82
Здравствуйте!
Думал совершить покупку в интеренете на сайте https://hidemyname.org/ , после ввода данных карты оплата прошла без 3DS , без моего подтверждения - я еще в сомнения был по поводу оплаты, а тут раз и средства списались и оплата прошла.
Мало того что оплата была без 3DS, так еще получатель какая-то "antilopay" - совсем не тот сайт, куда я хотел бы оплатить
Средства ушли непонятно куда
1) Вопрос, как мне отменить операцию?
2) И САМЫЙ главный вопрос - почему не было 3Ds подтверждения? Без моего ведома , получается, могут так оплачивать платежи неизвестно где и кому, если данные карты будут скомпрометированы .А еще страшно то, что могут быть оплаты каким-нибудь иностранным агентам таким образом !!!
Вот это безопасность у банка !!
Буду писать так же в ЦБ РФ, что платежи непонятно кому и без подтверждения.
Банк не заботится о безопасности своих клиентов и подвергает их риску не только финансы , но и в нарушении закона !
Здравствуйте.
Запросят ли код подтверждения при оплате, зависит от сервиса, где вы ее совершали. Мы на это повлиять не можем. Рекомендую пользоваться только проверенными сайтами.
Мы проводим оспаривания по правилам платежной системы. Так как вы уже оставили обращение через поддержку, дополнительно делать ничего не нужно. Как только закончим с вашим вопросом, сразу вас сориентируем в чате, по смс или звонком.
От себя дополнительно поторопила коллег и напомнила о важности скорейшего решения.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines Premium
Итак, сегодня мне дали ответ, что регистрация (которая у меня на год) не яваляется документов подтверждабшим легаль... Читать полностью
Я оформил дебетовую карту "Black", по акции " 1000 рублей, если потратить 3000 р"в течении месяца. Карту получил, д... Читать полностью
Т-банк запрашивает документы об операциях по карте, сразу вешая 115фз, предоставив операции о доходах, банку все ра... Читать полностью
Здравствуйте.В связи с изменением финансовых возможностей по уважительной причине, у меня образовалась задолженност... Читать полностью
Здравствуйте . У меня списали деньги за сберпрайм , но я не пользуюсь Сбербанком и у меня нет приложения . Как верн... Читать полностью
Неприятно удивил банк. Была клиентом 10 лет, с начислением зарплаты, потом и пенсии, оформила Про-подписку, с ней... Читать полностью
Стандартные отписки. Разница в формулировках, а итог один! деньги заблокированы, счетами пользоваться нельзя, вы за... Читать полностью
статус "Ответ дан" не корректен Читать полностью
Неделю назад банк заблокировал дебетовую карту за снятие крупной суммы денег. На следующий день приехал специалист,... Читать полностью
Т-банк запрашивает документы об операциях по карте, сразу вешая 115фз, предоставив операции о доходах, банку все ра... Читать полностью
Здравствуйте . У меня списали деньги за сберпрайм , но я не пользуюсь Сбербанком и у меня нет приложения . Как верн... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали полностью все счета и карты из-за перевода средств физ лицу, уже восьмой день кормят об... Читать полностью
Добрый вечер, получаю зп на карту Т банка, так же с карты оплачивается кредит. 28.04.2025 получил блокировку карты,... Читать полностью
Добрый день! Сложилась очень неприятная жинзенная ситуация, осталась без премии в этом месяце, взяла займ, чтоб зак... Читать полностью
Такие отписки с 15.04.2025г. Они каждый день. Каждый день в чате говорят о завершении проверки в ближайшее время.... Читать полностью
Добрый день. Т- банк не возвращает деньги на карту. 16 апреля клиника перечислила мне возврат средств за неоказанны... Читать полностью
С 15.04.2025 года заблокирован мой вклад открытый в Т-банке и карты.Каждый день звоню, пишу в чат и постоянные отпи... Читать полностью
мне банк заблокировал карту Читать полностью
Одобрили мне кредитную карту с лимитом 172тыс сын затеял ремонт решила помочь и чтобы не брать кредит хотела воспол... Читать полностью
какой платеж куда вносить? я вам пишу, карта заблокирована. на нее нельзя перевести деньги. Читать полностью
Добрый день! в прошломгоду я оплатила договор страхования с кешбеком на второй год. прошу разъяснить как применить... Читать полностью
Заказал карту обещано было кэшбэк в размере 500 рублей. Прошло приличное время так и не пришли Читать полностью
Когда это произойдет ? Или можно в ЦБ поинтересоваться ? Читать полностью
Прошу рассмотреть мое обращение # 96736761, уже подошла дата платежа. Сижу в ожидании ответа. Читать полностью
Заблокировали счёт в OZON Банке, Хотя я даже не успел получить пластиковую карту и начал пользоваться виртуальной!... Читать полностью
Зарплату от министерства обороны получает на карту ВТБПри попытке перевести денежные средства заблокировали доступ... Читать полностью
Итак, сегодня мне дали ответ, что регистрация (которая у меня на год) не яваляется документов подтверждабшим легаль... Читать полностью