
не отображается оформленный полис

не отображается оформленный полис ОСАГО и не могу получить бонус от OZON. почта не подтверждена. на почту ничего не... Читать полностью

кешбек

Передала данные 15 июня ,почему так долго не отвечаете и не перечисляюте кешбек?,Опять что-то придумываете. Читать полностью

Узнать о своих задолженности

Доброе утро  Хотела узнать о своих задолженности    Х   Читать полностью

Постановление ЦБ о переводе валюты зарубеж

спасибо! а из какого пункта в указе это следует? формулировка "со счета в банке" отличается от "со счетов в банках"... Читать полностью

Где вознаграждение за участие в акции 6000 за открытие накопительного счёта в газпромбанке

30 июня участвовал в акции 6000 за открытие накопительного счёта в Газпромбанке. После получения уведомления, что з... Читать полностью

Вклад закончился и где

Где мои деньги сс вклада банка Дом рф.Где могу увидеть?Где кошелёк?     Читать полностью

ошибка лк

upstream connect error or disconnect/reset before headers. retried and the latest reset reason: connection failure Читать полностью

Осаго

Когда придёт полис? Читать полностью

Как восстановить кредитную историю?

         В 2019 года на меня мошенники оформели кредит в МФО в размере... Читать полностью

микрозайм

как посмотреть мои микрозаймы Читать полностью

Последние вопросы организациям
Изменение процентной ставки по ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!18 декабря 2024 года получил СМС сообщение от банка ДОМ.РФ о необходимости предоставить документы о тру... Читать полностью

Блокировка карты
Т-Банк

Здравствуйте. В настоящее время проводится проверка карты. Прошу помочь ускорить проверку карты.   На данную карту... Читать полностью

Не дают кредитные каникулы

Здравствуйте, у меня кредит на 1 800 000₽и сегодня я уволился с работы.мне необходимы кредитные каникулы.кредит офо... Читать полностью

Не начислили Сберспасибо за сданные анализы
Сбербанк

Зачисление чего? Мне на начислили бонусы Сберспасибо, хотя после закрытия заявки на анализы прошло больше 14 дней.... Читать полностью

24.02.2025 ДМС
Письмо о задолженности
Альфа-Банк

Добрый день. На мою почту Kuzmi4@gmail.com уже второй раз пришло письмо от dvpz@alfabank.ru."Регистрационный номер:... Читать полностью

Закрытие счета перевод средст
Ozon Банк

Здравствуйте Мне ограничили доступ к операциям.Что бы мне получить свои средства мне сказали отправить документы за... Читать полностью

Альфа Банк не возвращает деньги
Альфа-Банк

Сегодня (24.02.2025) со мной произошла очень неприятная ситуация. Мне нужно было положить на счет крупную сумму ден... Читать полностью

Дальневосточная ипотека
Сбербанк

Здравствуйте, сколько времени еще ждать ответа? Платеж уже близко Читать полностью

24.02.2025 Другое
Выписка по счету
ВТБ

Как долго ждать ответа и документов? Читать полностью

Как использовать промокод, если нет строки ввода промокода?

В прошлом году участвовал в акции "Второй год страхования ипотеки за 1 рубль". Как воспользоваться промокодом, если... Читать полностью