Список вопросов

Как вернуть льготную ставку по ипотеке?

27.02.2025 17:59
31
ВТБ

Добрый день! Я, Шурупова Анастасия Викторовна, 04.10.1998 г.р. взяла ипотеку по господдержке (ИЖС хоз.способом. ипотека с Господдержкой) в банке ВТБ 22.12.2023 года на строительство дома по ставке 7.6% годовых с ежемесячным платежом 40 952, 33 рублей на срок 30 лет. Номер кредитного договора V634/2246-0000958. 

Исправно вносила платежи, без просрочек.

Не смогла оформить ЕГРН в дату 12 месяцев с момента заключения кредитного договора, так как возникли непредвиденные обстоятельства личного характера (плохое самочувствие маленького ребенка), однако не вышла за период 12 месяцев с момента заключения договора, предоставив документы в указанный календарный период. Как только ситуация разрешилась, сразу поехала и подала документы на регистрацию дома. 

ЕГРН от 27.12.2024 г. Технический план объекта от 13.12.2024 г., акт приема-передачи объекта от 16.12.2024 г. Что подтверждает , что целевые средства были реализованы должным образом, дом был построен в соответствии со сроками. Банком ВТБ была поднята ставка до 20% с ежемесячным платежом 95 200, 21 рублей.

С 22.02.2025 года подала на ипотечные каникулы, чтобы разобраться в ситуации.

Оператор программы Дом.рф сообщил, что процесс согласования льготной ипотеки - это полномочия Банка.

Прошу Вас посодействовать и помочь в решении данного вопроса по возврату льготной процентной ставки, поскольку знаю, что политика нашего государства направлена на поддержку семей с детьми. Для меня, матери с ребёнком, такой новый платеж будет неподъемным и мне придется продавать недвижимость.

Все документы у меня на руках, и я готова направить их все Банку сразу же. 

Эта ситуация поставила нас в очень непростое положение и мы беспокоимся за наше будущее и будущее нашего ребенка.

С уважением, Шурупова Анастасия Викторовна, 

27.02.2025.

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Замена предмета залога
ВТБ

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, Застройщик имеет право отказать заменить предмет залога, в случае, если банк о... Читать полностью

В приложении не видно карт.
ВТБ

В первый раз никто не проинформировал. Пока тоже все без изменений Читать полностью

Сделала перевод через ваш банк мошенникам,как отозвать деньги назад
ВТБ

27 февраля мной был сделан перевод через ВТБ банк мошенникам на сумму 45300( 7700 и 37600), как это можно приостано... Читать полностью

Снятие залога с авто
ВТБ

Добрый вечер, как снять залог с авто,кредит погашен ,а залог не снимаеться Читать полностью

27.02.2025 Другое
Сроки проведения проверки по фз-115
ВТБ

В течение какого времени можнт доиться проверка банком операций помоим счетам,которые он счел подозрительными на ос... Читать полностью

Как снять блокировку нспк
ВТБ

Операции по моему счету (переводы онлайн) отклоняет нспк, когда я пришла в банк м. Каширская 27.02.2025 , мне сказ... Читать полностью

Банк отклоняет входящие переводы на мою карту
ВТБ

Добрый вечер,втб банк является моей основной картой,который я очень часто пользуюсь. В один день мне сестра хотела... Читать полностью

Все тот же кешбэк интересует.
ВТБ

Когда решится вопрос с моим кешбеком ??? Читать полностью

27.02.2025 Другое
Вакансия менеджера по доставке
ВТБ

Вакансия менеджера по доставке Банковских продуктов банка ВТБ. Добрый вечер, Кристина. Подскажите пожалуйста,мне пр... Читать полностью

ДС были похищены мошенниками
ВТБ

Добрый вечер!С моего счета были списаны дс в размере 20тр (2мя операциями)Со своей стороны я не совершала переводов... Читать полностью

27.02.2025 Другое
Последние вопросы по теме
В приложении не видно карт.
ВТБ

В первый раз никто не проинформировал. Пока тоже все без изменений Читать полностью

Третий день блокировки учётной записи и соответственно карты.
ВТБ

В отделении банка ВТБ ни как не могут снять блокировку, программа не даёт, сказали что сегодня позвонят, но до сих... Читать полностью

банк незаконно снизил ставку по накопительному счету
ВТБ

Добрый день. Являюсь давним и активным пользователем банковских продуктов ВТБ. Посреди месяца обнаружила, что по на... Читать полностью

не пришли деньги за отзыв
ВТБ

написал отзыв но почему то не пришли деньги Читать полностью

В приложении не видно карт.
ВТБ

Здравствуйте. Обращаюсь второй раз здесь. В приложении ВТБ не вижу свои карты, не могу не переводить, не оплачива ь... Читать полностью

Не зачисляют денежные средства, внесенные через банкомат
ВТБ

Сколько все это будет проверяться? Ваш банк меня оставил без денег, вот от слова совсем! Я не могу ни по счетам опл... Читать полностью

Восстановить доступ к ВТБ онлайн
ВТБ

При попытке войти в втб онлайн (приложение / вэб версия) пишут, что пароль устарел, и предлагают его восстановить ч... Читать полностью

Невозможно получить новую карту
ВТБ

г. Людиново, Калужской области. Второй раз пытаюсь оформить дебетовую карту ВТБ. Оформлял чрез отделение Россгосстр... Читать полностью

Запрос кредитной истории
ВТБ

Здравствуйте! Я получил уведомление о том что банк ВТБ сделал запрос кредитную историю для маркетингового плана. Я... Читать полностью

Заблокирована учетная запись
ВТБ

Булавко Кристина, отправил дату рождения на указанную почтуНе корректный адрес электронной почтыНе корректный адрес... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Замена предмета залога
ВТБ

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, Застройщик имеет право отказать заменить предмет залога, в случае, если банк о... Читать полностью

Удерживае средства .

21.02.25 банк заблокировал или деньги потому что было исполнительное производство по не по непогашеному кредиту , н... Читать полностью

В приложении не видно карт.
ВТБ

В первый раз никто не проинформировал. Пока тоже все без изменений Читать полностью

Не могут разблокировать карту три дня!!!!!
Т-Банк

Я столкнулся с такой проблемой в Т-банке после перевода,мне заблокировали карту после перевода и назначили проверку... Читать полностью

Отвратительное отношение к своим клиентам!
Т-Банк

Я так понимаю что ответа я не дождусь от Вас так же как от вашей поддержке! "Высший уровень работы с клиентами" Читать полностью

27.02.2025 О банке
Как возврат денег от т банка
Т-Банк

Здравствуйте Анна Доронина мне нужна помощь сотрудники ваши не смогли решить,не законно денег удержали Читать полностью

27.02.2025 О банке
как заполнить форму?
Совкомбанк

26.02.25 банк прислал на мой тел 8916-327-13-85 ссылку для уточнения мего отзыва от 14.02.2025 об ОТЛИЧНОЙ работе... Читать полностью

Почему ваши сотрудники решают за меня вопросы блокировки и перевыпуска карты ?
Т-Банк

Пришла сомнительная смс с кодом, о том, что кто-то пытается оплатить в Yandex.Fuel на сумму 1083₽, написала в чат с... Читать полностью

Как отменить платную подписку

Как отписаться от платных подписок Читать полностью

в кредитный договор включили страхование жизни

 29 октября 2024 года в магазине Ламана ПРО я через финансовую компанию ООО "БА ФИНАНС" обратиля для получения потр... Читать полностью