Мой скрин вашего ответа во внимание не приняли. Обращение закрыто с отказом. Вопрос не решен компенсации нет
Здравствуйте.
Информация о сборе всегда была в условиях сервиса. Вы должны были ознакомиться с ними перед использованием. Сбор взимали не всегда, в этом нет ошибки. Тем не менее, перед каждой заправкой мы показываем информацию о нем до того, как вы оплатите заказ. Сервисный сбор мы не возвращаем. Хотели рассмотреть возможность компенсации за саму ситуацию. Для этого вам нужно было написать на connect@tbank.ru ваши ФИО и дату рождения. Решение о компенсациях принимаем индивидуально и не всегда готовы пойти навстречу, поскольку это наше право, а не обязанность. Сбор мы списали верно по условиям сервиса, информацию о нем предоставили до заправки, вы могли с ней ознакомиться.
Пожалуйста, не дублируйте вопросы. Если вы хотите дополнить ваш вопрос, это можно сделать в его комментариях.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
Driveвот дайте мне письменный ответ с подписью уполномоченного лица почему вы ограничиваете потребителя и не даете ему в... Читать полностью
Добрый день. Катаева Ольга Евгеньевна. С моего номера телефона был совершён ошибочный перевод дочке на карту, карта... Читать полностью
Из Центробанка вам 27 февраля прислали обращение вы чудесныс образом нашли время и возможность создать документы дл... Читать полностью
Я клиент Т банка с 2020 года и в целом как-то с ним жил, но пару дней назад заметил что коды для подтверждения плат... Читать полностью
так это что значит? я не могу пользоваться услугами ващего банка? это оьычная дебетовая карта Читать полностью
пытаюсь оформить дебетовую карту, на сайте отказывает - "не можем оформить вам карту", в приложении тоже отказывает... Читать полностью
Сегодня на дебетовую карту поступили детские пособия. На картах арест от судебных приставов, так же имеется задолже... Читать полностью
В сб 1 марта зашла в мобильное приложение Тиньков банка примерно в 22.30-40 и вижу среди счетов - новое - "+306 000... Читать полностью
При переводе Росбанка в Т-банк , мне увеличили платеж в 2 раза , тех поддержка вообще не отвечает на мои запросы .... Читать полностью
Как можно начать выплачивать задолженность ? и разблокировать счета? Читать полностью
так это что значит? я не могу пользоваться услугами ващего банка? это оьычная дебетовая карта Читать полностью
пытаюсь оформить дебетовую карту, на сайте отказывает - "не можем оформить вам карту", в приложении тоже отказывает... Читать полностью
При переводе Росбанка в Т-банк , мне увеличили платеж в 2 раза , тех поддержка вообще не отвечает на мои запросы .... Читать полностью
Вы ничего нового мне не ответили, все то же самое. Готовлю претензию и жалобу в центробанк. Читать полностью
Вопрос уже месяц не решается, вы мне предлогаете 5 числа оплатить по какому то левому вами придуманому графику? Читать полностью
Уже несколько месяцев Т-банк отказывается отключать свои спам-обзвоны объясняя это тем, что вдруг я когда-либо захо... Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь к Вам с криком о помощи! 05.02.2025г банк списал у меня по ИП остатки пенсии, полученной 21... Читать полностью
вопрос так и не решон кинули тысячу рублей чтобы не надоедал на вопросы никто не отвечает . В соответствии с пункто... Читать полностью
Потратить определенную сумму, он это сделал, опять обманываете..... Читать полностью
Здравствуйте, пользовался услугами Т-Банка достаточно давно, все было нормально, в один из дней уже не помню точное... Читать полностью
Добрый день.По моей рекомендации друг открыл Привилегию и пользуется ею. Все условия для выплаты бонуса выполнены в... Читать полностью
Здравствуйте, планирую оформить ипотечное страхование. В начале этого года получил письмо от Банка, выдавшего ипоте... Читать полностью
Здравствуйте прошу пожалуйста разблокировать меня,заблокировали за перевод,пишут нарушение условий обслуживания, вс... Читать полностью
Добрый день! Есть решение по моему вопросу? Читать полностью
вот дайте мне письменный ответ с подписью уполномоченного лица почему вы ограничиваете потребителя и не даете ему в... Читать полностью
Прошу предоставить мне выписки по кредитной карте, а именно: 1) Остаток на 01.03.2025, 2) выписка о движении за пер... Читать полностью
Добрый день! Пополнял карту через терминал сбербанка. Деньги были пересчитаны, после последовал отказ по оперции. Д... Читать полностью
Добрый день. Катаева Ольга Евгеньевна. С моего номера телефона был совершён ошибочный перевод дочке на карту, карта... Читать полностью