Список вопросов

Несоблюдение условий подписки сберпрайм

01.03.2025 05:00
25
Сбербанк

01 марта подключил и оплатил подписку сберпрайм. Согласно её условий я могу в месяц выбирать до 5 категорий с повышенным кешбеком. При этом одна из категорий - кэшбек на все покупки в 1%, супермаркеты. В моем сбер id отображается сберпрайм. Я зашел в личный кабинет сбера в меню выбора категорий, но в них ничего так и не поменялось. По прежнему отображается возможность выбора только 3 категорий, положенные 5 мне не доступны. Обратился в чат с оператором, но и он отказался помочь в данной проблеме, сообщив, что нужно ожидать... Кроме того специалист сбербанка в приложении собщил, что пока в кабинете не отобразится возможность выбора одновременно 5 категорий, подключать 3 доступные нельзя, так как доподключение категорий по условиям сберспасибо запрещено. Только так и осталось непонятно сколько дней, месяцев, лет я должен ждать, пока высокоинтеллектуальная автоматизированная система сбербанка позволит мне подключить 5 категорий повышенного кешбека. По этой причине картами сбера я пользоваться не могу, так как ни закакую покупку и ни одного бонусного рубля не получу.... И почему я должен чего-то ожидать, когда заплатил за подписку денежные средства, а сбербанк от своих обязательств отказался.

Уважаемые представители Сбербанка, прошу срочно разобраться в данной проблеме и объяснить почему указываете в условиях подписки ложную информацию и не соблюдаете условия, указанные в ней, заранее спасибо, жду отве

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Кредитные каникулы для военнослужащих
Сбербанк

Здравствуйте, скажите пожалуйста если я оформил каникулы , у меня контрак на 3 года , если СВО закончится а мне еще... Читать полностью

01.03.2025 Другое
Заблокировали карту и счет на бессрочно
Сбербанк

 Вечер добрый! Около года назад мою счета заблокировали.Действия ПАО «Сбербанк» нельзя признать законными.Согласно... Читать полностью

Чожто за ipp moskva g rus
Сбербанк

Списали уже второй раз за март 99 рублей, причем ночью, сделай те что то иначе будем обращаться в полицию, что за д... Читать полностью

Сколько ещё нужно создать обращений, чтобы банк наконец исправил свою ошибку?
Сбербанк

В 08.08.24 я продлила страховку по ипотеке Домклик+, 03.09.24 банк решил мне повысить ставку за не оплату страховки... Читать полностью

Сберспасибо бонусы
Сбербанк

Добрый день, выбирая категории выбрала одну, меня перебросила в наименование этой категории, при просмотре остальны... Читать полностью

Каждый месяц помимо лимита в долг по кредитке попадает ещё какая то сумма.
Сбербанк

Здравствуйте, у меня установлен лимит на траты по кредитке. Так же есть страхование. Каждый месяц в конце сумма до... Читать полностью

Здравствуйте. Как открыть счета если пришёл ответ п 3.3? Уже больше месяца не могут открыть счета, кредитную карту оплатила и написала заявление на закрытие. Но до сих пор ответа нет.
Сбербанк

Что делать если все счета заблокированы, кому обращаться? Как закрыть кредитную карту? Читать полностью

Ограничение по карте.
Сбербанк

Здравствуйте, мне ограничили переводы и тд, говорят нахожусь в реестре, но в реестре меня нет , как я могу убрать э... Читать полностью

кредитные карты
Сбербанк

кредитные каникулы Читать полностью

Дом клик + ипотечное страхование
Сбербанк

Здравствуйте прислали ссылку на оплату дом. Клик + ссылка не открывается 🤷‍♀️ деньги с карты не списываются что де... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали карту и счет на бессрочно
Сбербанк

 Вечер добрый! Около года назад мою счета заблокировали.Действия ПАО «Сбербанк» нельзя признать законными.Согласно... Читать полностью

Чожто за ipp moskva g rus
Сбербанк

Списали уже второй раз за март 99 рублей, причем ночью, сделай те что то иначе будем обращаться в полицию, что за д... Читать полностью

Сберспасибо бонусы
Сбербанк

Добрый день, выбирая категории выбрала одну, меня перебросила в наименование этой категории, при просмотре остальны... Читать полностью

Каждый месяц помимо лимита в долг по кредитке попадает ещё какая то сумма.
Сбербанк

Здравствуйте, у меня установлен лимит на траты по кредитке. Так же есть страхование. Каждый месяц в конце сумма до... Читать полностью

Ограничение по карте.
Сбербанк

Здравствуйте, мне ограничили переводы и тд, говорят нахожусь в реестре, но в реестре меня нет , как я могу убрать э... Читать полностью

кредитные карты
Сбербанк

кредитные каникулы Читать полностью

Если со Сбервклада списали деньги судебные приставы
Сбербанк

Здравствуйте. Вчера 27.02.2025 с моего сбервклада списали деньги судебные приставы в сумме 5254,08 руб. По условиям... Читать полностью

Блокировка карты Сбербанк
Сбербанк

Добрый день. Мне заблокировали дебетовскую и кредитную карту. Банк не оповестил о блокировке, ни звонком, ни смс. П... Читать полностью

ПДС софинансирование
Сбербанк

Доброго времени суток, вопрос про ПДС. Подскажите пожалуйста если я оформлю программу ПДС на 15 лет ,в каждый год б... Читать полностью

Почему списывают деньги
Сбербанк

Добрый вечер, у меня с карты списывают деньги 499 рублей, как вообще мои данные узнались, почему стали снимать дене... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как разблокировать карту
Сбербанк

Добрый деньМаме уже давно заблокировали карту сбербанка по причине подозрения в мошеничестве сиутация была следующа... Читать полностью

01.03.2025 Другое
Здравствуйте.Я живу в Казахстане.Открыла счёт в вашем банке по генеральной доверенности.Туда пришли деньги алименты.А почему -то снять их нельзя?Как мне пояснили,ссчет нужно активировать.Уже 02 марта будет месяц.Помогите узнать ,как снять деньги.
Сбербанк

Ненахова Наталья Валерьевна  Читать полностью

Как найти нужный банк

При попытке получения автокредита (не являюсь гражданином РФ) сайт рекомендует те банки которые выдают только гражд... Читать полностью

Воры и крысы Т банк!
Т-Банк

Деньги деньги деньгиГде мои деньги! Читать полностью

Кредитные каникулы для военнослужащих
Сбербанк

Здравствуйте, скажите пожалуйста если я оформил каникулы , у меня контрак на 3 года , если СВО закончится а мне еще... Читать полностью

01.03.2025 Другое
Разблокировка счета после завершения банкротства
ВТБ

Прошла процедуру банкротства. Долги списаны. Все банки меня разблокировали,один ВТБ нет. Моё дело есть на всех сайт... Читать полностью

Открыл счёт,0 рублей,как пополнить?

помошь оператора Читать полностью

Альфа инвестиционное страхование жизни

Добрый день. Подскажите пожалуйста, что мне делать? Я заключила договор инвестиционного страхования жизни PRO Доход... Читать полностью

Автокредит и лживые сотрудники
Т-Банк

Здравствуйте. Долго будете врать, отписываться??? Никакого решения нет, только шаблоны!!!! Я так полагаю, вы не экс... Читать полностью

Заблокировали карту и счет на бессрочно
Сбербанк

 Вечер добрый! Около года назад мою счета заблокировали.Действия ПАО «Сбербанк» нельзя признать законными.Согласно... Читать полностью