В четверг или среду у меня сломался телефон и я купил новый, когда вводил данные в приложение ВТБ было написано, что личный кабинет заблокирован, сходил в офис ВТБ, там сказали что не знают почему меня заблокировали, мол нету информации, в поддержке тоже самое, порекомендовали не быть вашим клиентом. Я вообще не понимаю за что заблокировали, можете помочь?
Добрый день!
Сообщаем, что Банк работает строго в соответствии с действующим законодательством и установленными Правилами. Для консультации по вопросам имеющихся ограничений необходимо обращаться в обслуживающий офис Банка. По дистанционным каналам информация не предоставляется.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"при написании обращения в ваш банк, мне автоматом заполняет система графу электронная почта. Почта указана в этой г... Читать полностью
Здравствуйте, Мартемьянова Виктория Александровна, 23.09.1997 , 5720 985387 Читать полностью
Здравствуйте! не увидел ответа на вопрос:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/710619/При чём ту... Читать полностью
Ваш ответ такой же неинформативный, как и полученный при личном обращении в банк. С экрана сотрудник помог убрать,... Читать полностью
Может стоит проверить запись разговора с клиентом? Когда звонили и номер телефона у меня есть. Так же просьба поясн... Читать полностью
проверит задолжность есть Или нет подскажите пожалуйста Читать полностью
Меня обманули в ВТБ по поводу кредитной карты мне дали карту по 25% по итогу по итогу минимальные размер платежа ра... Читать полностью
Я в офисе была 3 ТРИ раза и мне ни чем не могут помочь с декабря месяца? Вы читаете что вам пишут? Опять отписки да... Читать полностью
25 февраля 2025 года зайдя в интернет банк ВТБ-онлайн я обнаружила, что на всех моих счетах и картах стоит восклица... Читать полностью
Может стоит проверить запись разговора с клиентом? Когда звонили и номер телефона у меня есть. Так же просьба поясн... Читать полностью
Меня обманули в ВТБ по поводу кредитной карты мне дали карту по 25% по итогу по итогу минимальные размер платежа ра... Читать полностью
Участвовал в акции "Велком бонус 2024"(суть- открыть инвестиционный счёт купить акций на 10 тыс и потратить 10тыс н... Читать полностью
И где же Ваши комментарий, на банки точка ру, на мой вопрос Вам. Вы в итоге отметили здесь требуется уточнение? Как... Читать полностью
Добрый день. Банк отказывает в удалении персональных данных и соглашения об их обработке. Конкретно, такой сотрудни... Читать полностью
Что делать? Промокод не пришёл спустя 14 дней, по обращению в поддержку перенесли на неделю, но без результатно, по... Читать полностью
Сотрудники банка не выдали данные выписки, так как якобы счет закрыт. Как мне их получить? Читать полностью
Добрый день.По моей рекомендации друг открыл Привилегию и пользуется ею. Все условия для выплаты бонуса выполнены в... Читать полностью
Участвовала в акции 2024 велком бонус для клиентов втб. Средства не начислили.Второй месяц переписки ничего не дает... Читать полностью
некомпетентность и обман. Ни по горячей линии, ни в офисе, ни в службе самого банка третий месяц не могут окончател... Читать полностью
1) Почему я не могу на прямую обратиться сразу в технический отдел который разберет мою проблему с технической ошиб... Читать полностью
Очень настойчиво звонят специалисты. При этом не слушают, а просто перебивают тебя, начиная кричать в телефон. За с... Читать полностью
при написании обращения в ваш банк, мне автоматом заполняет система графу электронная почта. Почта указана в этой г... Читать полностью
RuStore предложил обновить на телефоне приложение банка Дом.РФ, заменив его при установке на Новый Банк Дом.РФ? Что... Читать полностью
В связи с трудной жизненной и финансовой ситуацией, у меня образовалась задолжность перед банком. 19 февраля 2025 г... Читать полностью
Мне каждый день приходит множество спам смс об одобренных займов, это началось когда я взял займ на вашем сайте, от... Читать полностью
Написала отзыв на Банки ру , но его не приняли. Теперь нужно написать новый отзыв ? Или нсть техническая возможност... Читать полностью
Мой личный кабинет заблокировали из за компроментации и теперь я не могу перевыпустить карту, как мне пользоваться... Читать полностью
Добрый день, почему с марта 2025 года в категориях сберспасибо, нету больше АЗС 5% ? Читать полностью