Список вопросов
Ответ дан

Как разблокировать карту

01.03.2025 08:27
61
Сбербанк

Добрый день

Маме уже давно заблокировали карту сбербанка по причине подозрения в мошеничестве 

сиутация была следующая

мама переводила определенную сумму денег, что-то в районе 70 тысяч рублей, Сбербанк позвонили для подтверджения операции, но по личным причинам мама не смогла взять трубку и Сбербанк заблокировал карту

обратились по горячей линии и позже в отделение сбербанка, везде ответ один

причину не называют, отвечают, ждите, разблокируют 

прошло уже очень много времени

у мамы карта является зарплатной, так же есть ипотека в сбербанке

каким образом можно разблокировать карту, видел так же много подобных ситуация и в итоге карту из разблокировали 

Здравствуйте!

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения и контактный номер вашей мамы. В теме письма укажите "716867 banki.ru", проверю, что можно сделать 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
СБЕРМАРКЕТ ОБМАНЫВАЮТ КУРЬЕРОВ?
Сбербанк

Да я все проверял миллион раз, я пол года с вашей поддержкой общался мне клялись что решение будет в мою пользу, мн... Читать полностью

Снять ограничения с выпуска и перевыпуска карты
Сбербанк

Обращение / ПретензияУважаемые представители Сбербанка!  Я являюсь клиентом вашего банка , обращаюсь к вам с претен... Читать полностью

Повышение ставки IT-ипотеки, несмотря на закрузку справки 2-НДФЛ
Сбербанк

Добрый день. Являюсь заемщиком по IT-ипотеке с 31.08.2022. Имею ставку 4.7%. Переодически, согласно условиям криеди... Читать полностью

Перевыпуск карты после разблокировки по 115-ФЗ
Сбербанк

Пришел очередной отказ. Как быть дальше? Читать полностью

Возврат денежных средств за подписку СберПрайм Старт
Сбербанк

Добрый день. 05.02.2025 в 23:18 я получила SMS-уведомление о списании комиссии в размере 99 рублей за обслуживание... Читать полностью

01.03.2025 Другое
Заблокировали карты Сбербанка
Сбербанк

Буду ждать Вас с ответом Читать полностью

Комиссия за сбер Прайм стар рус
Сбербанк

На каком основании была списана комиссия за сбер Прайм стар рус? Я не давала согласия на эти списания, все уведомле... Читать полностью

Подписка «сберпрайм»
Сбербанк

Сбербанк подключил мне подписку "Сберпрайм старт" без моего согласия, списали деньги. можно ли вернуть деньги, если... Читать полностью

Как настроить приоритетную карту из 2-х и более банковских карт
Сбербанк

Добрый день! В сбере есть у меня две карты, также в данном банке есть услуга "выбор приоритетной карты". Установила... Читать полностью

Разблокировать/создать новый аккаунт Купер после того, как удалила его
Сбербанк

Все было удалено именно через сбер айди, но при выборе оплаты все равно светились все карты (скрин я вам высылала н... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Возврат денежных средств за подписку СберПрайм Старт
Сбербанк

Добрый день. 05.02.2025 в 23:18 я получила SMS-уведомление о списании комиссии в размере 99 рублей за обслуживание... Читать полностью

01.03.2025 Другое
Кредитные каникулы для военнослужащих
Сбербанк

Здравствуйте, скажите пожалуйста если я оформил каникулы , у меня контрак на 3 года , если СВО закончится а мне еще... Читать полностью

01.03.2025 Другое
Блокировка счетов и карт
Сбербанк

Здравствуйте,сбербанк заблокировал все счета и карты,пользуюсь сбербанком давно и всегда была довольна,сейчас какой... Читать полностью

01.03.2025 Другое
Помогите в решении вопроса!
Сбербанк

Здравствуйте 21.02.2025 у меня заблокировали карту сбер ,не могу перевыпустить и открыть новую ,в поддержке сказали... Читать полностью

28.02.2025 Другое
Мою карту заблокировало МВД. Мои документы на месте, и сотрудники МВД сказали, что Сбербанк разблокирует вашу карту, поэтому, пожалуйста, разблокируйте мою карту.
Сбербанк

Мою карту заблокировало МВД. Мои документы на месте, и сотрудники МВД сказали, что Сбербанк разблокирует вашу карту... Читать полностью

28.02.2025 Другое
После зачисления субсидии для многодетных, банк выставил ежемесячный платёж на 4,4млн руб вместо 26тыс руб.
Сбербанк

Оформили ипотеку в апреле 2024 года на 30 лет с платежом 28715р., все свои обязательства по погашению выполняли. В... Читать полностью

28.02.2025 Другое
Семейная ипотека 6% на покупку квартиры от фонда реновации
Сбербанк

Оформила заявку на ипотеку по программе семейная 6%, заявка предодобрена, а дальше начался цирк, скинула выписку кв... Читать полностью

28.02.2025 Другое
Списание с карты Сбербанк
Сбербанк

 непонятное списание с карты сберорганизация - [censored] MOSKVA RUS .28.02.2025.11.41МСС - 5815как вернуть деньги?... Читать полностью

28.02.2025 Другое
Как вернуть деньги за подписку.
Сбербанк

Здравствуйте, при открытии банковской карты, былы навязана подписка сберпрайм старт, о которой я узнал установив до... Читать полностью

28.02.2025 Другое
675239 Banki.ru".
Сбербанк

Я видела, но можно как-то ускорить? Просто я не понимаю ситуацию. Почему так долго? Мне ждать ещё 2 месяца ? Или г... Читать полностью

28.02.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Автокредит Росбанка
Т-Банк

Анна,тот график платежей,который мне пришел только что на почту не правильный! По какой причине увеличен крайний пл... Читать полностью

СБЕРМАРКЕТ ОБМАНЫВАЮТ КУРЬЕРОВ?
Сбербанк

Да я все проверял миллион раз, я пол года с вашей поддержкой общался мне клялись что решение будет в мою пользу, мн... Читать полностью

Списание за уведомления, которые отключал вручную
Т-Банк

Пользуюсь двумя кредитными картами Т-Банка: одна оформлена в 2022, вторая в 2023. Всегда вручную отключал плату за... Читать полностью

В ЛК не отображаются вклады и заявки на них

Раньше эта информация была в приложении  Читать полностью

Снять ограничения с выпуска и перевыпуска карты
Сбербанк

Обращение / ПретензияУважаемые представители Сбербанка!  Я являюсь клиентом вашего банка , обращаюсь к вам с претен... Читать полностью

Автопополнение и стать зарплатником
ВТБ

Здравствуйте! Вы (ВТБ) предложили создать "Автопополнение" и стать зарплатником. Настроил, четко списывали деньги к... Читать полностью

01.03.2025 Другое
161 ФЗ // Просьба о помощи снятия 161 ФЗ
Т-Банк

Здравствуйте, написал на почту, ответили про ДБО, но ни слова о 161фз Читать полностью

01.03.2025 Другое
Почему при оплаченной на год подписке , при тестировании пробной другой подписки предидущая подписка теряется
Т-Банк

Здравствуйте, много лет являюсь клиентом Т- Банка, но столкнулся с проблемной ситуацией , 28 декабря 2024 года у ме... Читать полностью

В БКИ отражается просроченная задолженность по кредитной карте

Лилипео Татьяна , когда вернетесь Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как мне закрыть вклад досрочно?

Закрытие вклада Читать полностью