4 февраля разместила свой отзыв о хорошей работе банка, но он до сих пор проверяется. Когда отзыв будет проверен?
Здравствуйте!
В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга, максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва.
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Как удалить мой номер из базы микро финансовых организаций 7 917 627-64-75 удалите этот номер из своей базы Читать полностью
Если вы так работаете,то мне, с вами, больше нечего обсуждать! Здесь сплошной обман!!! Читать полностью
Почему оценка на ПАО "Сбербанк" не засчитана? Ответ на обращение в ЦБ РФ прикрепил. Вы сослались на отсутствие вины... Читать полностью
когда у меня закроется вклад? Читать полностью
Почему не закрыт вклад в Свой банке, срок сегодня? Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Светлана, я преподаватель ДВФУ г. Владивосток. Я 10 июля 2024 г. взяла ипотеку ДВ как п... Читать полностью
как улучшить кредитную историю? Читать полностью
Здравствуйте, Яндекс банк не возращает остаток денежных средств после блокировки карты в течение полутора месяца. П... Читать полностью
что делать,из за этого я не могу взять кредит Читать полностью
после оформления полиса ОСАГО в разделе мои продукты отсутствует кнопка получить сертификат Читать полностью
Доброе утро, звонил человек. Предложил получить письмо от ПФР на Госпочту. Сказал, что сейчас придёт код авторизаци... Читать полностью
Появляется сообщение что отсутствуют доступные промо-коды. Получается что нет гарантии в том что мне этот промокод... Читать полностью
Здравствуйте,не пришёл сертификат ozon,хотя при оформлении страховки осаго было указано что сертификат в подарок&nb... Читать полностью
Как закрыть доступ ко всем банкам.защититься от мошенничества Читать полностью
Открыл накопительный счёт счёт в Газпромбанк 29.06 2024г, делал все по инструкции, где обещанные 6000. Читать полностью
Я купила страховку ОСАГО 21.02.25 через Банки. Ру за 7096.49 ₽. На момент покупки на сайте Банки. ру действовало пр... Читать полностью
Здравствуйте! 30 августа подала заявку в Банки.ру на открытие накопительного счёта в Газпромбанке и получила промок... Читать полностью
Добрый день. У меня умер супруг, в сявязи с тем что произошло это заграницей, свидетельство о смерти было готово то... Читать полностью
Как удалить мой номер из базы микро финансовых организаций 7 917 627-64-75 удалите этот номер из своей базы Читать полностью
Здравствуйте а если позвонить на горячую линию сказать номер банковской карты кодовое слово и паспртные данные посл... Читать полностью
24.02.2025 я хотел снять наличные в банкомате ВТБ. Снять деньги не удалось. Пытался снять в разных банкоматах. При... Читать полностью
А можете скинуть пример правильного оформления потому что мне скидввали уже второй раз и ни разу не отказалось прав... Читать полностью
В начале декабря попала под сокращение на работе, обратилась в банк с просьбой о предоставлении льготного периода п... Читать полностью
Уже целый месяц пытаюсь получить карту все время приезжаю в офис говорят нету Читать полностью
24.02.2025 с моих кредитных карт были сняты ограничения по исполнительным производствам. Далее вижу, что баланс кре... Читать полностью
В течении какого времени? Читать полностью
Хочу написать реальный отзыв о всеми любимым банке Альфа Банк. Данный банк незаконно списал с меня деньги за испол... Читать полностью