Список вопросов

Вернуть процентную ставку. Нарушений условий договора не было.

01.03.2025 11:24
6
Совкомбанк

Настоящим сообщаю о неправомерных действиях ПАО "Совкомбанк" в рамках договора автокредитования. 

Банком в одностороннем порядке и необоснованно изменена процентная ставка по кредитному договору, мотивируя это отсутствием действующего страхового полиса КАСКО. 

Данное основание является несостоятельным, поскольку страховой полис КАСКО, соответствующий требованиям банка, был своевременно согласован с банком, предоставлен в полном объеме как в электронной форме, так и при личном обращении в отделение банка. 

Несмотря на это, банк отказывается восстановить первоначальную процентную ставку, оказывая давление и угрожая ухудшением кредитной истории в случае несогласия с незаконным повышением процентной ставки. 

В настоящее время, при содействии Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве (Роспотребнадзор по Москве), готовится исковое заявление в судебные органы с целью защиты прав потребителя и восстановления нарушенных условий кредитного договора.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
19.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Перевод денег из другого банка
Совкомбанк

Из сбербанка перевела в совкомбанк деньги,деньги не поступили ,а в истории показывает что пришли,но по факту их нет... Читать полностью

01.03.2025 Другое
Несанкционированное изменение типа кредитной карты
Совкомбанк

Был клиентом Хоум Банка. Была оформлена кредитная карта VISA 4063 6410 0138 2073 (лимит 80000 руб), которая в после... Читать полностью

задолжность за подписку
Совкомбанк

Здравствуйте!Уважаемые господа,Я обращаюсь к вам в связи с ситуацией, сложившейся вокруг моей карты "Халва" в Савко... Читать полностью

01.03.2025 Другое
Начисление кэшбэка по карте
Совкомбанк

Купила кухню и кэшбэк засчитали, как категория электроника! Очень жаль! Потеряла из-за этого деньги, могла расплати... Читать полностью

Выполнен платеж по карте халва и деньги не поступили на счет адресату!!!
Совкомбанк

Добрый день. Вчера, 28.02.2025 я оплатила с фото по qr коду в приложении по карте халва сумму 69.900 руб. Деньги сп... Читать полностью

Заблокирован пользователь.
Совкомбанк

Здравствуйте! Почему заблокировали мой личный кабинет и я не могу в него войти? Как вносить платежи по халве? Читать полностью

01.03.2025 Другое
На каком основании уменьшили срок рассрочки по кредитной карте Халва при досрочном погашении задолженности?
Совкомбанк

Добрый день. Карта Халва у меня почти 5 лет. Всегда при досрочном погашении, уменьшались ежемесячные платежи по пор... Читать полностью

01.03.2025 Другое
Снятие собственных наличных в отделении Совкомбанка.
Совкомбанк

Здравствуйте. Не так давно я получила страховое возмещение от страховой компании, которое зачислили на Карту Халва.... Читать полностью

Здравствуйте, одобрили кредит 100000 и смс не поступило
Совкомбанк

Одобрили или нет кредит Читать полностью

Совкомбанк сам заблокировал личный кабинет и карты. На протяжение 4 дней не могут разблокировать карту а мне платить за ипотеку скоро, а счета откуда платить нет.
Совкомбанк

Интересная ситуация произшла. Оформили ипотеку в этом банке, внесли первоначальный платеж, 2 млн рублей и после тог... Читать полностью

01.03.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Начисление кэшбэка по карте
Совкомбанк

Купила кухню и кэшбэк засчитали, как категория электроника! Очень жаль! Потеряла из-за этого деньги, могла расплати... Читать полностью

Здравствуйте, одобрили кредит 100000 и смс не поступило
Совкомбанк

Одобрили или нет кредит Читать полностью

Банк изменил условия кредита. А так же навязал страховку без моего ведома.
Совкомбанк

Я взял кредит на товар. При оформлении кредитный специалист сообщил, что процентная ставка будет 26 % годовых. О ка... Читать полностью

Вопрос По поводу отзыва
Совкомбанк

Здравствуйте. Почему на моём последнем отзыве при переходе по ссылке не высвечивается "зачтено"? Читать полностью

Начисление баллов за отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте. 4 января 2025г. я разместила на портале Банки.ру положительный отзыв о работе Совкомбанка. 23 января... Читать полностью

Получить промокод на +0,25% на вклад Зимняя выгода с халвой
Совкомбанк

Получить промокод на +0,25% на вклад Зимняя выгода с халвой Читать полностью

Как расторгнуть договор об улучшении кредитной истории?
Совкомбанк

Пару часов назад заказал карту халва, и мне её одобрили только после оформления договора кредитный Доктор. Можно ли... Читать полностью

Здравствуйте, я смогу рефинансировать на три года все свои кредиты? У меня 3 микрозайма 1 кредитная карта и 9 кредитов в общей сумме около 330 000 рублей
Совкомбанк

Рефинансирование Здравствуйте, я смогу рефинансировать все свои кредиты? У меня 3 микрозайма 1 кредитная карта и 9... Читать полностью

Скрытые комиссии за Халву
Совкомбанк

Здравствуйте! Я пытаюсь решить очень серьезную проблему. 11.11.2024 взял технику в рассрочку от совкомбанка, сотруд... Читать полностью

Как получить кредит?)
Совкомбанк

Мне одобрен кредит в этом банке,можно ли получить дистанционно? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Срыв сделки ДКП по вине банка
ВТБ

Будьте готовы к тому, что иск за срыв сделки по вине вашего банка будет заявлен не только с моей стороны, но и со с... Читать полностью

01.03.2025 О банке
Акция на накоп.счёт

Добрый день Банки.ру предлагают акцию на открытие накопительного счета в втб под 24% на мин.остатокПодал заявкуБанк... Читать полностью

Почему не публикуется отзыв
ВТБ

Написала отзыв после обращения в контактный центр. Но почему-то не публикуется Написала повторно,та же картина. Мож... Читать полностью

01.03.2025 Другое
Блокировка счетов !!
Сбербанк

Уважаемые представители Сбербанка!  Я являюсь клиентом вашего банка , обращаюсь к вам с претензией в связи с наложе... Читать полностью

соединить с оператором

Добрый день Банки.ру предлагают акцию на открытие накопительного счета в втб под 24% на мин.остатокПодал заявкуБанк... Читать полностью

Нужно ли продлевать титульное страхование при покупке полиса по ипотеке
ВТБ

Нужно продлить полис по ипотеке. Нужно ли продлевать титульное страхование? Читать полностью

Справки по счетам.
Т-Банк

Пусть свяжутся со мной по номеру 89094849981 Читать полностью

Бонусы сбер спасибо.
Сбербанк

Здравствуйте. После отмены заказа N74374695 от 03.02.2025 г. на ЕАПТЕКА, не возвращаются бонусы сберспасибо. Ранее... Читать полностью

Отозвать разрешение использовать Ия Персональных данных ребенка.
Сбербанк

Не могу удалить персональный все данные ребенка в банке Сбер. Звонил в службу поддержки. Оставлял обращение.Прошу у... Читать полностью

на каком основании мне заблокировали доступ к моему счёту по переводам сбп?
ВТБ

Прошу прокомментировать ситуацию, и обосновать, по какой причине мне ограничили доступ к моим дс, которые я перевел... Читать полностью