23
Добрый день. У меня умер супруг, в сявязи с тем что произошло это заграницей, свидетельство о смерти было готово только через неделю, а мной было получено только через 20 дней после смерти. Факт смерти был зафиксирован в банке в день смерти, входы в приложения заблокированы. Но банк списывает с накопительного счета оплату за кредиты. если до предоставления свидетельства о смерти в его действиях могут быть правомерные действия, но после того как я отправила в банк свидетельство ЖВАЖДЫ, списания продолжаются. На каком основании? почему деньгами умершего никто не имеет права пользоваться в течении полугода, но банк имеет? Кредитные договоры мне как супруге отправлять отказываются пока я не вступлю в наследство.
Здравствуйте.
Соболезную вашей утрате.
Для получения документов по умершему клиенту вам нужно прислать свидетельство о смерти, свидетельство о вступлении в наследство, а также заявление на получение документов.
Информацию о списаниях зафиксировали и передали в ответственное подразделение.
С вами свяжутся коллеги в течение 5 рабочих дней для полноценной консультации и дадут разъяснения о дальнейших действиях, будьте, пожалуйста, на связи.
Если вы не хотите ждать, то можете позвонить самостоятельно по номеру 8 (800) 555-77-75 в рабочие дни с 8:00 до 20:00.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
BlackТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
S7Т-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
AliExpressТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
ЛУКОЙЛ
Прошу уточнить, на основании чего ваш банк звонит людям и интересуется у них о взаимосвязи с другими людьми ? Почем... Читать полностью
Закрыл карту а она отображается как активная Читать полностью
Добрый день! Являюсь вашим заработным клиентом, оформленна ипотека в вашем банке, почти все операции через ваш банк... Читать полностью
Хочу расторгнуть договор по вакансии клекс Измайлова Елена Николаевна 27.11.1982 Номер договора не знаю Читать полностью
Здравствуйте, банк отказал в предоставлении кредитных каникул по кредитной карте, ( получил инвалидность 2 группы ,... Читать полностью
Здравствуйте. Еще один подарок от банка, внес небольшую сумму досрочно и общая сумма кредита выросла на 12000₽, пиш... Читать полностью
я обратился с просьбой о закрытии моего вклада и переводе денежных средств на мой расчетный счет в другой банк, одн... Читать полностью
СУИП 951046533069EZVG почему возвращен платеж из сбербанка в Тбанк с указанием всех ВЕРНЫХ реквизитов Читать полностью
Безуспешно пытаюсь получить справку о размере задолженности по кредитной карте. В личном кабинете предложено обрати... Читать полностью
При передаче ипотечного кредита из Росбанка в Т-Банк поступило сообщение о неизменности графика платежей и сумм.В д... Читать полностью
Закрыл карту а она отображается как активная Читать полностью
Добрый день! Являюсь вашим заработным клиентом, оформленна ипотека в вашем банке, почти все операции через ваш банк... Читать полностью
Хочу расторгнуть договор по вакансии клекс Измайлова Елена Николаевна 27.11.1982 Номер договора не знаю Читать полностью
Безуспешно пытаюсь получить справку о размере задолженности по кредитной карте. В личном кабинете предложено обрати... Читать полностью
25 февраля, вопрос не решен ... Читать полностью
Проблема так и не решена. И по всей видимости вопрос решать и не собираются. Продолжаются все те же самые отписки и... Читать полностью
И снова вопросы:1) Свои заблокированные вашим оператором деньги я на балансе не видела, мне помог осуществить перев... Читать полностью
Добрый день! Мной было открыто два вклада в Росбанке на платформе Финуслуг. В яваре вклады были закрыты. 28 января... Читать полностью
Добрый день! Прошу разобраться с мошенническими действиями АО «ТБанк».В октябре 2024 года мой кредитный договор по... Читать полностью
здравствуйте,столкнулся с такой ситуацией,банк навязал какую-то услугу страхования о которой я не знал,спустя 4 мес... Читать полностью
Добрый день! Являюсь вашим заработным клиентом, оформленна ипотека в вашем банке, почти все операции через ваш банк... Читать полностью
Хочу расторгнуть договор по вакансии клекс Измайлова Елена Николаевна 27.11.1982 Номер договора не знаю Читать полностью
18 февраля 2025 г. мной был предъявлен в банк ВТБ исполнительный лист для взыскания денежных средств с счетов должн... Читать полностью
Добрый день! У меня был 5% кешбек в категории мед. услуги, мною было оплачено 520.000 пришел кешбек сооответственно... Читать полностью
Добрый день !12.02.2025 в городе Санкт-Петербург , по адресу Дегтярный пер.11 ( прием корреспонденции ) было нап... Читать полностью
Здраствуйте! Хочу получить бонус 3000 Б , но ранее участвовал в акции и получал бонус 3000 руб. можно ли поучаствов... Читать полностью
У меня та же проблема, что у предыдущей клиентки. Списывались по 399 руб. tutorplace.pp, 25.01.2025 и 24.02.2025, х... Читать полностью
Каким образом на меня была оформлена деб. карта в ВТБ-банке, если я никому не предоставляла свои личные данные для... Читать полностью
Вы не ответили на мой вопрос: почему отзыв не подтвержден, если есть подтверждающие отзыв скрины? В комментариях к... Читать полностью
Здравствуйте, банк отказал в предоставлении кредитных каникул по кредитной карте, ( получил инвалидность 2 группы ,... Читать полностью