22
Здравствуйте!
Думал совершить покупку в интеренете на сайте https://hidemyname.org/ , после ввода данных карты оплата прошла без 3DS , без моего подтверждения - я еще в сомнения был по поводу оплаты, а тут раз и средства списались и оплата прошла.
Мало того что оплата была без 3DS, так еще получатель какая-то "antilopay" - совсем не тот сайт, куда я хотел бы оплатить
Средства ушли непонятно куда
1) Вопрос, как мне отменить операцию?
2) И САМЫЙ главный вопрос - почему не было 3Ds подтверждения? Без моего ведома , получается, могут так оплачивать платежи неизвестно где и кому, если данные карты будут скомпрометированы .А еще страшно то, что могут быть оплаты каким-нибудь иностранным агентам таким образом !!!
Вот это безопасность у банка !!
Буду писать так же в ЦБ РФ, что платежи непонятно кому и без подтверждения.
Банк не заботится о безопасности своих клиентов и подвергает их риску не только финансы , но и в нарушении закона !
Здравствуйте.
Запросят ли код подтверждения при оплате, зависит от сервиса, где вы ее совершали. Мы на это повлиять не можем. Рекомендую пользоваться только проверенными сайтами.
Мы проводим оспаривания по правилам платежной системы. Так как вы уже оставили обращение через поддержку, дополнительно делать ничего не нужно. Как только закончим с вашим вопросом, сразу вас сориентируем в чате, по смс или звонком.
От себя дополнительно поторопила коллег и напомнила о важности скорейшего решения.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7Т-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
Drive
Сегодня оформил дебетовую карту, по ссылке от жены (она клиент банка, а я не был)..повелся на рекламу , что ТБанк д... Читать полностью
Здравствуйте закрывал счет 4 Марта в 20:37 сделали перевод по моим реквизитам на мой банк Сбербанк. 4 марта в 20:53... Читать полностью
Так случилось, что сейчас на моем счету арест, который я, конечно же, погашу в ближайшее время! Сегодня мне пришли... Читать полностью
Тбанк подарил мне акции потом их изьял по окончанию срока акции а теперь требует налог за них как так то? Читать полностью
Вы считаете стоимость действующего каско и прочих услуг! Читать полностью
Я не могу написать в чате на сайте, т.к. доступ в личный кабинет закрыт, из-за чего нет ни возможности узнать номер... Читать полностью
Здравствуйте. Мне ограничили обслуживание и стали невозможны операции по карте . Банк предоставил мне возможность с... Читать полностью
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, могу ли я получить перевод на карту Т-Банка из США в долларовом эквиваленте от с... Читать полностью
сотрудники службы поддержки не отвечают мне, при этом сегодня поступившее на мой счет социальное пособие по уходу з... Читать полностью
Перевел деньги за товар продавцу с авито, на сервисе зафиксирована переписка, могу дальше приложить скриншоты. Посл... Читать полностью
Так случилось, что сейчас на моем счету арест, который я, конечно же, погашу в ближайшее время! Сегодня мне пришли... Читать полностью
Здравствуйте. Мне ограничили обслуживание и стали невозможны операции по карте . Банк предоставил мне возможность с... Читать полностью
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, могу ли я получить перевод на карту Т-Банка из США в долларовом эквиваленте от с... Читать полностью
Перевел деньги за товар продавцу с авито, на сервисе зафиксирована переписка, могу дальше приложить скриншоты. Посл... Читать полностью
Обращаюсь к Вам с просьбой рассмотреть мою ситуацию, возникшую в результате слияния ПАО “Росбанк” с АО “ТБанк”, и п... Читать полностью
4 дня поддержка не отвечает а при звонке на горячую линию по 6 раз меняют оператора и всё требуют оплату еще и за э... Читать полностью
Обмануть пытаются впервую очередь банк, а банк не даже не разобрашись в ситуации может заблокировать меня по 161 ФЗ... Читать полностью
Совершал сделку на P2P через Bybit ,делал перевод со своей карты на карту другого человека для обмена usdt , в итог... Читать полностью
Получила у вас карту платинум, 299 тысяч, мне необходимо было снять сумму наличными, я позвонила на вашу горячую л... Читать полностью
Неоднократно высылала определение и почтой и в чат, и хоть бы что! Выслала скрин, специально меняют оператора, кот... Читать полностью
Здравствуйте! Мною было написано обращение 11.02.25. на данный момент я не получила никакого ответа. Про меня забыл... Читать полностью
На сегодняшний день у меня заблокированы счета, карта Халва, доступ в личный кабинет Совкомбанка по причине «Провед... Читать полностью
в мае 2024 года заключила договор кредитный доктор в совкомбанке чтобы исправить кредитную историю, платила с мая п... Читать полностью
Вопрос так и не был решен ! с 20.02 до сих пор отвечают . "Оперативность" Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня в течении дня дважды разговаривала с сотрудниками СКБ по вопросу оформления кредита. Сумма не... Читать полностью
Сегодня оформил дебетовую карту, по ссылке от жены (она клиент банка, а я не был)..повелся на рекламу , что ТБанк д... Читать полностью
Добрый день. Ни в коем случае не стоит обращаться в этот банк. Больше месяца деньги не выдают, на горячей линии сов... Читать полностью
До настоящего времени сотрудниками Совкомбанка не исполнено решение Совкомбанка от 30.01.2025 по моему обращению 69... Читать полностью
Подскажите как такое может быть если в бки нет этого кредита и я его не брала Читать полностью