❓ С какой целью способ входа по безопасному паролю был заменен на четырехзначный код?

Список вопросов

Требуется уточнение

С какой целью способ входа по безопасному паролю был заменен на четырехзначный код?

Дистанционное обслуживание

25.02.2025 13:03

ВТБ

Автор

user-558321040035

г Санкт-Петербург

Здравствуйте! Одним из ключевых особенностей двухфакторной авторизации является сложность каждого этапа. В данном конкретном случае речь идет о сложности подобрать, подсмотреть или получить другим образом сложный символьный пароль. Теперь же ВТБ с какой то целью безальтернативно решил снизить уровень информационной безопасности всех своих клиентов, пользующихся ВТБ Онлайн, поскольку получить простой четырехцифровой код значительно проще, чем сложный пароль.

С какой целью это было сделано? Почему это было сделано безальтернативно, в отличие от других систем дистанционного банковского обслуживания?

Если в ближайшее время ВТБ не предпримет никаких шагов по возвращению предыдущего уровня информационной безопасности в интернет-банкинге, то я буду вынужден в целях безопасности отказаться от услуг банка.

Добрый день!

Мы понимаем, что новый порядок входа в ВТБ Онлайн, требующий кода доступа из 4-6 цифр вместо привычного пароля, может вызывать недовольство. Приносим извинения за возможные неудобства, вызванные этими изменениями. Однако на данный момент отменить введение кода доступа невозможно, так как порядок входа устанавливается Банком и может быть изменен. Мы уверяем Вас, что система безопасности ВТБ Онлайн соответствует всем мировым стандартам. В настоящее время Банк не планирует изменять порядок входа, включая возможность индивидуального отключения этой функции

Эксперт банка

Булавко Кристина

Руководитель Департамента клиентского обслуживания

Задать вопрос

О банке

ВТБ

Лицензия № 1000

ОГРН 1027739609391

Потребительский кредит года-2023

Адрес

190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29

Офисы в городе Москва

Банкоматов 846 Отделений 184

Телефон

8 800 100-24-24

8 800 200-77-99

Сайт

www.vtb.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Когда вы настроитеивашу систему противодействия мошенничеству?

И что, мне за подтверждением КАЖДОЙ операциеи в ваш чудесный банк ездить? Читать полностью

25.02.2025 Переводы и платежи

Не работают онлайн платежи. Вопрос не решается уже неделю

Добрый день!Не работают онлайн платежи с новой дебетной карты, карту невозможно привязать в сервисах Яндекс, Ozone,... Читать полностью

25.02.2025 Переводы и платежи

Как вернуть деньги, если они ушли в никуда.

Переводил деньги в Яндекс банк. В ВТБ перевод подтверждëн, а в Яндексе отклонил. Деньги на счёт не вернулись. Читать полностью

25.02.2025 Переводы и платежи

Не могу войти в банк он лайн

Мне не надо восстанавливать код, просто пишут войти попозже или съездить восстановить пароль Читать полностью

25.02.2025 Другое

Мировое соглашение .

Здравствуйте, как заключить с банком ВТБ мировое соглашение, если я признан банкротом? Я хочу дальше платить свою и... Читать полностью

25.02.2025 Другое

Кристина, что Вы думаете по поводу ситуации с моим обращением?

Я уже больше года пользуюсь кредитной картой ВТБ. Платеж вношу вовремя, просрочек не допускаю. Считаюсь зарплатным... Читать полностью

25.02.2025 Переводы и платежи

Перевод собственных средств по СБП на свой счет в другом банке, если номера телефонов указаны разные.

Ответ НСПК следующий:==========================================Добрый день!Спасибо за обращение!Ограничение размера... Читать полностью

25.02.2025 Переводы и платежи

Как решить вопрос с заявкой по ипотеке

Кристина, добрый день. Подскажите сколько кругов обращений в поддержку можно решить вопрос с тем, что бы заявка на... Читать полностью

25.02.2025 Другое

Здравствуйте, не отправляет деньги по исполнительному производству два дня прошло