Банк отказывается компенсировать за списания по услугам "Альфа-чек" и "Страхование задолженности"

Написал на почту, 2 дня жду ответ  Читать полностью

В декрете с 3-мя детьми

Добрый день, хотелось бы получить ответ. Сегодня неоднократно звонила на горячую линию, они говорят что зафиксируют... Читать полностью

Не являюсь клиентом, но получаю рекламные звонки

Никогда не был клиентом Альфа-банка и не давал согласие на обработку персональный данных. Сегодня (24.04.2025 16:03... Читать полностью

Кэшбек не начислен, хоть по условиям карты должен был

Отправила на электронную почту. Планирую обращаться в Роспотребнадзор, тк банк не выполняет условия. Читать полностью

Снятии/пополнения наличных

Я в Альфа-Банке являюсь зарплатным клиентом , потому что хорошие кредитные договора, пополнял дебетовую карту через... Читать полностью

Перевод задолженности

Я закрывал через вас кредитные карты в рамках 100 дней без % , прошло примерно 6-7 месяцев , перевод был около 200... Читать полностью

Проблема с чек сканом.

Не могу вывести деньги с своего баланса на вашу карту.Уже 9 месяцев вывод недоступен.Кто нибудь может на них повлия... Читать полностью

Закрыть счет и перевести деньги в другой банк

Добрый день, Я клиент Альфа банка , 2 декабря у меня заблокировали счет по Фз115 . 22 января я написал заявление в... Читать полностью

Как можно корректно заполнить анкету если данные сами меняются

При заполнении анкеты на ипотечное кредитование в разделе Заемщик Работа и доходы автоматически подставляется друго... Читать полностью

Не приходят деньги за открытие карты

Первую покупку сделал, карту привезли час назад Читать полностью

Банк отказывается компенсировать за списания по услугам "Альфа-чек" и "Страхование задолженности"

Написал на почту, 2 дня жду ответ  Читать полностью

Кэшбек не начислен, хоть по условиям карты должен был

Отправила на электронную почту. Планирую обращаться в Роспотребнадзор, тк банк не выполняет условия. Читать полностью

Я банкрот. Квартира в ипотеке

Я нахожусь в банкротстве. Имею 2 кредита в альфа банке. Один из них задоговый. Моию юристы не могут договориттся о... Читать полностью

Помощь по вопросу ID вопроса 709430

Как долго будет рассматриваться обращение?  Читать полностью

Некорректное начисление процентов по кредитной карте при оплаченных платежах

Добрый день! 20.02.2024 года я брала кредит в магазине ДНС на товар. Условие данного кредита было, что год без %.Я... Читать полностью

Вопрос об отзыве на сайте Банки. ру

Здравствуйте. Отправила отзыв об общении в чате банка. Поставила оценку, 5, почему то не зачли оценку??? Почему не... Читать полностью

как сделать так что бы у ребенка показывался его счет

карта ребенка привязана к папиной карте, а на счету показываются деньги папы, как сделать так что бы у ребенка пока... Читать полностью

Как восстановить виртуальную карту

Здравствуйте,была создана виртуальная карта от которой я не помню не кодовое слово не номера карты, по не знанию пе... Читать полностью

Звонки на домашний номер телефона

Это просто ужас, какова внутрянняя коммуникация внутри банка, и видимо даже не помогает записи звонков!!!!!Дело в т... Читать полностью

Не начислили вознаграждение за участие в акции

Здравствуйте, участвовал в акции "10 недель до Нового года". В результате участия выиграл подарочные акции на опред... Читать полностью

Аресты по закрытым ИП

Висят аресты по давно закрытым исполнительным производствам, в базе судебных приставов их нет, они уничтожены по ср... Читать полностью

Сервис cash me после нескольких попыток отписаться списывает деньги. Горячая линия не отвечает, почта молчит, банк... Читать полностью

Три недели не отвечали на обращение, в итоге заблокировали

Что ж, ожидаемо. Посмотрим, что на это скажет финансовый уполномоченный. Читать полностью

В декрете с 3-мя детьми

Добрый день, хотелось бы получить ответ. Сегодня неоднократно звонила на горячую линию, они говорят что зафиксируют... Читать полностью

5 раз оставляла в этом месяце обращение по счету 1342 для пособий до сих пор нет ответа

ЦБ сказал напрямую обращаться в суд с заявлением вы будете оплачивать пособие государственное на моих детей по ваше... Читать полностью

Не являюсь клиентом, но получаю рекламные звонки

Никогда не был клиентом Альфа-банка и не давал согласие на обработку персональный данных. Сегодня (24.04.2025 16:03... Читать полностью

Решения нет!где мой промо-код?! Читать полностью

Не могу найти номер регистрации моего заявления,который банк получил 7февраля

Я отправил банк заявление о закрытие счета и чтоб забрать свои собственные дс.из за требовании банка мне пришлось п... Читать полностью

разблокировка карты

я потерял карту и телефон в конце декабря я заблокировал карту и уже 2 месяца банк не хочет мне разблокировать и не... Читать полностью

Сбер поднял ставку по IT ипотеке на 9% - готовлю иск в суд

Я крайне разочарован действиями Сбера, который поднял ставку по IT ипотеке с 5% до 14%. В 2022 году я оформил ипоте... Читать полностью