60
Я попала в пренеприятнейшую ситуацию, после которой моя карта и счет в банке были заблокированы без возможности восстановления. Считаю это полнейшей несправедливостью, поэтому хотела бы разобраться с этим вопросом.
Я являюсь чемпионкой России по Алтимату. И мы с ребятами из нескольких команд собирались снять дом на время сборов. За дом человеку был отдан задаток наличными. Спустя время мы нашли вариант получше, поэтому я попросила вернуть мне деньги за дом (50 тысяч рублей). После чего я начала возвращать ребятам деньги, которыми мы скидывались. В среднем 500 рублей, но были и больше (кто-то хотел остаться на подольше или комнату побольше). После того как я отправила часть денег моя карта была заблокирована. И как мне сказали в банке, без возможности восстановления.
Меня обвинили в мошенничестве, что очень, знаете ли, обидно. Возможно, система безопасности банка подумала так по той причине, что я установила приложение на другой телефон. Этому у меня тоже есть объяснение. Так как переводов должно было быть много – я боялась делать это со своего телефона, так как приложение Сбербанка на нем очень сильно подвисает. Насколько мне известно, никаких запретов установки своего приложения на чужой телефон – у Сбера нет.
Как итог – я не смогла разослать деньги ребятам, так еще и для вас оказалась мошенницей. А это, к счастью, или уже не знаю, сожалению, не так. Не первый год пользовалась услугами вашего банка, также отправляла разные суммы, пользовалась картой, получала на нее зарплату и все было хорошо.
Прошу восстановить мне возможность пользоваться картой и очистить мою честь от статуса подозрительного пользователя. В этом мире полно мошенников, но это точно не я.
С надеждой на скорое разрешение проблемы и позитивный исход, Кочкина Т.
Здравствуйте!
Мы сняли ограничения. Вы можете выпустить или перевыпустить карту
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелДосрочно оплатил кредит.Как вернуть средства по подписке Сберправо? Читать полностью
Добрый день! Пишу по поводу поднятии ставки IT ипотеки с 5% до 17%. Договор заключен 05.12.2023 г под ставку 5,25... Читать полностью
Добрый день, хочу написать жалобу на необоснованное снижение ставки по IT ипотеке.18.02.2025 мною были направлены д... Читать полностью
В связи с досрочным погашением кредита хочу вернуть денежные средства Читать полностью
Примите пожалуйста меры. Уточните, как можно сделать возврат Читать полностью
Здравствуйте, у меня вопрос подняли процент по ипотеке за про срок страховки Оплатила страховку 9 января по ипотеке... Читать полностью
Моя бабушка является клиентом Вашего банка много лет ( к большому ее сожалению).На данный момент она находится на т... Читать полностью
Здравствуйте, что случилось с банком? пользуюсь вашим банком около 20 лет и никогда не было такой ситуации. Вчера х... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, выдадут ли мне в офисе по адресу г. Саратов ул. М. Горького д. 43 оригинал сп... Читать полностью
Здравствуйте. Ситуация такая: 4 года назад была продана квартира с внесенным маткапиталом. При продаже квартиры опе... Читать полностью
Здраствуйте писал в сбербанк о том чтобы разблокировали карту от 115 фз написал нужны документы отправил все данные... Читать полностью
Друзья, спасибо за ответ. Но, к сожалению, карту мне так и не хотят перевыпускать, немотря на тот факт, что позвони... Читать полностью
У меня карта заблокирован но счёт открыт по этому отправленный деньги хочу обратно. Тому обонент который отправил.... Читать полностью
Как востоновит кодовый слова и логен Читать полностью
Добрый день. Получаю несколько лет алименты на карту сбербанка, не было до этого никаких проблем. Есть мои личные з... Читать полностью
24 февраля 2025г. в 01:53 был списан платеж 499р с карты от cyberzaim TVER g rus. Карта Сб. банка. МИР. Прошу верну... Читать полностью
Добрый день!Пытался перевести средства на свою иностранную карту, но операцию прервали с просьбой повторить через 2... Читать полностью
Можете предоставить платежное поручение? номер, указанный мной- корректный Читать полностью
Добрый день! Согласно данным из Личного кабинета получателя выплат в ЕВЦ Московской области ( ht... Читать полностью
Что делать в такой ситуации? Ничего противозаконного не делал, считаю, что я якобы мошейник Читать полностью
Сегодня получила сообщение о том, что на моей карте изменен пин-код, сразу позвонила в банк. Сотрудник начала выясн... Читать полностью
получено и ему присвоен идентификатор SD-165737 Читать полностью
Здравствуйте, я бы хотела узнать можно ли мне пройти практику в ВТБ банке г Пермь бульвар Гагарина 26 Читать полностью
Такое чувство, что в альфа банк нанимают людей, не обучив их ничему базовому, элементарный пример со мной. В вашем... Читать полностью
В 2024 году я выиграл суд у Росбанка. сейчас получил исполнительный лист.В связи с реорганизацией Росбанка и присое... Читать полностью
Добрый день! Пишу по поводу поднятии ставки IT ипотеки с 5% до 17%. Договор заключен 05.12.2023 г под ставку 5,25... Читать полностью
Добрый день.Пару минут назад был приобретён полис ОСАГО в РОСГОССТРАХЕ через Ваш сервис.Однако в нём неверно указан... Читать полностью
Сегодня был подписан ДКП. На звонке в Т-Банк от 10.02.2025 было озвучено, что ДКП в Росреестр отправляется сразу же... Читать полностью
Добрый день, хочу написать жалобу на необоснованное снижение ставки по IT ипотеке.18.02.2025 мною были направлены д... Читать полностью
После оформления Договора Страхования вам необходимо в личном кабинете на сайте нашего маркетплейса перейти в разде... Читать полностью