Список вопросов

Блокировка счета по 161фз

10.03.2025 00:37
16
Альфа-Банк

Здравствуйте! Вопрос большой к Альфа Банку: 13.02.25 пришло уведомление от Тинькофф, Озон Банка и Альфа банка уведомления о приостановлении удаленного доступа к моим счетам по 161фз. Так как первым был Тинькофф,обратилась сразу к ним и это мой основной банк, никакой информации мне не подсказали,посоветовали обратиться в Банк России. Я так и сделала,пришел отказ. В письме Банк России отказывает мне в удалении из базы на основании обоснованной жалобы от Альфа Банка. Рекомендовали для уточнения причин обратиться в эту кредитную организацию. Звоню в Альфу: тишина,ничего не знают,идите в отделение. Там меня принимать не хотели и настойчиво отправляли в Банк России. По итогу все же приняли,ничего не объяснили. Сказали что запрос отправят об исключении из базы. Но,почти сразу пришло от них смс что от нас отправить не получится... пишите в Банк России... Вы там на приколе? У меня есть обязательства перед другим банком,кредит,ипотека,ЖКХ,садик,связь....Я ничего оплатить не могу ,даже мобильную связь пополнить от другого человека! черт меня дернул вашу карту сделать ,я ею почти и не пользовалась. Разъяснения никакого не дали и откровенно послали. Закройте мне все счета в вашем банке и отправьте запрос на удаление из базы! Без разбирательств просто молча блокируете и вам плевать что будет с человеком и на все последующие проблемы! Настоящих мошенников это не особо коснулось -ваши блокировки,а простям людям вы очень сильно пытаетесь создать множество проблем! Каким вы видите решение проблемы? Если ваш банк не хочет общаться с теми кого сам заблокировал,то что нам остается? Что делать? Как добиться справедливости????

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Неоднократно уменьшают лимит кредитной карты.
Альфа-Банк

Здравствуйте в последнее, время альфа банк разочаровует. Примерно два года назад альфа банк предложил мне кредитную... Читать полностью

Как написать тут отзыв
Альфа-Банк

Почему тут кнопка похвалить банк. И нет кнопки пожаловаться на банк? Читать полностью

Переводы между банками
Альфа-Банк

Можно переводить между банками без процентов и комиссий?ПППП Читать полностью

10.03.2025 О банке
Когда получу бонус??
Альфа-Банк

Вот уже прошел месяц или даже больше с момента когда отзыв подтвердили, бонус ввиде 1000 рублей до сих пор не зачис... Читать полностью

10.03.2025 Другое
Когда проблема будет решаться, а не присылаться отписка?
Альфа-Банк

Уже несколько дней невозможно воспользоваться сервисами банка. Не работает WEB портал Click, а также приложение бан... Читать полностью

Банк, как работодатель, не подал вовремя сведения о доходах.
Альфа-Банк

Время подавать на упрощенный налоговый вычет. Какое-то время проработала в Альфе, но не срослось, устроилась в друг... Читать полностью

Номинальный счет опекуна
Альфа-Банк

Здравствуйте!Я являюсь действующем опекуном несовершеннолетних детей.Правительство города Москвы выпустило постанов... Читать полностью

Обнулился обещанный кэшбек. Уже обращалась, обещали проверить и вернутся с ответом, но ответа ноль
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я уже не знаю куда мне обращаться. Уже писала о своей проблеме, обещали разобраться и дать ответ ,но... Читать полностью

09.03.2025 Другое
Неделю мучаемся с неработающим терминалом. Специалисты банка бездействуют.
Альфа-Банк

Сегодня оставляла огромный негативный отзыв с подробным описанием ситуации (Можно посмотреть по ссылке https://www... Читать полностью

Альфа банк-банк с непрозрачными переводами
Альфа-Банк

Альфа банк неожиданно для меня начал взыскивать комиссию за перевод денежных средств в адрес другого банка по номер... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк, как работодатель, не подал вовремя сведения о доходах.
Альфа-Банк

