Добрый день! 27/02/2025 года я пыталась оплатить покупку на сумму 103800 руб. Мне пришел отказ платежа, было указано, что превышен суточный лимит. Но в настройках был указан суточный лимит 226000, более того, я тут же зашла и повысила лимит до 500 тыс. Повторно попыталаст проверси оплату, повторно пришел отказ , и опять указали, что превышен лимит! Ситуация для меня очень не приятная , тк проводила оплату операции ребенку в клинике и очень нервничала, а тут еще и необосованный отказ. В итоге сделала перевод этой суммы на карту Сбербанка другого лица( при этом заплатив комиссию 663 руб за перевод внутри банка!) и с другой карты уже произвели оплату. Позже я звонила в техподдержку банка, пыталась разобратьсяв причинах по которой мне отказали в оплате, но ответа от оператора так и не получила. Она мне так же сказала, что видит только информацию об отказе из за превышения суточного лимита, при этом еще раз повторяюсь лимит превышен не был! И не понятно по какой причине мне одобрили перевод этой же суммы на счет другому человеку, но отказали в оплате этой же суммы в мед.клинике! Оператор не на один из вопросов ответить мне не смогла, сказала, что обращение принято и со мной обязательно свяжутся , но этого не произошло до неастоящего времени.
Здравствуйте!
Лимит на проведение операций зависит от типа карты. По карте Momentum он составляет 100.000р., изменить мы его не можем. Вы меняли суточный лимит на платежи и переводы в СберБанк Онлайн.
Коллеги вам позвонили и все пояснили
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Не могу позвонить по той причине что у меня нету данных все у жены а она не Читать полностью
Вы не поняли, я оставляла 14.04 обращение в сбере, чтобы направили повторное заявление в ЦБ не о снятии ограничений... Читать полностью
Доброе утро, я 29.04.2025 года в 19:46 подключил сберпрайм за 299 рублей, и она была активна. Через несколько минут... Читать полностью
Здравствуйте, я не могу найти тех. Поддержку этого сайта, iloveklubstore sankt-peterb. Rus, можете помоч пожалуйста... Читать полностью
Мне написали что мой номер зарегистрирован там, и деньги автоматически списали и вернуть эти деньги не как не могут... Читать полностью
Звонила 29.04 в 10:30, с вопросом о возврате детских пособий, сказали составили обращение и ждать до 4.05 включител... Читать полностью
Банк ввел ограничения по картам и теперь я не могу пользоваться картами банка, даже перевыпустить не могу, в офисе... Читать полностью
Произошло списание от fincom.pro отменить услугу не возможно на сайт не зайти по почте не отвечают трубки не берут... Читать полностью
Т.е. можно вывести все имеющиеся деньги, главное подтверждение и не важно кто запрашивает подтверждение и куда уход... Читать полностью
Доброе утро, я 29.04.2025 года в 19:46 подключил сберпрайм за 299 рублей, и она была активна. Через несколько минут... Читать полностью
Мне написали что мой номер зарегистрирован там, и деньги автоматически списали и вернуть эти деньги не как не могут... Читать полностью
Звонила 29.04 в 10:30, с вопросом о возврате детских пособий, сказали составили обращение и ждать до 4.05 включител... Читать полностью
Банк ввел ограничения по картам и теперь я не могу пользоваться картами банка, даже перевыпустить не могу, в офисе... Читать полностью
Добрый день! В 21-32 мною был сделан перевод со своей карты в Т-банке на свою же карту в Сбере (детские пособия), п... Читать полностью
Не могу оплачивать покупки в интернете, постонно приходит сообщение "Ограничены операции в интернете и подключение... Читать полностью
Добрый день. Скажите пожалуйста, если судебный приказ,на основании которорго списывались деньги был отменён.О чём... Читать полностью
Здравствуйте, 2 месяца назад взяла микрозайм, сегодня на сбербанк пришли уп, детские пособия, 16870, сняли 14000, р... Читать полностью
Здравствуйте. На сайте банки.ру прочитала статью о возможном пополнении кошелька Alipay через Сбербанк. Так ли это?... Читать полностью
Здравствуйте , по данным расчетного листа по реестру N336 от 14.04.2025 перечислены выплаты на счёт открытый в ПАО... Читать полностью
Я написал пост в Диалоге про финансы. Получу ли я бонус 500? Читать полностью
Здравствуйте! Брала кредит 04.05.2023г (дог №10551205319) в Хоум кредите 100 000 руб. Мне навязали доп услуги: стра... Читать полностью
Не могу позвонить по той причине что у меня нету данных все у жены а она не Читать полностью
Здравствуйте. Почему банк до сих пор не решил мою проблему и не начислил бонусы мне и другу. Есть положительное реш... Читать полностью
Банк удерживает машину в залоге аж 5 рабочий день после закрытия кредита. для нового покупателя сегодня уже 9 день... Читать полностью
Как разблокировать личный кабинет и карту для возможности проведения оплат? В банкомате была заблокирована карта, п... Читать полностью
Вы не поняли, я оставляла 14.04 обращение в сбере, чтобы направили повторное заявление в ЦБ не о снятии ограничений... Читать полностью
Доброе утро, я 29.04.2025 года в 19:46 подключил сберпрайм за 299 рублей, и она была активна. Через несколько минут... Читать полностью
У меня ип было и счет в озон банке. Я ликвидировала ИП и после этого написала в поддержку банка о том что хочу закр... Читать полностью
Какой срок предоставления ответа? Читать полностью