Как вернуть комиссию

13.04.2025 я совершила оплату услуг в ломбарде"Залог успеха" Кредитнтй картой на сумму 53600 рублей, позже я увидел... Читать полностью

Автоподключение платной услуги без моего ведома

Здравствуйте!12 апреля мой счет ушел в минус, была списана комиссия за подписку на услугу Альфа-чек 87,17 руб и ко... Читать полностью

Блокировка карты без причины

Здравствуйте, я являюсь уже долгое время клиентом вашего банка. В марте 2025 года мне были наложены ограничения на... Читать полностью

Двойная комиссия при оплате услуг на почте

В том -то и дело, что никакого перевода ни на какую карту я не делала. Что бы не отразилось в ваших настройках. На... Читать полностью

Не выполнены условия по открытию брокерского счета

Две недели пытаюсь добиться хоть какого-то ответа!!! очень разочарована альфой, честно не ожидала. За оформление бр... Читать полностью

Перенос эскроу счета.

Добрый вечер. 17.03.2025 написал обращение на почту Альфа-банка support вопрос был о переносе эскроу счета в другой... Читать полностью

Разблокировка счетов

22.02.2025 года подал все необходимые документы на снятия ограничений по счетам по сегодняшний день нет ни каких ре... Читать полностью

Обман в Свой в альфе!

Здравствуйте. Можно узнать, когда мне выставят акт за ОКТЯБРЬ и произведут выплату (Мой id 36129526). Техническая п... Читать полностью

Вопрос по повышенной категории

Добрый вечер! Меня зовут Виктория и прошу рассмотреть мою ситуацию, так как в рамках чата ее решить не удалось. Дел... Читать полностью

Заблокировали карту.

Я Макляк Андрей Сергеевич работаю вахтовым методом, гражданин Казахстана, уже больше месяца без денег сижу так как... Читать полностью

Заблокировали ЛК, а я за границей

Я нахожусь за границей (и в Россию еще долго не приеду). После перевода относительно крупной суммы доступ к личному... Читать полностью

Альфа-банк отрезал меня от всей банковской системы

Работаю и учусь на данный момент не в России. 1.04.2025 от всех банков, в которых у меня есть счета, пришли уведомл... Читать полностью

разблокировка карты

хотел бы разблокировать дебетовую карту Читать полностью

Как восстановить доступ к онлайн банкингу

Добрый день. Ко мне так и не вернулись с ответом. Прошу прислать мне на почту информацию о состоянии счета моей кре... Читать полностью

Оформить кредитную карту

Уже одобрена заявка, как получить карту? Читать полностью

Закрытие счета, перевод на другой мой банк

Заблокировали карту, попросили приехать в офис банка Г.Хабаровск, приехал за 500км, так как нет офиса в нашем город... Читать полностью

Способ направить клиента в отделение банка

В общем, рассказываю.При попытке войти в Альфа-онлайн получил уведомление: "Мы обнаружили, что вы поменяли SIM-карт... Читать полностью

Обман с обслуживанием кредитной карты

У меня кредитная карта 365 дней. Месяц назад я была готова полностью закрыть по ней всю сумму сразу. Но обслуживани... Читать полностью

Мой вопрос до сих пор не решили , даже не связывались , как то возможно повлиять на этот беспредел ?

Добрый день! Я не знаю куда обращаться, но такое наплевательское отношение я в жизни не видела! И так начнем сначал... Читать полностью

Претензия по обслуживанию

Появилась необходимость поменять номер в онлайн банке по СБП в Сбере и Альфе. В Сбере на удивление всё прошло легко... Читать полностью

Здравствуйте, как узнать была ли у человека страховка жизни от смерти?

Здравствуйте у меня вопрос как узнать была ли жизнь застрахована жизнь у человека? Читать полностью

Как вернуть комиссию

13.04.2025 я совершила оплату услуг в ломбарде"Залог успеха" Кредитнтй картой на сумму 53600 рублей, позже я увидел... Читать полностью

ЗАБЛОКИРОВАЛИ КАРТУ И ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

Добрый день. Я уже оставил отзыв о безпричинной блокировке моей карты и личного кабинета. Прошу Вас связаться с пре... Читать полностью

Не могу зайти в личный кабинет

Добрый день! Не могу зайти в личный кабинет. 11.04.2025 открыла вклад через Банки.Ру. Звонила, данные по вкладу уже... Читать полностью

Блокировка счетов и доступа в приложение по ФЗ 115

Спасибо за ответ, но в том-то и дело,что сегодня пытались оплатить кредит через функцию "помощь близкому" и кредит... Читать полностью

выписку движения денежных средств

Здравствуйте! Помогите пожалуйста получить выписку движения денежных средств за период с 01.08.2016 по 31.12.2018 г... Читать полностью

Банк не хочет выплачивать бонус ссылаясь на то что некорректны условия акции Но условия мы выполнили

 Здравствуйте Т банк решили третий раз обмануть нас, первый раз пригласила по ссылке акция приведи друга рассчетный... Читать полностью

Продление сроков подачи документов по IT-ипотеке

Кристина, здравствуйте!Меня зовут Любовь, у меня к Вам следующий вопрос:Видела несколько сообщений от Вас о том, чт... Читать полностью

Промокод на 1000 голды

 Вообще отправил данные но мне не пришел промо что делать  Читать полностью

Не снимают залог с автомобиля

Здравствуйте, обещали снять залог в течении 3-5 дней , уже прошло более, залог с авто так и не снят.. Читать полностью