Как получить ответ на обращение

Обратился в банк ВТБ по поводу блокировки счета. Сослались на заявление правоохранительных органов. На просьбу пред... Читать полностью

Перепланировка в ипотечной квартире

Здравствуйте. Я получал IT-ипотеку в банке в 2023 году. Дом достроен, но перед ремонтом хочу провести в квартире пе... Читать полностью

АМТ Страхование в ВТБ

Здравствуйте оформили полис страхования ипотеки АМТ страхование 07.08.2024, у страховой на момент покупки полиса бы... Читать полностью

Ипотечная сделка эскроу счет

Добрый день. ипотечная сделка с мат капиталом, мат капитал используется в качестве первоначального взноса. ДДУ подп... Читать полностью

Эскроу счет. Не корректность статус

Добрый день. ипотечная сделка с мат капиталом, мат капитал используется в качестве первоначального взноса. ДДУ подп... Читать полностью

Не закрыть счёт и вывести деньги

Здравствуйте. 20 февраля в отделении банка мною было написано заявление на закрытие счёта, так как банк по непонятн... Читать полностью

Обман сотрудником клиента при оформлении дебетовой карты

04.03.2025 в г. Екатеринбург в филиале на ул. Крауля, 44 моя супруга получала дебетовую карту. Сотрудница убедила е... Читать полностью

Как проходит процедура увеличения лимитов несовершеннолетним

Мне 14 лет, у меня есть карта ВТБ, обычная, не детская, но у меня лимит 20к в месяц т.к. я несовершеннолетний. Знаю... Читать полностью

Когда есть желание но нет возможностей

Всем привет.И так ситуация.открыл я карту себе банка ВТБ,чтобы иногда переводить свои кровные за рубеж,в республику... Читать полностью

Снятие ареста со счета

Настоятельно требую срочного снятия ареста с моего счета.6.02.25 года на мой счет были перечислены денежные средств... Читать полностью

Перепланировка в ипотечной квартире

Здравствуйте. Я получал IT-ипотеку в банке в 2023 году. Дом достроен, но перед ремонтом хочу провести в квартире пе... Читать полностью

Мне не выдают дебетовую карту

какая причина в отказе мне выдачи карты, обьясните пожалуйста Читать полностью

кредит

кредит наличными Читать полностью

Разблокировка счетов после завершения процедуры банкротства

Самый худший банк в плане разблокировки доступа к личному кабинету, тех поддержка ответа дать не может, все банки о... Читать полностью

Некорректное работа приложения Меркурий

Кристина, спасибо! Моя проблема была решена.  Читать полностью

Банк ВТБ не выполнил свои обещания

Здравствуйте, хотел узнать у Вас, вы когда-нибудь начнёте решать мои проблемы с вашим банком? В который раз уведомл... Читать полностью

Передача не корректных данных в ФНС РФ.

Сумма моих доходов от процентов по вкладам в Банке ВТБ за 2024 год = 2816р. (Имеется справка Банка). Банк же переда... Читать полностью

Страхование по ипотеке

Здравствуйте! Получила предупреждение о повышении ставки из-за отсутствия страховки по договору ипотеки от 14.09.20... Читать полностью

не начисляется кэшбэк

с ноября 2024 года жду начисления кэшбэка по выбранным категориям. неоднократно обращался в чат приложения ВТБ с во... Читать полностью

Выписка по закрытому счету

Заказала выписку по закрытому счету ВТБ, выписка нужна для подачи на детское пособие. Во всех банках собрала выписк... Читать полностью

УКБО блокировка 4.5 4.9

Мои персональные данные  Читать полностью

Не выводят денежные средства

Здравствуйте. Прошло 45 дней после подачи заявления о закрытие счета в вашем банке. До оператора не дозвониться, в... Читать полностью

Как восстановить доступ к карте и счетам.

Вы до сих пор проверяете информацию? Читать полностью

115ФЗ и качество обслуживания

Здравствуйте. Много лет подряд пользуюсь услугами банка, лет 5 точно, но что-то последнее время одни проблемы на ро... Читать полностью

Как получить ответ на обращение

Обратился в банк ВТБ по поводу блокировки счета. Сослались на заявление правоохранительных органов. На просьбу пред... Читать полностью

не пришли деньги и как????????????????

Сегодня 04,03,2025г. положила деньги на карту, а они не зачислились, И как это?????????????? тюмень,ул. Широтная 19... Читать полностью

на главной у меня отображается только такая информация. https://ibb.co/n8kwV6By Читать полностью

Перепланировка в ипотечной квартире

Здравствуйте. Я получал IT-ипотеку в банке в 2023 году. Дом достроен, но перед ремонтом хочу провести в квартире пе... Читать полностью

Средства внесены, но Сбер не знает, что с ними

Проблема только в том, что доначислили 85.000₽, а сумма претензии в чеке значится 145.000₽, вопрос, где ещё 60.000₽... Читать полностью

Неправомерное повышение ставки по ипотеке

И снова здравствуйте!Пакет домклик оплачен своевременно в сентябре 2024 г, в декабре 2024г повысили ставку на 1%, в... Читать полностью