Список вопросов
Ответ дан

Навязанные услуги при оформлении автокредита в банкеВТБ

25.02.2025 14:29
8
ВТБ

Добрый день!При оформлении автокредита в автосалоне ваш сотрудник навязал две услуги путем ведения меня в заблуждения и мотивируя отказом в кредите в которых я не нуждался 1.Карта "Автолюбитель"стоимостью 133204.86 рублей ,и 2.Оформили сертификат Cosmovisa тарифный план "Расширительный "стоимостью 30000 рублей.Откарты "Автолюбитель"удалось отказаться в отделении банка ,по 2 сертификату отказали в возврате!Как вернуть деньги за сертификат в котором я не нуждаюсь и навязан мне не законно?

Добрый день!

Если Вами был подписан договор с ООО «Космовизаком», то Вы выразили свое согласие с оформлением услуги и на основании подписанного Вами поручения, деньги были перечислены в ООО «Космовизаком». Так как Банк не является стороной данного договора, у нас нет права в поддержке его участников. По всем вопросам, связанным с расторжением договора, возвратом страховой премии рекомендуем обратиться в ООО «Космовизаком» по телефону горячей линии 8 (800) 600-39-62.

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Когда вы настроитеивашу систему противодействия мошенничеству?
ВТБ

И что, мне за подтверждением КАЖДОЙ операциеи в ваш чудесный банк ездить? Читать полностью

Не работают онлайн платежи. Вопрос не решается уже неделю
ВТБ

Добрый день!Не работают онлайн платежи с новой дебетной карты, карту невозможно привязать в сервисах Яндекс, Ozone,... Читать полностью

Как вернуть деньги, если они ушли в никуда.
ВТБ

Переводил деньги в Яндекс банк. В ВТБ перевод подтверждëн, а в Яндексе отклонил. Деньги на счёт не вернулись.  Читать полностью

Не могу войти в банк он лайн
ВТБ

Мне не надо восстанавливать код, просто пишут войти попозже или съездить восстановить пароль Читать полностью

25.02.2025 Другое
Мировое соглашение .
ВТБ

Здравствуйте, как заключить с банком ВТБ мировое соглашение, если я признан банкротом? Я хочу дальше платить свою и... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Кристина, что Вы думаете по поводу ситуации с моим обращением?
ВТБ

Я уже больше года пользуюсь кредитной картой ВТБ. Платеж вношу вовремя, просрочек не допускаю. Считаюсь зарплатным... Читать полностью

Перевод собственных средств по СБП на свой счет в другом банке, если номера телефонов указаны разные.
ВТБ

Ответ НСПК следующий:==========================================Добрый день!Спасибо за обращение!Ограничение размера... Читать полностью

Как решить вопрос с заявкой по ипотеке
ВТБ

Кристина, добрый день. Подскажите сколько кругов обращений в поддержку можно решить вопрос с тем, что бы заявка на... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Здравствуйте, не отправляет деньги по исполнительному производству два дня прошло
ВТБ

банк не отправляет деньги по исполнительному производству  Читать полностью

С какой целью способ входа по безопасному паролю был заменен на четырехзначный код?
ВТБ

А теперь сравните безопасность 4-6 цифрового пин-кода, даже если там нет последовательных цифр, и пароля из 12 симв... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу войти в банк он лайн
ВТБ

Мне не надо восстанавливать код, просто пишут войти попозже или съездить восстановить пароль Читать полностью

25.02.2025 Другое
Мировое соглашение .
ВТБ

Здравствуйте, как заключить с банком ВТБ мировое соглашение, если я признан банкротом? Я хочу дальше платить свою и... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Как решить вопрос с заявкой по ипотеке
ВТБ

Кристина, добрый день. Подскажите сколько кругов обращений в поддержку можно решить вопрос с тем, что бы заявка на... Читать полностью

25.02.2025 Другое
взять кредит налич
ВТБ

связаться с оператором Читать полностью

25.02.2025 Другое
Почему я не могу оформить КИБЕРКАРЬУ от ВТБ?
ВТБ

Я хотел получить игровую валюту в игре Standoff 2, но не смог оформить карту почему? Читать полностью

25.02.2025 Другое
рефинансировать кредит
ВТБ

погасить долг по кредиту и кредитной карте в другом банке Читать полностью

25.02.2025 Другое
Прохождение практики
ВТБ

Здравствуйте, я бы хотела узнать можно ли мне пройти практику в ВТБ банке г Пермь бульвар Гагарина 26 Читать полностью

24.02.2025 Другое
Не могу вывести средства почти полгода!
ВТБ

не могу вывести средств уже 5 месяцев, в банке все время лгут, месяц назал обещали в течении 3-х дней, прошло чуть... Читать полностью

24.02.2025 Другое
Завершение процедуры банкротства
ВТБ

Добрый день. 05.02 решением арбитражного суда завершена процедура банкротства. В вашем банке кредитных продуктов не... Читать полностью

24.02.2025 Другое
Происходят списания
ВТБ

Здравствуйте хотелаивзять быстрый займ . Вела реквизиты карт втб . Но потом передумала и не решилась . Но теперь п... Читать полностью

24.02.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Банк вдвое увеличил ставку по ипотеке.Как вернуть ставку .
Сбербанк

Почта добавлена Читать полностью

Запрос на установку банкомата
Сбербанк

Здравствуйте, скажите а можно поставить банкомат в магазине Пятерочка по адресу г. Курган, ул. Чернореченская 105Б Читать полностью

Когда вы настроитеивашу систему противодействия мошенничеству?
ВТБ

И что, мне за подтверждением КАЖДОЙ операциеи в ваш чудесный банк ездить? Читать полностью

Не работают онлайн платежи. Вопрос не решается уже неделю
ВТБ

Добрый день!Не работают онлайн платежи с новой дебетной карты, карту невозможно привязать в сервисах Яндекс, Ozone,... Читать полностью

признаки подозрительного перевода
Т-Банк

Добрый день. Напишите, пожалуйста , при каких признаках банк должен счесть перевод подозрительным и остановить его... Читать полностью

Как вернуть деньги, если ошибочно пришли на кредитную карту в банкротстве.
Сбербанк

Добрый Дент. Было зачислены средства от работодателя на кредитную карту, о чем пришло уведомление . Финансовый упра... Читать полностью

Почему не решают мой вопрос по обращению
Т-Банк

01.01.2025 мой автокредит из ПАО Росбанк перешел на обслуживание в АО Т-Банк-стал правопреемником, АО Т-Банк наруша... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Блокировка карты и приложения
Альфа-Банк

24.02.25 я хотела купить телевизор, нашла на авито, созвонилась с продавцом и перевела ему деньги, примерно 60.000... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ
Т-Банк

Здравствуйте, 26.07.2024 мне пришло уведомление от Т-Банка "Закрыли доступ к приложению и личному кабинету - ваши д... Читать полностью

Т-банк незаконно ограничил доступ к продуктам, неудобные вопросы с данного сайта по неизвестной причине удален.
Т-Банк

25.02.2025 вопрос не решен. Доступа к продуктам нет. Сотрудники банка продолжают угрожать тем, что у нас заберут ма... Читать полностью

25.02.2025 Другое