Список вопросов

Заблокировали счета карты

Обслуживание
10.03.2025 11:29
9
Совкомбанк
Автор
user-465811413320
г Тюмень

Здравствуйте, банк заблокировал счета, отправив запрос списка документов(очень расплывчатый) при этом, на горячей линии, приложении, смс и отделении банка, список документов отличался. Предоставив документы, банк рекомендовал закрыть счета(обращение Nº91961986). На горячей линии сообщили, что банк пометил, как "мощейческие" операции🤦‍♂️по считали были лишь переводы и оплаты, при обращеии в банк, с просьбо разъяснения, какие именно операции попали под "мошейческие", при обращении, об уточнении какие именно операции, что бы разъяснить, мне отказали. Счета в банке закрыть считаю не верным, пользуюсь многими продуктами банка халва, кредиты. Банк на обращения не отвечает в развернутом виде.

прошу связаться со мной +79091820113

Эксперты банка

Спиридонова Маргарита
Спиридонова Маргарита
начальник управления клиентского настроения Совкомбанка
Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Щедрая весна
Совкомбанк
до 21%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Накопительный счет Онлайн–Копилка
Совкомбанк
до 21%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Удобный
Совкомбанк
до 20%
годовых
от 61 дн.
срок

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.39% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Банк не дает пользоваться картой пластиком
Совкомбанк

Добрый день! Закрыла кредитную карту в Совкомбанке, вместе с ней мне закрыли дебетовую карту,хотя я спросила 3 раза... Читать полностью

10.03.2025 Обслуживание
Спиридонова Маргарита,Вы хорошо себя чувствуете?
Совкомбанк

Идиоты! Читать полностью

10.03.2025 Дистанционное обслуживание
Страхование по ипотеке к СК Гелиос
Совкомбанк

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, могу ли я оформить страхование жизни по ипотеке в страховой компании Гелиос?  Читать полностью

10.03.2025 Ипотечное страхование
как получить кредит если одобрен
Совкомбанк

как получить кредит,заявку одобрили Читать полностью

10.03.2025 Другое
Когда мне разблокируют мою карту халва??? "
Совкомбанк

Когда мне разблокируют мою карту халва??? " Читать полностью

10.03.2025 Иные вопросы
Консультация по продукту онлайн копилка
Совкомбанк

Здравствуйте, почему отзыв не зачтен? Читать полностью

10.03.2025 Качество обслуживания
Нужна помощь с отключением услуги
Совкомбанк

Мне в совкомбанке вместе с кредитом оформили платную услугу на смс и уведомления и прибавили к кредиту 30к , с расч... Читать полностью

10.03.2025 Другое
Повторная претензия
Совкомбанк

Ранее 26.02.2025 я уже обращалась в ПАО «Совкомбанк» с претензией по факту неправомерного взыскания алиментных сред... Читать полностью

10.03.2025 Переводы и платежи
проверить кредитный договор
Совкомбанк

В Июне 2024 года, был анналирован кредитный договор, а в марте месяце 2025 года, пришло извещение, что у меня задол... Читать полностью

10.03.2025 Обслуживание
Заблокирован доступ к дебетовой карте, счетам и личному кабинету!
Совкомбанк

Стоит пометка "Дан ответ". Извините, Спиридонова Маргарита, но такой ответ на пятый день после заданного вопроса ме... Читать полностью

10.03.2025 Дистанционное обслуживание
Последние вопросы по теме
Банк не дает пользоваться картой пластиком
Совкомбанк

Добрый день! Закрыла кредитную карту в Совкомбанке, вместе с ней мне закрыли дебетовую карту,хотя я спросила 3 раза... Читать полностью

10.03.2025 Обслуживание
проверить кредитный договор
Совкомбанк

В Июне 2024 года, был анналирован кредитный договор, а в марте месяце 2025 года, пришло извещение, что у меня задол... Читать полностью

10.03.2025 Обслуживание
Прекратить обслуживание
Совкомбанк

Прошу прекратить обслуживание и обработку моих персональных данных. Читать полностью

