Список вопросов
Ответ дан

Снова проблема с кешбэком

24.02.2025 15:23
22
ВТБ

Добрый день, Кристина.

В очередной раз пропал кэшбэк. В этот раз за февраль, который вроде исправно начислялся до середины месяца, во вкладке "Кэшбэк" он был, затем просто обнулился и перестал начисляться.

На эту тему писал очень много обращений в чате, писал в отзывах на "банки.ру". Помогло только обращение здесь, в "вопросах". Но опять проблема возникла. Когда это закончится? Когда эти проблемы исчезнут? Прошу оператично помочь с этой проблемой.

Добрый день!

Действительно, кешбэк сейчас может не отображаться в истории операций, мы уже работаем над решением данного вопроса. Не беспокойтесь, мы выплатим кешбэк до 20.03.2025. 

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
оформление ипотеки на вторичное жилье
ВТБ

Можно использовать материнский капитал для оплаты первоначального взноса на вторичное жилье в Луганске  Читать полностью

Второй день подряд блокируют ВТБ-онлайн
ВТБ

Раз доступ к ВТБ Онлайн заблокировали ошибочно, прошу исправить эту ошибку и разблокировать мою учётную запись. У м... Читать полностью

взять кредит налич
ВТБ

связаться с оператором Читать полностью

25.02.2025 Другое
Сколько можно издеваться?!!!!Передайте в налоговую адекватные данные.
ВТБ

Это просто ужас!у меня нет слов.В 2024 году у ВТБ случился глюк и "счастливчикам" зачислили ошибочно деньги которые... Читать полностью

Списание комиссии по кредитной карте за покупку
ВТБ

Добрый день. Объясните мне, потому что при обращении в чат банка и при оставлении обращений внятного ответа мне не... Читать полностью

Запрос кредитной истории
ВТБ

Здравствуйте! Я получил уведомление о том что банк ВТБ сделал запрос кредитную историю для маркетингового плана. Я... Читать полностью

Заблокирована учетная запись
ВТБ

Булавко Кристина, отправил дату рождения на указанную почтуНе корректный адрес электронной почтыНе корректный адрес... Читать полностью

Отображение процентов кэшбэка
ВТБ

А почему я не вижу эти 5%,где должно быть написано, почему информация там не полная? Читать полностью

ЖАЛОБА (запрет на снятие наличных, блокировки операций по переводам)
ВТБ

24.02.2025 я хотел снять наличные в банкомате ВТБ. Снять деньги не удалось. Пытался снять в разных банкоматах. При... Читать полностью

Когда придёт сертификат?
ВТБ

Оформили карту банка Втб для получения сертификата. Первая покупка была при оформлении карты, это был перевод на бл... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сколько можно издеваться?!!!!Передайте в налоговую адекватные данные.
ВТБ

Это просто ужас!у меня нет слов.В 2024 году у ВТБ случился глюк и "счастливчикам" зачислили ошибочно деньги которые... Читать полностью

Отображение процентов кэшбэка
ВТБ

А почему я не вижу эти 5%,где должно быть написано, почему информация там не полная? Читать полностью

Когда придёт сертификат?
ВТБ

Оформили карту банка Втб для получения сертификата. Первая покупка была при оформлении карты, это был перевод на бл... Читать полностью

Снова проблема с кешбэком
ВТБ

Увы, очень много раз я слышал эту фразу, вопросы никак не решались.Прошу составить обращение. Читать полностью

Передача данных с корректировкой в налоговую.
ВТБ

Здравствуйте!Оставляла обращение.На моё обращение банк о том что банком было передано ошибочная информация о вкладе... Читать полностью

Разблокировка счетов после завершения процедуры банкротства
ВТБ

Здравствуйте, подокажите пожалуйста когда мне смогут разблокировать счета, 24.02.2025 завершена процедура банкротст... Читать полностью

Закрытый кредит отображается в приложении.
ВТБ

После возникновения просрочки, по решению суда было открыто исполнительное производство по двум кредитных продуктам... Читать полностью

Здравствуйте, оформил кибер карту , и было сказано что дадут промокод на 1000г
ВТБ

Здравствуйте, оформил кибер карту , и было сказано что дадут промокод на 1000г Читать полностью

Отображение процентов кэшбэка
ВТБ

Здравствуйте,пишет Вам, Дайлов Виктор, автор отзыва https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12133220/... Читать полностью

Карта Серебряный Возраст
ВТБ

Она кредитная ?Или дебетовая? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Доверительные банки.
Альфа-Банк

Не могу выбрать ни один банк как доверительный. Так же не могу перевести деньги по запросу из любого другого банка.... Читать полностью

Уберите кредиты после банкротсва
Сбербанк

уже почти неделя прошла  Читать полностью

почему возвращен платеж из сбербанка в Тбанк с указанием всех ВЕРНЫХ реквизитов
Т-Банк

СУИП 951046533069EZVG почему возвращен платеж из сбербанка в Тбанк с указанием всех ВЕРНЫХ реквизитов  Читать полностью

Сколько еще нужно жалоб, чтобы вы стали "лояльным банком ДЛЯ ваших клиентов"?
Сбербанк

У меня в банке есть 2 кредита. Когда я их оформляла, не обратила внимание, что ставки по кредитам банк поставил мак... Читать полностью

Справка о задолженности
Т-Банк

Безуспешно пытаюсь получить справку о размере задолженности по кредитной карте. В личном кабинете предложено обрати... Читать полностью

Ипотечное страхование
Альфа-Банк

Ожидаю вашего коментария. Данные на почту отравлены Читать полностью

Где на меня взяты микрозаймы?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста где на меня взяты микрозаймы? Читать полностью

Банк списал комиссии за перевод задолженности дважды в размере 130к задним числом
Альфа-Банк

Здравствуйте, а когда примерно ожидать ответа?  Читать полностью

Ограничили карту озона банк
Ozon Банк

здраствуйте, знакомые переводили мне деньги возвращая долги, и мне ограничили карту, в поддержку написал, сказали ч... Читать полностью

Вопрос по начислению бонусов за отзыв.
Ozon Банк

Здравствуйте! По рекомендации Озон банка 25 января я написал отзыв об Озон банке, все условия выполнил как было ука... Читать полностью

25.02.2025 Другое