24
Отключили от программы лояльности.
5 ноября мне пришло СМС о том что я нарушаю правила, я обратился в чат приложения, на что мне оператор Гребенко Ольга ответила скопировав правила и пункты, но не разъяснила что я делаю не по ним. Сегодня приходит оповещение, что меня отключают от программы лояльности, оператор опять не может объяснить причину, и только уже старший оператор объясняет что по мнению банка я нарушаю правила тем, что заказываю продукты в лента-доставке, регулярно на крупные суммы. Крупные суммы это как раз 10-11т, 4 раза в месяц, но у меня как бы 2е детей и это запас продуктов на неделю и у меня нет машины что бы разъезжать по городу и выбирать, где мне и что купить. И да если посмотреть историю пользования моей картой то можно увидеть, что покупки совершаемые мной в ленте идут на протяжении уже 8+ лет, даже еще до того как лента была вашим "партнером". Так вот я о чем, банк по сути принуждает своими бонусами подключить платную подписку, которую я подключаю, плюсом у меня в вашем банке открыт инвестиционный счёт и еще открыт вклад и копилка. И все это мне придется переносить в другие банки из-за того что, пользоваться картой без программы лояльности не имеет никакого смысла.
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
На мое обращение, включающее заявление на прерывание долгосрочного страхования и пакет документов на согласование н... Читать полностью
Добрый день.Пользуюсь Халвой, в марте мой уровень будет 3.Планирую крупную покупку у партнера, после чего взять рас... Читать полностью
Мое обращение закрыли и проигнорировали закрытие договора страхования. Прислали сообщение что он ПРОДЛЕН, как такое... Читать полностью
Здравствуйте. Как и куда отправить доказательства, которое у меня просят,чтобы зачли отзывы???? И почему пишут что... Читать полностью
Спасибо за участие. Дополнительно сообщаю, что новый страховой полис от Ингосстрах Совкомбанк также не принял, так... Читать полностью
Обещали за отзыв бонусы и не засчитали, без внятных объяснений, обращение в поддержку не дало результата. На почту... Читать полностью
что значит оборона заявка на рефинансирование кредита Читать полностью
ТО есть, когда счета меня и моей жены с Хоума перейдут на Совком: как и писал - с помощью телефона не могу ими расп... Читать полностью
Как интересно строится рейтинг, хотела поставить плохую оценку, а нет такой возможности. Можно либо похвалить, либо... Читать полностью
Настолько надоело выяснять меняющиеся регулярно особенности карты Халва, что просто закрыла ее. Для этого, кстати,... Читать полностью
Здравствуйте. Как и куда отправить доказательства, которое у меня просят,чтобы зачли отзывы???? И почему пишут что... Читать полностью
что значит оборона заявка на рефинансирование кредита Читать полностью
ТО есть, когда счета меня и моей жены с Хоума перейдут на Совком: как и писал - с помощью телефона не могу ими расп... Читать полностью
Как интересно строится рейтинг, хотела поставить плохую оценку, а нет такой возможности. Можно либо похвалить, либо... Читать полностью
Добрый день. Можно ли обратно снизить оплату за автокредит? Читать полностью
Одобрят ли ипотеку на нежилой дом в садовом товариществе Читать полностью
19.06.2023г. между мной, Чистяковым Александром Александровичем, и ПАО «Совкомбанк» (далее – Банк) был заключен кре... Читать полностью
По некомпетентности продавца магазина Аскона не было в бумажном виде предоставлено условия договора рассрочки . Дог... Читать полностью
Добрый день! Совком присоединил к себе Восточный и стал правопреемником моего долга. После того, как со мной связа... Читать полностью
Добрый день.Прошу перенаправить официальный ответ Банка направлен на почтовой адрес:115516 — почтовый индекс дома п... Читать полностью
В ноябре 2024 г. банком были заблокированы моя карта и счёт в личном кабинете по причине компрометации, как мне соо... Читать полностью
Почему Вы не подаёте в Вашей ленте услуги ПСБ банка, что с ним не так? Читать полностью
Доброго времени суток! 26.02 не смог осуществить перевод в приложении банка, было написано что необходимо попробова... Читать полностью
На мое обращение, включающее заявление на прерывание долгосрочного страхования и пакет документов на согласование н... Читать полностью
заблокировали карты, я купила новое устройство, и зашла с него в сбербанк, сразу же после этого все счета заблокиро... Читать полностью
Добрый день.Имеется пакет Домклик плюс, благодаря которому ипотечная ставка составляет 8%Пакет действует с 28.12.20... Читать полностью
Здравствуйте, я получила такое смс сообщениеUvazhaemaya VERHOZINA N B, v svyazi s neispolneniem obyazatelstv po kre... Читать полностью
Здравствуйте, мне отказали в разблокировке, в офис я не могу прийти, потому что нахожусь в другой стране. Выведите... Читать полностью