9/01/2025 года обращался по вопросу начисления бонуса в размере 6000 рублей за открытый вклад в банке "Росбанк". Был получен ответ, что деньги зачислятся на указанный счет в течение 45 дней. Вознаграждение было запрошено 25.12.2024 ода. Деньги до сих пор не поступили. Прошу дать пояснения по данной информации
Здравствуйте!
Для корректного начисления вознаграждения просим вас обратиться в службу поддержки, составив обращение по ссылке: https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/ и прикрепив некоторые данные, а именно:
-ФИО, указанные в профиле;
-Телефон, указанные в профиле;
-Электронная почта, указанная в профиле;
-Расчетный счет, указанный в разделе "Мой кошелек";
-БИК банка, указанный при выводе;
-ИНН, указанный при выводе вознаграждения.
Приносим извинения за возможные неудобства и дополнительное ожидание.
Специалисты обязательно выяснят причину, по которой вознаграждение не было начислено и помогут в ее устранении.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Написала отзыв с указанием даты, времени и прикреплением документа (справка) о подтверждении операции, но отзыв не... Читать полностью
1 человек-27.122- человек- 25.123 человек-27.014 человек-25.01 Читать полностью
Здравствуйте,ответа по моему обращению до сих пор нет.Прошу ускорить рассмотрение вопроса. Он остаётся открытым с о... Читать полностью
Вчера сняли 750 рублей, ничего не оплачивал, просто взяли и сняли, что делать? Читать полностью
я не подовала ни каких запросов на рассмотрение займа, мне пришло сообщениее , что данная сумма на стадии рассмотре... Читать полностью
Здравствуйте, с момента написания моего отзыва прошло уже более 30 дней, а итога проверки всё никак не появилось, м... Читать полностью
Подскажите пожалуйста. Я опубликовал первый пост в Диалоге. За это должны начислить 300 банкимани. В какой срок их... Читать полностью
при применении кода сумма не меняется. Как верно применить промокод Второй год ипотечного страхования за 1₽ Читать полностью
как восстановить вклад .банк отказывается восстановить Читать полностью
Дело передали коллекторам микропайка надо денег. Хочу поносить как с ними связаться? Читать полностью
Где посмотреть свои активные займы чтобы погасить их Читать полностью
Не приходит смс на телефон при регистрации Читать полностью
Хочу что бы все заявки убрали что нужно было я уже получил хочу удалить свой профиль Читать полностью
Здравствуйте, купил полис осаго через приложение газпром нефть,при оформлении было написано 1000 бонусов за покупку... Читать полностью
А если ипотека не в сбербанке, а в Промсвязьбанке , то второй год страхования в подарок не положено??? Читать полностью
Здравствуйте, Уважаемая команда Банки.ру! Вопрос: Подскажите пожалуйста дебетовую карту банка в Смоленске, для п... Читать полностью
Застраховал автомобиль по акции 1000 на Газпром. Не пришел промокод. Читать полностью
когда решите вопрос по сертификату за оформление полиса ОСАГО Читать полностью
Договорились созвониться со специалистом в 17.00 Читать полностью
Как это не относится? Вы в своём уме? Читать полностью
Я вступил в наследство о вклад о 1/2 доли и 1/2 процентов на халве. Второму наследнику выдали только долю на вкладе... Читать полностью
Анна, добрый день! Вы как компания, предоставляющая свой продукт, должны отвечать за то, что предлагаете. Вы предос... Читать полностью
Написала отзыв с указанием даты, времени и прикреплением документа (справка) о подтверждении операции, но отзыв не... Читать полностью
Жду Вас) Читать полностью
1 человек-27.122- человек- 25.123 человек-27.014 человек-25.01 Читать полностью
Добрый день. За подпсику СберПрайм вместо бонусов СберСпасибо сняли реальные деньги. Читать полностью
Здравствуйте,ответа по моему обращению до сих пор нет.Прошу ускорить рассмотрение вопроса. Он остаётся открытым с о... Читать полностью