12
Более пяти лет пользовалась кредитной карто!Но видимо больше не буду! Без предупреждения мне снизили сумму доступную для трат с шестизначного значения почти до нуля! Рассчитывали с мужем использовать карту в путешествии по России, но почти перед самым выездом я случайно узнала о снижении лимита..
Служба поддержки, сколько и писала и звонила, не смогли чего-то внятного сказать! Я всегда вовремя закрывала карту и никогда не допускала просрочек! Самое обидное что всё это сделано без предупреждения и мне ничем не могут помочь уже на протяжении месяца! Зачем мне карта с лимитом 19 тысяч рублей?? Даже изначально, пять лет назад, начальный лимит был 150 тысяч! Служба поддержки помочь не может
Приветствую!
Всё проверила — ошибок с нашей стороны нет.
Если вы не используете лимит полностью, можем его пересмотреть. Это помогает снизить кредитную нагрузку и улучшить кредитный рейтинг — так вы сможете получать предложения по другим кредитам на более выгодных условиях.
Лимит можем менять по договору, пишем об этом в п. 7.4 условий . Об изменениях обязательно уведомляем в приложении и интернет-банке — показываем на странице кредитной карты. Также отправляли вам смс/пуш 14 февраля.
Увеличить кредитный лимит пока не получится. Если нужны дополнительные деньги, можете оформить заявку на кредит наличными — рассмотрим и дадим ответ.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Аэрофлот
Хорошо, я вас услышал, ответ через 90 дней 👍, и естественно никто никому ничего не должен, такой ответ я и ожидал о... Читать полностью
Добрый вечер! Отправил Вам ФИО и дату рождения на почту , ожидаю ответа, спасибо! Читать полностью
Сейчас в сообщении ссылок на фото не вижу, не знаю, увидели ли вы их. Поробую сейчас еще раз прикрепить. Наверно эт... Читать полностью
Долго будет изучение вопроса? Читать полностью
Исчерпывающий ответ, как и ожидалось. Читать полностью
А как мне их Вам отослать? Здесь фото не прикрепить. Читать полностью
Являюсь клиентом Альфа-банка с 2020 года, всё было замечательно до 19 февраля 2025 года. Утром пришло смс оповещени... Читать полностью
Оставил 2 вопроса с враньем по акцией «Дарим 1000 ₽ за добрые истории»:https://www.banki.ru/services/questions-answ... Читать полностью
Пытался пополнить счёт, положил деньги, он начал пересчитывать и некоторые деньги выдал обратно, написав что они не... Читать полностью
Добрый вечер! Отправил Вам ФИО и дату рождения на почту , ожидаю ответа, спасибо! Читать полностью
Долго будет изучение вопроса? Читать полностью
А как мне их Вам отослать? Здесь фото не прикрепить. Читать полностью
Пишут личное присутствие нужно для расторжения договора.Банк находится в 200 км.от моего города. Писал заявление и... Читать полностью
24.02.25 я хотела купить телевизор, нашла на авито, созвонилась с продавцом и перевела ему деньги, примерно 60.000... Читать полностью
Являюсь клиентов Альфа банка более 10 лет, имею там зарплатный проект плюс открытые счета на мою семью и организаци... Читать полностью
Всем здравствуйте. Ситуация следующая. Положили один миллион на карту бабушки. Деньги лежали, всё было хорошо, вопр... Читать полностью
Здравствуйте, обратиться к Вам меня вынудили следующие обстоятельства. На моё имя в АО "Альфа-Банк", г. Москва, Про... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо. Как выяснилось, они взыскали еще комиссию за перевод от 5.05.2024, я естественно вс... Читать полностью
Альфа банк просто решил заблокировать мои счета, потому что я перевожу деньги со своего счета в альфа банке на свои... Читать полностью
Как отключиться от подписок оставлял заявки на займ, сейчас ежедневно списываются деньги с карты Читать полностью
Как оставить отзыв о сервисе банки.ру Читать полностью
Хорошо, я вас услышал, ответ через 90 дней 👍, и естественно никто никому ничего не должен, такой ответ я и ожидал о... Читать полностью
Добрый вечер! Муж хотел приобрести товар на озоне, завел виртуальную карту озон, перевёл деньги , но в чем подвох,... Читать полностью
Добрый вечер! Отправил Вам ФИО и дату рождения на почту , ожидаю ответа, спасибо! Читать полностью
спасибо!Здравствуйте, 17.04.2023 года оформила автокредит в Совкомбанке с дополнительным условием по карте ХАЛВА 5*... Читать полностью
Здравствуйте у меня совершился платёж от AnanVoprosyBot хотя я не чего не покупал что мне делать ? Читать полностью
Мошенники МКК А деньги оформили на меня кредит по моим паспортным данным в 2023г. Подали в суд, я ничего не оформля... Читать полностью