Решила открыть ИП, как раз у друга открыт расчетный счет в Альфе и там идет акция приведи друга, другу 4000 бонусов, вам 2000 бонусов. У друга тариф бесплатно навсегда и было указано что по его ссылке будет открытие такого же счета. 30 января 2025 года мне приходит уведомление от ФНС о регистрации меня в качестве ИП. Друг сразу же отправляет эту ссылку, я перехожу по ней, ввожу свои данные для открытия счета. 31 января приезжает сотрудник, начинает оформлять заявку и просит мои персональные данные, фотографирует их. На мой вопрос: "Зачем? Ведь я все данные ввела вчера." он отвечает, что якобы данные не встали автоматически и требуется их ввести вручную. После этого он задает вопрос: Какой тариф выбираем, вот есть хороший тариф за что-то в районе 2к в месяц. Говорю: дак я по ссылке друга оформляю, там ему писали что будет тариф как у него - бесплатно навсегда. Дмитрий начинает переживать. Чую неладное и выгоняю Дмитрия. Звоню на горячую, объясняю ситуацию. Добиваюсь того, что открытие счета будет в банке г. Екатеринбург Ленина 60, еду туда. Сотруднику юр отдела объясняю ситуацию еще раз, что я по реферальной ссылке от друга, что по ней мне нужно открытие счета с тарифом как у друга. Спустя минут 15 мне открывают счет с тарифом бесплатно навсегда и я начинаю пользоваться счетом. 3 февраля в чате банка сообщают, что бонусы по акции поступят до 20 февраля. Ждем-с. Естественно ничего не приходит, пишу в чат, мол, где мои честно заработанные бонусы. Уточняют, от Андрея ли Олеговича вы приняли ссылку. Отвечаю что от него самого. Оформляют запрос в профильный отдел и отправляют ждать 3 дня.
26 февраля приходит письмо счастья Ответ: "Всё проверили. Не сможем начислить вознаграждение, потому что вы не выполнили одно из условий акции. В пункте 4.4 правил акции «Приведи друга» мы пишем, что баллы не придут, если:
Не успеть заключить договор в течение 60 рабочих дней после заявления на открытие счёта.
За 60 рабочих дней до получения потенциальным клиентом ссылки, он самостоятельно или через партнёра банка передавал свои данные для открытия счёта."
Про не успеть мы сразу отметаем, ведь еще даже с момента регистрации ИП не прошло 60 дней.
А вот второй пункт плавно переходит во второй акт детективной истории Фантомной заявки.
Что мы имеем: я открыла ИП 30 января, друг отправил мне ссылку 30 января. По мнению банка, я за 60 рабочих дней до получения ссылки от друга, самостоятельно или через партнера банка без регистрации ИП передала свои данные для открытия счета для ИП. Я себя знаю, я данные не отправляла, у меня тупо ИП то еще не было чтобы РС открывать. Другу же в чате вообще пишут, что никакой меня у него в заявках нет. Мне в чате пояснить не могут, мол доступа нет, от куда заявка мы не знаем, но она точно есть, правда-правда. И мы пришли к финалу: Альфа-Банк, вы либо жмотите 2к бонусов придумывая явные отписки, либо сливаете персональные данные своим «партнерам» обманывая клиентов.
Приветствую!
Всё проверила и не нашла ошибок с нашей стороны.
Мы не сможем начислить вознаграждение, потому что вы не выполнили одно из условий акции. В пункте 4.4 правил акции «Приведи друга» мы пишем, что баллы не придут, если:
- Не успеть заключить договор в течение 60 рабочих дней после заявления на открытие счёта.
- За 60 рабочих дней до получения потенциальным клиентом ссылки, он самостоятельно или через партнёра банка передавал свои данные для открытия счёта.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотЗдравствуйте Татьяна! Я уже обращался к вам с вопросом 736502 но пока не получил ответ на него. Есть новые вопросы... Читать полностью
Но мне никто не разьяснил , что Альфа Банк по - своему интерпритирует беспроцентный период , договор с указанием... Читать полностью
Сегодня, со мной сотрудник банка Розалиия и Алина, добротно быстро устранили погрешность своего сотрудника, который... Читать полностью
На озоне выбрала в подарок карту Альфа банка с кэшбеком за открытие карты 1000 руб + 500 руб на покупку на Озон. 5... Читать полностью
Здравствуйте, могу я обменять доллары образца 2006 года на рубли в отделении альфабанка? Есть ли какие-то ограничен... Читать полностью
Открыл счет и счет эскроу в альфа банке 01.04.2025 года для покупки недвижимости, в другом банке взял ипотеку, счет... Читать полностью
Здравствуйте, у меня сняли комиссию 19.04.2025 в 2:35. За комиссию альфа смарт, которую ранее я отключала. Эти день... Читать полностью
Вот типичный ответ на отвяжись…Какой ИНН организации? Какой ID вопроса?Вы же не прочитали толком мое сообщение… Читать полностью
14.05 я оформила дебетовую карту альфа банка и поставила ее доставку на 16.05 11:00-13:00, в это время ко мне никто... Читать полностью
16 апреля 2025 г сотрудник Альфа банка, при оформлении дебетовой карты в аэ Шереметьево Москва, без моего слгласия... Читать полностью
Нет, не отличается. Ип склемина Елена Михайловна 010511859617 , я выслала ссылку и по моему предложению был открыт... Читать полностью
Сервис дно. Отправила ссылку на подключение по реферальной программе, клиент подключился в другом городе. Мне в по... Читать полностью
День добрый Организацией ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮФОРТУНА" ИНН 9710144476 КПП: 771001001, Юр. адрес:... Читать полностью
Здравствуйте, когда ответят? Читать полностью
На прошлой неделе опубликовали мою проблему. Прошло уже 5 дней. Никакой информации ни от Вас, ни от Банка. Когда ж... Читать полностью
Когда ждать ответа на мой вопрос? Читать полностью
Здравствуйте. Как открыть вклад с помощью промо-кода? Читать полностью
Вы как под копирку ответили. Такое ощущение, что просто скопировали ответ из моей переписки в интернет банке. От ру... Читать полностью
Здравствуйте, я купил фирму ООО КБ ИТО и обратился в Волгограде в Альфу для открытия счета . Счёт мне не открыли, п... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, столкнулся с проблемой - не выплачены от Банки ру бонусы (1000 банкимани) за первый пост... Читать полностью
Здравствуйте. Стоит запрет на покупки в интернете. Но неизвестный мне FRESH-ZAIM списал с карты 1500 сегодня ночью,... Читать полностью
Я уже оплатил каско и теперь не понимаю, как это сделать? Мне нужно разорвать договор каско и заново заключить?Для... Читать полностью
Я уже оплатил каско и теперь не понимаю, как это сделать? Мне нужно разорвать договор каско и заново заключить?Для... Читать полностью
В Россельхозбанке закрыл счет по причине блокировки 115 фз, в банке сказали, что за перевод остатков комиссия 4000... Читать полностью
Был лимит рассрочки раньше, активно пользовался а потом закрыл. Недавно решил открыть ещё раз, в чате подсказали чт... Читать полностью
здравствуйте,мне заблокировали все мои карты по 161 ФЗ,хотелось бы узнать по какой причине,и хотелось бы снять эти... Читать полностью
Я отправил вам на почту пояснения о каждой операции за месяц, но вы мне отказали без объяснения причины. Все сделки... Читать полностью
В Сбербанке, не обналичивают у них ❗же приобретенный, за наличные € -Евро тревел -чек American Express.Ссылаются н... Читать полностью
не устали отвечать по скрипту? Читать полностью