Список вопросов
Требуется уточнение

Сколько ещё нужно создать обращений, чтобы банк наконец исправил свою ошибку?

01.03.2025 06:39
38
Сбербанк

В 08.08.24 я продлила страховку по ипотеке Домклик+, 03.09.24 банк решил мне повысить ставку за не оплату страховки, в ЛК страховка отражена, в Домкликчат, все чеки подгружены. До декабря месяца я создавала запросы, мне отвечали, каждый раз, что ставку скорректируют в течение 14 дней...В я нваре, мне сказали, что нужно создать жалобу на бездействие сотрудников, создала, ответ на жалобу переносят, каждый раз, на горячей линии меня уверяют, что над ситуацией уже работает некий "руководитель", но ответа нет до сих пор. Вопрос, сколько ещё будут разбираться с ситуацией, 6 месяцев мало?

Здравствуйте! 

Напишите номер обращения, пожалуйста 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
как отменить подписку и вернуть деньги
Сбербанк

"717541 banki.ru" можете пожалуйста попробовать вернуть мне деньги  Читать полностью

Дальневосточная ипотека
Сбербанк

Здравствуйте! Есть информация о решении вопроса? Читать полностью

03.03.2025 Другое
Заблокирован сбербанк онлайн находясь за границей
Сбербанк

Отправил, жду звонка завтра) Читать полностью

Здравствуйте! 03.03.2025 г были заблокированы все мои счета, дебетовые карты Здравствуйте! 03.03.2025 г были заблокированы все мои счета, дебетовые карты и кредитная карта. Банк обьяснил свое решение, что по причине Компроментации,прошу разблокировать

Здравствуйте! 03.03.2025 г были заблокированы все мои счета, дебетовые карты и кредитная карта. Банк обьяснил свое... Читать полностью

Разблокировка записи
Сбербанк

Здравствуйте,прошу пожалуйста разблокировать учетную запись, на номер 900 звонила, заблокировали потому что таджику... Читать полностью

Блокировка счетов и карт
Сбербанк

Здравствуйте! Подавал обращение на банки ру по поводу разблокировки моих счетов и возврату возможности выпускать но... Читать полностью

Доставили не весь заказ
Сбербанк

Здравствуйте! Было создано обращение от 14 февраля о том, что доставили весь заказ (а именно из 23 единиц газонокос... Читать полностью

03.03.2025 Другое
Как вернуть деньги??
Сбербанк

Списали деньги от cash.me Читать полностью

Заблокированная карта и отказ в перевыпуске
Сбербанк

Добрый вечер! 14.02.2025 г у меня была заблокирована карта и отклонена операция по переводу своих же денег между ка... Читать полностью

Корректировка процентной ставки
Сбербанк

Здравствуйте. Я вам до этого писал но ответа не получил.мы купили квартиру в декабре 2024 гс выкупом процетной став... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отменили IT ипотеку из-за не предоставленных документов подтверждающее трудоустройство
Сбербанк

Спасибо, так же интересует, когда мне смогут воссстановить IT ипотеку. Читать полностью

Банк не снижает процентную ставку, хотя пакет "Дом Клик" со страхованием оплачены
Сбербанк

Ипотечный договор № 72795591-НКЛ от 08.12.23 г. Пакет услуг "Домклик" оформлен и оплачен. Сбербанк не снижает проце... Читать полностью

Отменили IT ипотеку из-за не предоставленных документов подтверждающее трудоустройство
Сбербанк

Добрый день!ипотеку оформил 20.12.2023г . 26.02.2025 уидел значительное увеличение платежа и процентой ставки, посл... Читать полностью

Повышение процентной ставки по IT-ипотеке в связи с непредоставленной бумагой о трудоустройстве
Сбербанк

Добрый день.Подскажите, есть информация? Читать полностью

Арктическая ипотека
Сбербанк

«В соответствии с условиями договора ставку повысят, в том числе, «при не предоставлении до истечения указанного ср... Читать полностью

Сколько ещё нужно создать обращений, чтобы банк наконец исправил свою ошибку?
Сбербанк

250124-7000-099788 Читать полностью

Дом клик + ипотечное страхование
Сбербанк

Здравствуйте прислали ссылку на оплату дом. Клик + ссылка не открывается 🤷‍♀️ деньги с карты не списываются что де... Читать полностью

Продлила пакет услуг Домклик плюс но банк до сих пор не снижает ставку по ипотеке?
Сбербанк

Пожалуйста проверьте.  Читать полностью

Арктическая ипотека
Сбербанк

Согласно Трудовому кодексу РФ, трудовая книжка — основной документ, подтверждающий трудовую деятельность. Её завере... Читать полностью

Сбербанк начислил неустойку
Сбербанк

Добрый день, Банк начислил неустойку 38000 за то что не видит полюс страхования, почему Сбербанк не информирует не... Читать полностью

Последние вопросы организациям
как отменить подписку и вернуть деньги
Сбербанк

"717541 banki.ru" можете пожалуйста попробовать вернуть мне деньги  Читать полностью

Не отображается Кошелек после возврата вклада и процентов по нему

сегодня 03.03.2025 г. та же самая ситуация. Вклады закрыты. Денег нет в кошельке, что делать. 2 письма написал Вам... Читать полностью

Блокировка всех карт
Т-Банк

20.02.25 мне заблокировали все счета и кредитные карты, писали о том что должны разблокировать автоблокировку чере... Читать полностью

03.03.2025 Другое
Дальневосточная ипотека
Сбербанк

Здравствуйте! Есть информация о решении вопроса? Читать полностью

03.03.2025 Другое
Не можем открыть вклад в этом банке

При открытии вклада в "Свой банк" появилось сообщение Не можем открыть вклад в этом банке, но деньги забл... Читать полностью

Некорректные данные шаблона
Совкомбанк

Добрый день! 9 декабря 2024 г. я совершила два платежа в оплату ЖКУ, воспользовавшись шаблоном, по которому я всё в... Читать полностью

Досрочное прекращение договора страхования КАСКО

Здравствуйте,можно ли теоретически оспорить необходимость уплаты страховщику расходов на ведение дел — это &l... Читать полностью

Сегодня закончился вклад в Свой банк. Деньги не выплачиваются,требуют подтверждения паспорта.

Вклад перевели автоматом под 0,01,% до подтверждения паспорта. Я отослала им в чат. Законный вопрос,когда открывали... Читать полностью

Заблокирован сбербанк онлайн находясь за границей
Сбербанк

Отправил, жду звонка завтра) Читать полностью

сроки зачисления денег с вкладов на кошелек банки ру

ситуация. Приходит смс о закрытии вкладов и зачислении денежных средств в кошелек. Деньги в кошельке числятся с утр... Читать полностью