Время подавать на упрощенный налоговый вычет. Какое-то время проработала в Альфе, но не срослось, устроилась в друг... Читать полностью

Номинальный счет опекуна
Альфа-Банк

Здравствуйте!Я являюсь действующем опекуном несовершеннолетних детей.Правительство города Москвы выпустило постанов... Читать полностью

Зачем вы удалили всю информацию по платежам из кредитной истории?
Альфа-Банк

Жду ответ Читать полностью

Я на счет снятия с моей карты 1999
Альфа-Банк

Я вам писал на почту тут вопрос нечаянно закрыл что там долго проверка булет идти? Очень срочно нужны деньги Читать полностью

Будет ли списана комиссия за мсс код 6538 и в каком размере?
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите, были операции по кредитной карте с мсс 6538,комиссия сразу не списалась, будет ли она спи... Читать полностью

Банк отклоняет операции картой в магазине
Альфа-Банк

Что случилось ? Всё работало и вдруг здрасте. Банк отвечает,что нужно принести паспорт , а куда делись уже ранее до... Читать полностью

Зачем вы удалили всю информацию по платежам из кредитной истории?
Альфа-Банк

На прошлый вопрос вы так и не ответили. Зачем вы удалили всю информацию о платежах. Все остальное было как дополнен... Читать полностью

Некорректный ваш ответ на мой отзыв
Альфа-Банк

Здравствуйте. Прошу изменить ответ на мой отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12175128/. Вы... Читать полностью

Может ли партнер поменять менеджера
Альфа-Банк

Вот собственно весь вопрос в заголовке. Как партнер(физическое лицо) может поменять менеджера, к которому он прикр... Читать полностью

Партнерская программа не выплачивается вознаграждение
Альфа-Банк

Добрый день. Заключили договор участия в партнерской программе, сначала сотрудничали как физлицо, потом как ИП, п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему являясь одним из самых известных банков, так трудно получить кредит
Т-Банк

Почему мне не могут дать кредитную карточку? Читать полностью

Не могут решить подкрепить КАСКО. Брали автокредит
Т-Банк

Добрый день, третий месяц не могут в Т - банк подкрепить КАСКО. Брали в Росбанке автокредит. Росбанк теперь Т- банк... Читать полностью

10.03.2025 Каско
Неоднократно уменьшают лимит кредитной карты.
Альфа-Банк

Здравствуйте в последнее, время альфа банк разочаровует. Примерно два года назад альфа банк предложил мне кредитную... Читать полностью

Меня заблокировали по 115
Сбербанк

Здравствуйте, я не так уж давно отдал свою карту родственнику, я не думал что он так подло поступит со мной, он его... Читать полностью

я делал заявку на получение кредита

одобрил банк русский стандарт Читать полностью

Заблокировали сбербанк по 115-фз
Сбербанк

Здравствуйте!! Сбербанк заблокировал меня по 115фз. Занимался торговлей кроптовалюты через P2P. С момента блокировк... Читать полностью

какая комиссия за перевод
Т-Банк

согласна. Деньги вроде и дают свободу в плане оплаты нужд и хотелок, но они же ее и отнимают. А нужд и хотелок стан... Читать полностью

подписка Домклик Плюс
Сбербанк

Здравствуйте, продлила подписку по Домклик Плюс еще в январе. Но банк почему то мне поднял мне ставку по ипотеке, к... Читать полностью

разбокировка карты срочно
Т-Банк

паспортные данные сфотографированы по определенным стандартам и приняты банком, данные в приложении актулизированы.... Читать полностью

10.03.2025 Другое
Просят приехать ребенка в Москву, не хотят перевести его же деньги на счет в другом банке!!!
Т-Банк

Здравствуйте, моему ребенку заблокировали карту, ему 16 лет, говорят приезжайте в Москву никакие средства мы вам пе... Читать полностью