Список вопросов
Требуется уточнение

Оплатил услугу ЖКХ .

07.03.2025 09:04
11
Альфа-Банк

Оплатил за газ , воду и электричество и выбрал кэшбек от банка но не один платёж не прошёл 🤷, все счета указал верно 26.02 и 3.03 где теперь искать мои средства? 

Приветствую! 

Мне нужно больше времени, чтобы помочь вам. Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
К моему номеру по СБП привязан счет незнакомого мне человека
Альфа-Банк

Неделю назад случайным образом обнаружилось, что к моему номеру привязан счет в Альфа-Банке. Хотя месяцами ранее ег... Читать полностью

Орест кредитной карты
Альфа-Банк

Добрый день! Хочу пделится своей историей сотрудничества с Альфой! решили мы купить еще один телевизор, и решили вз... Читать полностью

09.03.2025 Другое
Блокировки от Службы Безопасности.
Альфа-Банк

Ужасная по своему качеству работа Службы Безопасности.Заблокировали все счета при попытке оплаты ЖКУ, в т.ч. зарпла... Читать полностью

Возможность прояснить и обжаловать комиссию
Альфа-Банк

Здравствуйте. так сложились обстоятельства; 06.06.24 по услуге перевод задолжности перевёл с кредитки Альфа банка 9... Читать полностью

Квази комиссии или как потерять клиента
Альфа-Банк

За оплату платежей, где нужно вводить карту, в платежную систему, будь то ЖКХ или Оплата интернета или погошерие др... Читать полностью

Как мне снять деньги?
Альфа-Банк

Вся моя семья пользуется альфа-банком. У кого-то кредитки или дебетовые карты. Я сам пользоваться начал недавно, вы... Читать полностью

Введение в заблуждение по платежу по кредитной карте
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я оформила год назад кредитнкую карту год без% и регулярно оплачивала обозначенный платеж в личном ка... Читать полностью

Не начислен кэшбэк по выбранным категориям.
Альфа-Банк

Кэш от альфы, что называется, губу не раскатывай. Выбрала категорию "Образование" для повышенного кэшбэка, как раз... Читать полностью

09.03.2025 Другое
Отвратительные сотрудники в чате банка.
Альфа-Банк

Мне придется и дальше писать вам минусовые отзывы, пор пока не приведете в чувство нормальное своих сотрудников кол... Читать полностью

дайте внятный ответ, я жду месяц
Альфа-Банк

я обращался в ЦБ по поводу того чтоб меня вынесли из списков по 161 ФЗ. мне пришел отказ и написано что именно вы... Читать полностью

Последние вопросы по теме
жду 6 дней ответа на отзыв, это нормально?
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12177524/ Читать полностью

Не решили вопрос с закрытием счета
Альфа-Банк

Когда вы ответ дадите? Читать полностью

Снижение кредитного лимита и вранье в чате
Альфа-Банк

Простите, но кто говорит об ошибке? Я сама выше написала, что в договоре наверняка есть пункт о снижении лимита. Ме... Читать полностью

Снижение кредитного лимита и вранье в чате
Альфа-Банк

Здравствуйте. Сегодня мне сильно снизили кредитный лимит по карте и даже не предупредили об этом. Вчера вечером все... Читать полностью

Кредитные каникулы. Суд.
Альфа-Банк

Татьяна, вы извините конечно... Но вы читали мой вопрос и не корректный ответ?Во вложении скриншот где указано что... Читать полностью

Оплатил услугу ЖКХ .
Альфа-Банк

Ок Читать полностью

Не могу разблокировать личный кабинет
Альфа-Банк

Добрый день. Я являюсь клиентом Альфа-банка уже 9 лет. У меня зарплатный проект в этом банке, есть акции, кредит. 0... Читать полностью

КАК РАСПЕЧАТАТЬ В ОТДЕЛЕНИИ БАНКА КВИТАНЦИЮ О ПРОИЗВЕДЕННОЙ ОПЛАТЕ?
Альфа-Банк

Добрый день. Ситуация - год назад был совершен платеж с ныне закрытой карты, соответственно в банковском приложени... Читать полностью

Телефонный терроризм партнерами "Альфа-Банка"
Альфа-Банк

Ожидаю ответа Читать полностью

Просто так заблокировали счёт
Альфа-Банк

Ваш служба безопасности представляет угрозу вашему Банку, а не Я Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ввод неизвестного кода
ВТБ

При попытке войти в личный кабинет ВТБ от меня требуют ввести код.Никакой информации о нём я не имею, меня никто не... Читать полностью

Как обновить паспортные данные иностранный паспорт если он за границей
Сбербанк

Просто у меня депорт стоит  Читать полностью

Здравствуйте, У меня проблема в карте.
Т-Банк

Том то дело в том что, в поддержке не смогли помочь мне, и переводы с других банков и с банка Т банка не получается... Читать полностью

Не могу сделать карту
Сбербанк

Сейчас нельзя провести операциюВ оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты... Читать полностью

Сбербанк онлайн заблокирован, надо разблокировать

Сбербанк онлайн заблокирован, 400000 Рублей на вклад можно снять, за границей? Читать полностью

Почтовый адрес подразделения банка
ВТБ

Можно узнать почтовый адрес отдела банка (финансового мониторинга, по всей видимости), чтобы непосредственно по это... Читать полностью

09.03.2025 О банке
Товарный кредит в днс
Совкомбанк

И самое главное в совкомбанке глупое начальство низачто не решат проблему , оболтусы да и только и вряд ли прочитаю... Читать полностью

09.03.2025 Другое
Когда вы мне вернёте карту?
Сбербанк

Мария, вы заблокировали мою карту и теперь хотите что бы я оформила карту за деньги. Верните мне мою карту, мне не... Читать полностью

Комиссия по рассрочке
Совкомбанк

Добрый день! Оформил в вашем банке рассрочку на 36 месяцев. 06.03.25 у меня списалась комиссия ( которой не было ук... Читать полностью

09.03.2025 Другое
К моему номеру по СБП привязан счет незнакомого мне человека
Альфа-Банк

Неделю назад случайным образом обнаружилось, что к моему номеру привязан счет в Альфа-Банке. Хотя месяцами ранее ег... Читать полностью