незаконное снятие денег за ССМ уведомление, невнимательность операторов

С 17.01.25 пришла в Альфа банк, чтобы открыть вклад по доверенности мужа, положила сразу все деньги на карту. Обе... Читать полностью

Банк не выдает справку в электронном виде, а за бумажную требует отдельную плату.

Столкнулась с проблемой, что банк выдает справку о доходах в виде процентов по вкладам и счетам только за отдельную... Читать полностью

Письмо о задолженности

Добрый день. На мою почту Kuzmi4@gmail.com уже второй раз пришло письмо от dvpz@alfabank.ru."Регистрационный номер:... Читать полностью

Альфа Банк не возвращает деньги

Сегодня (24.02.2025) со мной произошла очень неприятная ситуация. Мне нужно было положить на счет крупную сумму ден... Читать полностью

Как преодолеть препятствия для возврата неправомерно списанной банком комиссии?

Добрый день. В июне взяла кредитную карту Альфа банка для рефинансирования карты в другом банке. Условие банка закр... Читать полностью

Обман в условиях семейной ипотеки

вы все еще проверяете? Читать полностью

Ограничение операций .по сути блокировка

ООО "ЭлСтрой46" ИНН 4632267380 07.02.2025 осуществляли платежи №12,№13 по основному виду деятельности ( являемся... Читать полностью

Вопрос по обращению https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/696841/

Добрый день, Татьяна! А скоро можно ожидать ответ? Читать полностью

Комиссии и прочие списания

Здравствуйте,хочу оставить претензию банку альфа,вопрос не решили они,а пишут что решено.Со всех счетов списали ком... Читать полностью

Навязывания платных услуг

Каждый раз при входе в личный кабинет через web браузер ПК или телефона требуется установка секретного кода для под... Читать полностью

Некорректное начисление процентов по кредитной карте при оплаченных платежах

Добрый день! 20.02.2024 года я брала кредит в магазине ДНС на товар. Условие данного кредита было, что год без %.Я... Читать полностью

как сделать так что бы у ребенка показывался его счет

карта ребенка привязана к папиной карте, а на счету показываются деньги папы, как сделать так что бы у ребенка пока... Читать полностью

Как восстановить виртуальную карту

Здравствуйте,была создана виртуальная карта от которой я не помню не кодовое слово не номера карты, по не знанию пе... Читать полностью

Звонки на домашний номер телефона

Это просто ужас, какова внутрянняя коммуникация внутри банка, и видимо даже не помогает записи звонков!!!!!Дело в т... Читать полностью

Не начислили вознаграждение за участие в акции

Здравствуйте, участвовал в акции "10 недель до Нового года". В результате участия выиграл подарочные акции на опред... Читать полностью

Выплата за отзывы.

Добрый день. Такая проблема: альфа-банк выплачивал перед новым годом по 1000 рублей за каждый зачтённый отзыв, я ос... Читать полностью

Когда придёт оплата с отзыва

Оставлял отзыв, хотел бы узнать когда придёт оплата?  Читать полностью

Блокировка счета

Татьяна, меня немного напрягает ваш ответ, потому что его я вижу во всех других вопросах от ваших клиентов, интерес... Читать полностью

Блокировка счета

Доброго дня, уже к кому только не обращался в Альфа-банке. Моей супруге заблокировали счет и карты, ссылаясь на ФЗ-... Читать полностью

Онлайн-сервис не работает.

На протяжении трех часов пытаюсь войти в Альфа-онлайн, смс не приходят в указанное время, приходят с большим опозда... Читать полностью

Невозможность оплаты дебетовой картой

Анна, у меня DL по ответу был 21.02. Ваши коллеги постоянно пролонгируют срок и отказывают в связи с директором по... Читать полностью

Почему то нет ни стрелки ни "подробнее" Читать полностью

Оригинал справки О ИИС и его владельце

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, выдадут ли мне в офисе по адресу г. Саратов ул. М. Горького д. 43 оригинал сп... Читать полностью

Здравствуйте! Я опять по поводу моего отзыва. Как узнать, дошли ли дополнительно отправленные документы?( скрины) В... Читать полностью

Вклады на счетах детей

Здравствуйте. Ситуация такая: 4 года назад была продана квартира с внесенным маткапиталом. При продаже квартиры опе... Читать полностью

499 было списано 4 раза , за что я на вас не подписывался , и досихпор каждый день пытается списать ваш банк , номер карты последние цифры 4119

Списывают деньги 499 с карты 4119  я не подписывался на ваш банк  4 раза списали деньги , и по сих пор пытаются сп... Читать полностью

незаконное снятие денег за ССМ уведомление, невнимательность операторов

С 17.01.25 пришла в Альфа банк, чтобы открыть вклад по доверенности мужа, положила сразу все деньги на карту. Обе... Читать полностью

Жду более месяца!

Оставляю уже третье обращение за месяц, поскольку на предыдущие банк перестал реагировать. Уже съездил в офис на Ху... Читать полностью

Подскажите, я могу уточнить, точно ли отображается приглашённый друг? Точно знаю, что по моей ссылке он переходил и... Читать полностью

Банк не выдает справку в электронном виде, а за бумажную требует отдельную плату.

Столкнулась с проблемой, что банк выдает справку о доходах в виде процентов по вкладам и счетам только за отдельную... Читать полностью