На прошлой неделе Сбер прислал внезапно СМС, что мне заблокировали карты и доступ в Сбербанк онлайн. Тут же иду в ближайшее отделение, где мне сотрудник объясняет, что я больше не клиент Сбера. Хорошо. На карте средства - как мне их получить? Приходите завтра. Прихожу завтра и мне говорят, что выдать не могут - надо заявление написать. Спрашиваю, почему вчера не написали - пожимают плечами. Написала заявление и сказали ждать. Три дня ответа не было, я обратилась в другое отделение и там снова заявление написала. В этот же день мне пришёл отказ. Почему я не могу получить свои средства? Мне надо ребёнка кормить, мне надо ипотеку платить в том же Сбере. Банк что может вот так по щелчку пальца присвоить себе мои личные средства? А твой ребёнок будет голодный? В смысле? Отказали мне как клиенту - хорошо, переживу. Но, средства мне верните. Это мои личные средства. Или банк таким образом решил обогатиться за счёт средств клиентов, которые они не возвращают мне?
Добрый день!
Письмо получила, спасибо. Приняли решение отказать вам в проведении операции на основании п.11 ст.7 115-ФЗ. Если вы не согласны с отказом, передайте пояснения и документы по операции в любой офис повторно.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаППерехожу Читать полностью
Получается, когда придет время оплачивать задолженности по апрельскому периоду, эта операция будет уже учтена и зад... Читать полностью
Спасибо. Жду дальнейшего ответа с вашей стороны. Читать полностью
Я Трунов Сергей Дмитриевич, являясь физическим лицом сдавал электровелосипед в аренду. В качестве учёта налога с пр... Читать полностью
Здравствуйте. 16.04. 2025 мне заблокировали все карты.Позвонил по номеру 900 сказали обратитесь в банк с паспортом.... Читать полностью
Здравствуйте, больше двух месяцев не могу собрать документы для ипотеки на строительство жилого дома, есть уведомле... Читать полностью
Вопрос по ИТ ипотеке, взятой в 2025 году.Ситуация:Я уволился из аккредитованной ИТ компании, которая получала льгот... Читать полностью
Сначала мы с мамой решили подключить мою карту сберкидс к смс банку. Мы зашли в сбербанк онлайн и подключили эту ус... Читать полностью
Здравствуйте.судебный акт есть.возмлжно ли снять блокировку без посещения офиса? Читать полностью
На сайте https://www.sberbank.com/sberprime/lk?declined=trueНет возможности отвязать карту от подписки СберПрайм, т... Читать полностью
Взыскатель - физ.лицоДолжник - юр.лицоМогу ли я получить на руки свой исполнительный лист из банка? Заявление уже п... Читать полностью
Прошло 10 дней с момента составления обращения, за это время банк не предпринял никаких действий, вопрос не решен!... Читать полностью
Задавал тут 14.02.2025г. очередной вопрос по поводу обслуживания потребительских кредитов, прошло уже 10 дней, а от... Читать полностью
Результаты сюда направите еще пожалуйста чтобы я оценил ваш труд, спасибо. Читать полностью
04.04.2025 я подала в отделение Сбербанка исполнительный лист. Банком не были предприняты надлежащие действия по ег... Читать полностью
Пенсионер инвалид , без согласия и уведомления , подключили не нужную услугу сберпрайм... списывают деньги за не ок... Читать полностью
Тема: Повторное обращение по заявке №240808 7001 003240 – К Асадуло МУважаемая служба поддержки СберБанка,12.04.202... Читать полностью
03.03.2025 в Сервисный центр «Документооборот» ОСЦ «Москва» ПЦП ДСЦ ПАО Сбербанк было подано заявление о приеме ис... Читать полностью
Добрый день! Сбербанк отказывается принять авто в залог, в отделении Сбербанка помощь в решении вопроса не оказываю... Читать полностью
Уже 4 дня жду вашеге ответа, прошу дать ответ Мария. Я очень надеюсь что мою карту раблокируйте. Спасибо Читать полностью
Добрый вечер! У моего сына оказывается есть долг в вашем банке. 42000. Его забирают в армию. У него нет денег опл... Читать полностью
Я вообще просто в шоке от банка. Был подключен эквайринг, все было прекрасно и я принимала платежи со своего сайта.... Читать полностью
За все карты начисляется кэшбек или где написано 2000 б? Читать полностью
ППерехожу Читать полностью
Письмо уже отправлено. Вы его получили. Буду признателен за обстоятельное рассмотрение вопроса. Читать полностью
Получается, когда придет время оплачивать задолженности по апрельскому периоду, эта операция будет уже учтена и зад... Читать полностью
Вообщем прислали мне наконец промо он оказался нерабочий, типа уже активирован что делать Читать полностью
договор о кредитной карте Читать полностью
Здравствуйте. Вы долго будете мой вопрос рассматривать? Читать полностью
Анна, благодарю за ответ.Подтверждающие документы и пояснения я уже предоставил в полном объёме через чат поддержки... Читать полностью