11.10.2024 мной были загружены в чат поддержки дом клик (2НДФЛ, выписка из электронной трудовой книги) для подтверждения льготной ипотеки. Оператор написал принято.
5.03.2025 случайным образом обнаружил что ставка по ипотеке выросла с 5% до 17%. (прошло 5 месяцев 24 дня с момента отправки мной документов) В срочном порядке запросил все необходимые документы с места работы (место работы не менялось) и загрузил как в чат так и в специальную заявку в личном кабинете дом-клик.
Я пытаюсь связаться хоть с кем-нибудь второй день кормят обещаниями что со мной свяжется специалист по поддержке ипотеки. Заказывал много раз звонок через дом-клик (нет звонка), пишу в чат поддержки дом клик (нет ответа), оператор по номеру 900 сообщат что со мной свяжутся в течении 5, 10, 30 минут (никто не связывался). Оставлено по телефону более 5 заявок (нет реакции). Свяжитесь со мной пожалуйста. Проблему требуется решить.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаМною 15.02.2025г. в банкомате Сбербанка № 60034454, расположенного по адресу: Воронеж, Маршала Жукова 1 в магазине... Читать полностью
В какой срок можно получить деньги по вкладу от 2014 г по завещательное у распоряжению? Читать полностью
Неоднократно высылала определение и почтой и в чат, и хоть бы что! Выслала скрин, специально меняют оператора, кот... Читать полностью
Здравствуйте! Мною было написано обращение 11.02.25. на данный момент я не получила никакого ответа. Про меня забыл... Читать полностью
Почему с лицевого счета деньги списали в пятницу а на карту ещё не поступили сегодня вторник Читать полностью
Добрый день. Оформила заявку на получение вычета в личном кабинете Домклик, но при заполнении заявки не указала рек... Читать полностью
Добрый вечер. подскажите как должен действовать банк в следующей ситуации. деньги пришли клиенту на закрытый счёт и... Читать полностью
Здравствуйте , перевел два дня назад деньги человеку за рубеж , у меня деньги списались , но получателю не пришли ,... Читать полностью
Здравствуйте. Если оформлю Сберкарту Мир/пластик онлайн, в течении какого времени карта будет готова и я смогу её п... Читать полностью
Почему с лицевого счета деньги списали в пятницу а на карту ещё не поступили сегодня вторник Читать полностью
Добрый вечер. подскажите как должен действовать банк в следующей ситуации. деньги пришли клиенту на закрытый счёт и... Читать полностью
Здравствуйте. Сколько стоит оформить справку "согласие банка" на изменение собственников по ипотечному договору (да... Читать полностью
У меня сегодня карта заблокировалась я. Я её попытался перевыпустить, она все так же была заблокирована, в банке ск... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/707423/ когда будет ответ? Читать полностью
Пришлите мне ссылку с вашим ответом ! пришлите ваш ответ , как сюда , так и на народный рейтинг ! У меня нет времен... Читать полностью
Добрый день. Хотим выделить долю ребенку в доме, брали ипотеку на строительство дома, часть была погашена мат.капит... Читать полностью
Сделка(№ 10****620), договорились с продавцом о условиях, запланировали даты, нас записали. Я оплатил договор, юр п... Читать полностью
Не могу получить выписки по счетам в росбанк. Мое обращение продлевают третий раз, сейчас срок стоит до 11.03. Так... Читать полностью
я хотела снять с банкомата 45.000₽ ( для празднования дня рождения с подругами)пытаюсь вввести деньги с банкомата,... Читать полностью
В какой срок можно получить деньги по вкладу от 2014 г по завещательное у распоряжению? Читать полностью
Неоднократно высылала определение и почтой и в чат, и хоть бы что! Выслала скрин, специально меняют оператора, кот... Читать полностью
Здравствуйте! Мною было написано обращение 11.02.25. на данный момент я не получила никакого ответа. Про меня забыл... Читать полностью
На сегодняшний день у меня заблокированы счета, карта Халва, доступ в личный кабинет Совкомбанка по причине «Провед... Читать полностью
в мае 2024 года заключила договор кредитный доктор в совкомбанке чтобы исправить кредитную историю, платила с мая п... Читать полностью
Вопрос так и не был решен ! с 20.02 до сих пор отвечают . "Оперативность" Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня в течении дня дважды разговаривала с сотрудниками СКБ по вопросу оформления кредита. Сумма не... Читать полностью
Сегодня оформил дебетовую карту, по ссылке от жены (она клиент банка, а я не был)..повелся на рекламу , что ТБанк д... Читать полностью