Список вопросов
Ответ дан

Изменение процентной ставки по кредитному договору

Здравствуйте! Меня зовут Светлана, я преподаватель ДВФУ г. Владивосток.

Я 10 июля 2024 г. взяла ипотеку ДВ как преподаватель под 2%.

27 декабря 2024 г. мне пришло сообщение, что я должна предоставить документы о своей занятости и справку о доходах, как указано в договоре.

О том , что нужно подтверждать каждые полгода я не знала, возможно мне и говорили, а может быть и нет, не помню. После новогодних каникул, я предоставила справки 18 и 21 января.

В дом клике менеджер мне написал, что после предоставления всех справок условия останутся прежними. 

И в январе и в феврале у меня снимали деньги как и положено по графику. Но пришло снова сообщение, 

что условия изменились и я буду теперь платить по 67 тыс рублей ежемесячно. Это как? 

После переписки в чате домклика По поводу ситуации меня заверили, что документы приняли на рассмотрение и мне необходимо внести очередной платеж в размере 67000 руб и тогда условия восстановятся.

Как мне исправить ситуацию, ведь я условия выполнила и передала информацию про себя, да, просрочила, но по-другому на новогодних праздниках не получалось

И потом в договоре прописано, что процентная ставка для людей с пропиской в Д регионе не поднимается.

 

 

Здравствуйте!

Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.

По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.

Так же вы можете написать в Народный рейтинг банков, представитель банка займется вашим вопросом и обязательно поможет в его решении.

На сайте Банки.ру нажмите «Ещё» - «Рейтинги» и выберите соответствующий Народный рейтинг. Далее нажмите на кнопку «Добавить отзыв» и заполните предложенные поля.

Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Когда придут банкимани

106 Читать полностью

Где на меня взяты микрозаймы?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста где на меня взяты микрозаймы? Читать полностью

Из-за заявки на банки.ру мне звонят миллион людей и предлагают свои услуги, причем многие из них высвечивает как мошенники.

Удалите мои заявки с банки.ру, потому что, теперь мои адреса и данные знают все мошенники и тд. Постоянно пишут на... Читать полностью

что делать, если в результате обманных действий списали средства

Обращался в банк напрямую, в ответ тишина  Читать полностью

Банк псб списывает все деньги в чет кредита

Что делать, если банк псб списывает всю зарплату в счет кредита из-за чего просто не на что жить, элементарно ни за... Читать полностью

Через какие банки в Новосибирске на данный момент можно оплатить инвойс в Японию?

Через какие банки в Новосибирске на данный момент можно оплатить инвойс в Японию? Читать полностью

Как вывести деньги со счета

Яндекс банк заблокировал счёт 24 декабря 2024 года , я предоставил всю необходимую информацию и данные которую они... Читать полностью

Оплата 1/2 полиса каско

По этому номеру не отвечают     Читать полностью

Отрыли счет без моего ведома

Добрый день.    В личном кабинете налоговой, я обнаружила открытый текущий счет в ПАО "СОВКОМБ... Читать полностью

Как купить страховой полис за 1 руб . У меня есть промокод на приобретение полиса.

Как купить страховой полис за 1 руб . У меня есть промокод на приобретение полиса за 1 руб. При вводе промокола - с... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Пользоваться ли рассрочкой от МФО?

Здравствуйте! Возникла такая проблема. Пришло уведомление от сервиса АлиЭкспресс, что мне доступна рассрочка. Я про... Читать полностью

Отзывы

Где посмотреть статус моих оставленных отзывов Читать полностью

Я выполнила задание , а баллы не пришли

Я выполнила задание а баллы не пришли Читать полностью

Здравствуйте,постоянно списывают деньги с карты.Как вернуть деньги?ни каких подписок не оформляля!

Постоянно списывают деньги,как вернуть?что за беспридел??? Читать полностью

Почему нет 1000 бонусов за покупку осаго?

Уже несколько раз проверила. Все заполнено правильно. На указанный адрес gpn@banki.ru выслала номер самого полиса.... Читать полностью

Как привязать госуслуги?

Как привязать госуслуги? Читать полностью

сельская ипотека

сельская ипотека Читать полностью

Где посмотреть одобреные заявки?

Где посмотреть одобренные заявки на кредит ? Читать полностью

удалить аккаунт

Хочу удалитт аккаунт!замучали звонками Читать полностью

Акция в ОСАГО

Что подразумевает акция на сайте "1000 руб. на топливо в подарок"?  Как воспользоваться? ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Исправление кредитной истории
Альфа-Банк

Добрый день!Я Костин Владимир Геннадьевич, 19.08.1965 г. рождения являлся поручителем по кредитам в Альфа банке в... Читать полностью

Как прекратить навязчивые звонки каждый день по несколько раз в день?????

Анна Доронина, 89521028879 Вавилина Екатерина Сергеевна, 06.01.1995 Читать полностью

25.02.2025 Другое
Как перевести Деньги они не отдают мой деньги
Альфа-Банк

Плохо Читать полностью

Сохранение клиентов.
Т-Банк

Здравствуйте! Так получилось, что осуществляла переводы нескольким лицам со своего счета (все скрины переписок: что... Читать полностью

25.02.2025 О банке
прислали сообщение: получайте уведомления об операциях. Как это понимать?
Альфа-Банк

зачем прислали сообщение: получайте уведомления об операциях? Я никаких операций не делала и не собираюсь делать Пр... Читать полностью

Неправомерное изменение процентной ставки по ипотечному кредиту, переданному из Росбанк дом
Т-Банк

Добрый день. Уже 4 месяца как я не могу решить проблему с увеличением процентной ставки по ипотечному кредиту, кото... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Возврат суммы по операции в ИМ после отмены заказа
Ozon Банк

Здравствуйте! 5.02.25 я в ИМ Мегамаркет пыталась оплатить заказ, на моменте оплаты мне пришла смс с кодом от банка,... Читать полностью

Получения вклада по наследству.
Сбербанк

Добрый день. 14 февраля я обращалась в отделение Сбербанка по поводу получения вклада по наследству. Возникло затру... Читать полностью

25.02.2025 Другое
не вернули деньги за отказ товара

отказались от товара не вернули деньги Читать полностью

25.02.2025 Другое
Связь с клиентами по поводу третих лиц
Т-Банк

Прошу уточнить, на основании чего ваш банк звонит людям и интересуется у них о взаимосвязи с другими людьми ? Почем... Читать полностью