10.03.2025 Обслуживание
Моей жене не могут снизить лимит на кредитке
Совкомбанк

Провожу снижение в затрат в семейном бюджете. По одной из рекомендаций снижаю лимиты постепенно на всех кредитках в... Читать полностью

10.03.2025 Обслуживание
отзыв
Совкомбанк

хочу оставить отзыв о банке Совкомбанк Читать полностью

09.03.2025 Обслуживание
Просьба вернуть прежний график рассрочки, так как все условия по акции бонус 5 на 10 и других акций я выполнила от вашего банка
Совкомбанк

Просьба вернуть прежний график рассрочки по карте Халва, так как все условия по акции бонус 5 на 10 и других акций... Читать полностью

09.03.2025 Обслуживание
Крутят деньгами,придумывают разные причины,чтоб не отдавать деньги.
Совкомбанк

Раньше получала детские пособия на карту Хоум банк,сейчас Совкомбанк его выкупил и каждый месяц одно и тоже .Приход... Читать полностью

09.03.2025 Обслуживание
Бесплатный стикер халва, за который в любом случае нужно платить
Совкомбанк

Раннее получал зп на карту халва, теперь же получаю зп на карту другого банка. Столкнулся с проблемой закрытия стик... Читать полностью

09.03.2025 Обслуживание
Здравствуйте.по какой причине заблокировали профиль»пользователь заблокирован»как оплачивать кредит?
Совкомбанк

Заблокирован профиль  Читать полностью

09.03.2025 Обслуживание
кредит
Совкомбанк

одобрен Читать полностью

08.03.2025 Обслуживание
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Вопрос по решению получения кредитной карты.
Т-Банк

Тогда чем что произошло за ночь? вечером отказали, утром готовы выдать карту? при этом разница исключительно кому п... Читать полностью

10.03.2025 Качество обслуживания
Премиальное обслуживание
Альфа-Банк

Информацию направил 3/03/2025. Жду вашего ответа. Читать полностью

10.03.2025 Обслуживание
Не отвечает поддержка
Ozon Банк

Не отвечает поддержка, пишу свой вопрос, в ответ тишина, никакого ответа, сделайте пожалуйста так чтобы я получал о... Читать полностью

10.03.2025 Переводы и платежи
Задолженность по кредитной карте
Альфа-Банк

Здравствуйте. С кем из сотрудников Альфа-банка можно решить вопрос о задолженности по кредитной карте, имеется зад... Читать полностью

10.03.2025 Другое
Банк не дает пользоваться картой пластиком
Совкомбанк

Добрый день! Закрыла кредитную карту в Совкомбанке, вместе с ней мне закрыли дебетовую карту,хотя я спросила 3 раза... Читать полностью

10.03.2025 Обслуживание
Банк нарушает закон.
ВТБ

Добрый день. Отделение в городе Гатчина, уже на протяжении месяца безосновательно удерживает мои средства. Сначала... Читать полностью

10.03.2025 Качество обслуживания
Полис ипотечного страхования

Здравствуйте! У меня действующий полис ипотечного страхования до 23.03.2025г. Сегодня оформила новый полис, как изм... Читать полностью

10.03.2025 СберСтрахование
Поддержка очень ранимая на отзывы
Альфа-Банк

Здравствуйте. Альфа банк не захотел опубликовать мой отзы прикрываясь о дружелюбным общением. Во первых в отзыве ВК... Читать полностью

10.03.2025 Иные вопросы
что за рублёвый счёт у меня виднеется а приложении банки ру? откуда он? когда открыт был? в каком банке этот счёт был открыт?

что за рублёвый счёт у меня виднеется а приложении банки ру? откуда он? когда открыт был? в каком банке этот счёт б... Читать полностью

10.03.2025 Эксперты Банки.ру
сертификат озон
ВТБ

Здравствуйте, по обращению CR-14728838 от банка Втб пришел ответ о том, что данные доставлены и организатор Рафинад... Читать полностью

10.03.2025 Иные вопросы