119
В марте 2020 года моя мама оформила кредит со страхование и акцией все под 0.
Банк обещал в выплвте процентов если она не откажется от страхования и будет следовать некоторым правилам.
К сожалению в декабре 2020 года , мама просрочила плеж на 1 или 2 дня по забывчивости. и акцию все под 0 отключили. После этого мы решили написать отзыв о банке на сайте банки ру, где указали что хотим полностью выплатить кредит и отказаться от страховки так ка не выгодно платить такую большую переплату плюс страховку.
Банк тогда пошел нам на встречу и вернул участие в акции все под 0. За что мы ббыли благодарны ему и продолжили платить по кредиту согласно акции.
в начале февраля мама внесла всю сумму по кредиту что бы случайно не забыть , но почему то произошло автоматическое досрочное погашение кредита, хотя она его не подключала. Раньше платежи не списывались раньше времени.. и сейчас когда кредит погасился мы обеспокоились и написали в чат поддержки , где составили обращение. На которое вчера пришел ответ - что в выплате по акции отказано по причине того случая с декабря 21 года.
Очень хочется надеяться что это произошло не специально, и просто банк забыл о своих обещаниях восстановить нас в акции.
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
Согласно действующему законодательству Банк гарантирует тайну банковского счета и сведений о Клиенте. Банк обязан проводить идентификацию при каждом обращении Клиента. Так как, Вы не являетесь официальным представителем Клиента, Банк не имеет юридических оснований в полном объеме комментировать, описанную Вами ситуацию.
В свою очередь информация по описанной ситуации будет направлена Клиенту, по указанным данным.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Письмо направлено, как долго будет приниматься решение? Читать полностью
как?.. Читать полностью
То есть я буду платить комиссию до конца? я не могу отказаться полностью или расторгнуть договор Читать полностью
Сказали что одобрили кредит в размере 100 000 ₽ Читать полностью
ОВсем читателям отзыва привет!Никогда ранее не писал отзывы о банках, как здравомыслящий человек прекрасно понимаю,... Читать полностью
Ситуация прям как у Райкина-кто шил костюм? Банки ру к банку, банк к банки ру Читать полностью
Уменя просрочка по кредиту меня обманул один человек на очень большие деньги и за этова уменя оброзавалась просроч... Читать полностью
Будьте добрый ускорьте ответ по моему вчерашнему вопросу!!! Читать полностью
Добрый день! У меня два кредита в Совкомбанке, по двум кредитам договора страхования на 5 лет. Следовательно я имею... Читать полностью
Здравствуйте! Автомобиль в залоге у Совкомбанка. Сумма кредита взята не полностью ( одобряли 600 взял 400) есть ли... Читать полностью
Ситуация прям как у Райкина-кто шил костюм? Банки ру к банку, банк к банки ру Читать полностью
Здравствуйте! Автомобиль в залоге у Совкомбанка. Сумма кредита взята не полностью ( одобряли 600 взял 400) есть ли... Читать полностью
В начале декабря попала под сокращение на работе, обратилась в банк с просьбой о предоставлении льготного периода п... Читать полностью
В марте 2020 года я оформила кредит с условием страхования и участием в акции «Все под 0». Согласно условиям акции,... Читать полностью
Здравствуйте. Очень жаль , придется писать отзыв , хотел все без отзыва решить Читать полностью
Где найти все редакции Программы Совкомбанка "Гарантия отличной ставки" по продукту "Ипотечный кредит на приобретен... Читать полностью
Здравствуйте, опишу ситуацию изначально. У меня заблокировали карту, я приехал в отделение 27.01.2025, в котором со... Читать полностью
Подал заявку на ипотеку в Совкомбанк.Позвонил менеджер и сказал, что заявка одобрена. Назвал сумму страховки в два... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, какой продукт у меня в Вашем банке? Читать полностью
Добрый день!Я Костин Владимир Геннадьевич, 19.08.1965 г. рождения являлся поручителем по кредитам в Альфа банке в... Читать полностью
Анна Доронина, 89521028879 Вавилина Екатерина Сергеевна, 06.01.1995 Читать полностью
Плохо Читать полностью
Здравствуйте! Так получилось, что осуществляла переводы нескольким лицам со своего счета (все скрины переписок: что... Читать полностью
зачем прислали сообщение: получайте уведомления об операциях? Я никаких операций не делала и не собираюсь делать Пр... Читать полностью
Добрый день. Уже 4 месяца как я не могу решить проблему с увеличением процентной ставки по ипотечному кредиту, кото... Читать полностью
Здравствуйте! 5.02.25 я в ИМ Мегамаркет пыталась оплатить заказ, на моменте оплаты мне пришла смс с кодом от банка,... Читать полностью
Добрый день. 14 февраля я обращалась в отделение Сбербанка по поводу получения вклада по наследству. Возникло затру... Читать полностью
отказались от товара не вернули деньги Читать полностью
Прошу уточнить, на основании чего ваш банк звонит людям и интересуется у них о взаимосвязи с другими людьми ? Почем... Читать полностью