Список вопросов
Ответ дан

Закрытие и вывод средств

08.03.2025 18:02
23
Ozon Банк

Здравствуйте , надеюсь хоть вы поможете. мне заблокировали счет и попросили заверить документы с реквизитами и отправить по почте. Я все сделал, письмо отправил, озон банк его уже получил, но в чате сообщения мне заблокировали, по номеру телефона тоже заблокировали, я нигде не могу связаться чтобы вывели мои средства. Помогите пожалуйста создать заявку на закрытие и вывод средств 

Здравствуйте.

Мне правда жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.

Вижу, что вы оставили отзыв. В ответе на него коллеги рассказали, как работает процесс.

Закрытие счёта уже начали, деньги по вашим реквизитам в другом банке отправим 10 марта. Пожалуйста, ожидайте. 

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Почему не пришли деньги за ссылку друга на приобретение карты Озон?
Ozon Банк

Здравствуйте, моя подруга скинула ссылку на озон карту, чтобы получить 500 рублей. Я воспользовалась этой услугой,... Читать полностью

жду уже 3 месяца хочу вернуть свои деньги
Ozon Банк

9 января отпрапвил письмо в москву с реквизитами другого банка , не понимаю как так долго могут переводить деньги  Читать полностью

09.03.2025 Другое
Банк OZON не отвечает на запросы ФССП
Ozon Банк

В ФССП мне сказали, что отправляли в банк мои документы уже 5 раз, но никакого ответа из OZON банка так и не получи... Читать полностью

Вывод средств, а точнее не вывод
Ozon Банк

Я все понимаю, возможны задержки, но нотариально заверенное письмо я отправлял 10 февраля, 19 февраля пришел ответ... Читать полностью

Почему? Почему??????
Ozon Банк

Почему я не могу дозвониться до тех поддержки озон банка?Почему закрыли сообщения в чате?Почему не отдают мои деньг... Читать полностью

Закрыл счет в банке, в течении какого времени мне выведут деньги?
Ozon Банк

Добрый день! Мне заблокировали возможность осуществлять переводы из-за подозрительных транзакций. Я закрыл счет. По... Читать полностью

Заблокировали карту
Ozon Банк

Заблокировали карту, звоню в поддержку оператор не берут, пишу в чат не отвечают. Как с вами связаться?  Читать полностью

Заблокировали карту!
Ozon Банк

Здравствуйте, Роман!Меня зовут Ахмед, и я обращаюсь к вам для получения помощи в решении проблемы, связанной с заде... Читать полностью

Ограничили аккаунт на озон
Ozon Банк

Я решил сделать заказ на озон, но его отменили, я слегка удивился, и при попытке заново заказать товар мне пишет чт... Читать полностью

перевод рассрочки на озон карту

Здравствуйте, почему убрали функцию перевод расрочки на озон карту. По платежам просрочек нету. Я на то и брала рас... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вывод средств, а точнее не вывод
Ozon Банк

Я все понимаю, возможны задержки, но нотариально заверенное письмо я отправлял 10 февраля, 19 февраля пришел ответ... Читать полностью

Заблокировали карту
Ozon Банк

Заблокировали карту, звоню в поддержку оператор не берут, пишу в чат не отвечают. Как с вами связаться?  Читать полностью

Ограничили аккаунт на озон
Ozon Банк

Я решил сделать заказ на озон, но его отменили, я слегка удивился, и при попытке заново заказать товар мне пишет чт... Читать полностью

Не грузит приложение, нет доступа к средствам
Ozon Банк

Хорошо, спасибо Читать полностью

Не грузит приложение, нет доступа к средствам
Ozon Банк

Здравствуйте. С самого утра не могу зайти в озон банк. Просто не грузится. Ни приложение банка, ни через сам озон.... Читать полностью

Снять ограничение по 161фз
Ozon Банк

Мне от озон банка пришло уведомление Уважаемый клиент, здравствуйте!Все ограничения по счету сняты. Вы можете снова... Читать полностью

Снять ограничение по 161фз
Ozon Банк

Т-банк и Озон банк не дает мне ни какую информацию, т-банк сообщает что направили обращение в цбисключить мои данны... Читать полностью

Я с прошлого 2024 года не могу войти аккаунт личного кабинета озонбанка по старому номеру телефона, попытки войти по инструкции предоставленными ботом и операторами озонбанка, доходит до фотографии паспорта и сельфи с паспортом показывает ошибку
Ozon Банк

Нет доступа в аккаунт по старому номеру телефона  Читать полностью

Не выводят денежные средства
Ozon Банк

Здравствуйте. Прошло 45 дней после подачи заявления о закрытие счета в вашем банке. До оператора не дозвониться, в... Читать полностью

Здравствуйте!Арест карты
Ozon Банк

Здравствуйте!Лежу в больнице с июня месяца,заблокировали карту ,переводили деньги на обслуживание больницы.Доступа... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему не пришли деньги за ссылку друга на приобретение карты Озон?
Ozon Банк

Здравствуйте, моя подруга скинула ссылку на озон карту, чтобы получить 500 рублей. Я воспользовалась этой услугой,... Читать полностью

Накопительный счёт .
Сбербанк

Сбербанк предложил открыть накопительный счёт со ставкой 22% в месяц. Открыл и пополнив ради теста на сумму 1000₽ т... Читать полностью

После смены сим карты на Т-Мобайл с сохранением номера, мне перестали приходить смс уведомления на на подтверждение входа в Госуслуги
Т-Банк

Здравствуйте. После смены сим карты на Т-Мобайл с сохранением номера, мне перестали приходить смс уведомления на на... Читать полностью

Оставить отзыв о банке.
Т-Банк

Добрый день, помогите, забрать автомобиль, банк сначала молчком забрал машину ночью и увез на стоянку платную, я на... Читать полностью

09.03.2025 Другое
Просьба вернуть прежний график рассрочки, так как все условия по акции бонус 5 на 10 и других акций я выполнила от вашего банка
Совкомбанк

Просьба вернуть прежний график рассрочки по карте Халва, так как все условия по акции бонус 5 на 10 и других акций... Читать полностью

Не начислен кэшбэк по выбранным категориям.
Альфа-Банк

Кэш от альфы, что называется, губу не раскатывай. Выбрала категорию "Образование" для повышенного кэшбэка, как раз... Читать полностью

09.03.2025 Другое
Доброго!) …могу просить разобраться в чем проблема?!.
Сбербанк

Уважаемый Клиент, ваше обращение по жилищным программам № HC-773695 от 06.03.2025 рассмотрено. Документы не приняты... Читать полностью

Справка для гос служащих МТС Банк

Добрый день, пдоскажите, 01.03.2025 Заказал справку для госслужащих в Новороссийском отделении МТС банка, прошло 5... Читать полностью

страхование по ипотеки

Как можно отменить страхование? оформляли строхование титула, а в итоге вышло страхование квартиры  Читать полностью

Реферальная программа
Т-Банк

Жену перевели из Росбанка в Тинькоф банк. Вначале февраля решила включить меня в состав клиентов банка, т.к. заинте... Читать полностью

09.03.2025 Другое