Список вопросов
Ответ дан

Альфа банк умышленно не уведомил об окончании льготного срока с целью накрутить проценты!

11.03.2025 09:16
12
Альфа-Банк

Хочу чтоб все знали! Вам будут звонить , и опопвещать вас только чтоб выдать продукт. Но о Задолжности , никто не оповестит. )) Мне осталось выплатить всеголишь немного, но вроде как льготный период прошел, и начислили проценты. Но очень уж затратно банку отправить СМСуведомление, но выгодно не отправить. Разочарован банком. Хочется отметить, чтио это нормально для него, так как он ещё любит всякие уведомления платные включать , без ведома. Я знаю какой ответ банка будет на это сообщение: "Уведомление Вашим договором не предусмотрено, прроценты не пересчитаем". 

Приветствую!

Уведомления не предусмотрены. Информацию о вашем общем долге, выставленных платежах и сроках льготного периода показываем в приложении и личном кабинете: Главный экран → Счёт карты → Задолженность и Период без %. Также в разделе Справки и выписки можно получить Выписку по счёту. В этой выписке указываем информацию о долге в рамках льготных периодов. 

Разбивку долга по льготным периодам показываем в Альфа-Онлайн: Счёт карты → Льготный период → Подробнее об условиях. 

Более 80% наших клиентов предпочитают именно этот способ для получения информации, так как это удобно и позволяет увидеть всё сразу. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Полное отсутствие лояльности и нежелание рассматривать обращения в индивидуальном порядке
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом Альфа-банка с 2018 года. За 6 лет сотрудничества все кредитные обязательства исполняла в срок, б... Читать полностью

Заблокировали доступ в альфа банк
Альфа-Банк

Заблокировали доступ к онлайн банку. Пользуюсь картой не так давно , осуществлялись переводы с кредитных карт , нуж... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Как вернуть лимит по кредитной карте?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я стала жертвой мошенников, на мое имя оформили кредит в мфо, 10.03.2025 мною было подано заявление в... Читать полностью

Ответ не был получен
Альфа-Банк

Вопрос изучается более двух месяцев, сколько ещё необходимо времени? Ссылка ниже, в дополнительной информации. Читать полностью

Разблокировать онлайн банк
Альфа-Банк

Уважаемая поддержка альфа банка, я нахожусь в очень плачевной ситуации . Я сейчас находусь в Египте , и не могу зай... Читать полностью

Альфа наебанк...
Альфа-Банк

Увидел акцию "оформи карту, потрать 3т.р. с карты и получи кэшбэк 1т.р.". Я выполнил все условия, но деньги не приш... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Кредитная карта год без %
Альфа-Банк

Добрый деньНачну издалека, уже много лет являюсь клиентом Альфа банка.Да, полюбил его за обсуживание и продукты. На... Читать полностью

Доброй ночи! Списывали по 149 рублей,когда карта была заблокирована. В чате молчат, никак не реагируют. После того,как я разблокировала карту, у меня она в минусе. Почему же?? Требуют пополнить карту и написать претензию, Вы серьёзно????
Альфа-Банк

Анищенко Наталья Владимировна 8917128940540817810005612141035 Читать полностью

Пообещали вернуть кешбек и не вернули
Альфа-Банк

1.02 оплатила учёбу по кьюар коду через несколько дней увидела ,что кешбек не начислен, обратилась в службу поддерж... Читать полностью

Заблокировали счет 24 февраля , все документы на проверку предоставлены 26 , сегодня 11.03.25 ответа нет на счету почти 10 мл . Бизнесу конец ! Помогите ИНН 7839050012
Альфа-Банк

Заблокировали счет 24 февраля , все документы на проверку предоставлены 26 , сегодня 11.03.25 ответа нет на счету п... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как вернуть лимит по кредитной карте?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я стала жертвой мошенников, на мое имя оформили кредит в мфо, 10.03.2025 мною было подано заявление в... Читать полностью

Кредитная карта год без %
Альфа-Банк

Добрый деньНачну издалека, уже много лет являюсь клиентом Альфа банка.Да, полюбил его за обсуживание и продукты. На... Читать полностью

Доброй ночи! Списывали по 149 рублей,когда карта была заблокирована. В чате молчат, никак не реагируют. После того,как я разблокировала карту, у меня она в минусе. Почему же?? Требуют пополнить карту и написать претензию, Вы серьёзно????
Альфа-Банк

Анищенко Наталья Владимировна 8917128940540817810005612141035 Читать полностью

Скрытая комиссия банка
Альфа-Банк

Добрый день. Я зачислял денежные средсва через банкомат Т-банка в Альфа банк, на экране было указанно о отсутвии ко... Читать полностью

Альфа банк ты чО????
Альфа-Банк

Вы заблочили мою карту якобы из-за "перевыпуска" симки.В приложении появляется вопрос "вы меняли?" да/нет.Нажимаю н... Читать полностью

К моему номеру по СБП привязан счет незнакомого мне человека
Альфа-Банк

Добрый вечер, ну так что с ответом ? Или вы эти вопросы месяцами решаете ??? Читать полностью

Начислили на карту пени на отсутствующий кредит
Альфа-Банк

На карте не было кредита. Не пользовалась ей давно так как стоял запрет бки ( по неизвестным мне причинам, но я не... Читать полностью

Разблокировка карты.
Альфа-Банк

Вчера взяла рассрочку, переводила деньги по СБП а сегодня мне заблокировали карту и приложение, т е зайти в личный... Читать полностью

Списание комиссии за годовое обслуживание
Альфа-Банк

Здравствуйте!14.01.2024 я участвовал в акции и по ссылке от друга получил кредитную карту Альфа Банка.Предварительн... Читать полностью

Закрыть второй id как?
Альфа-Банк

Когда решится вопрос?  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Полное отсутствие лояльности и нежелание рассматривать обращения в индивидуальном порядке
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом Альфа-банка с 2018 года. За 6 лет сотрудничества все кредитные обязательства исполняла в срок, б... Читать полностью

Как погашать полученный займ

Как погасить полученный займ Читать полностью

Можно ли оформить дистанционно программу "Кредитный доктор"
Совкомбанк

Здравствуйте Возможно ли оформить дистанционно и как это работает?  Читать полностью

у вас отображается недостоверная информация обо мне!!!

здравствуйте, я прошла процедуру банкротства, есть определение суда. куда мне его направить, чтобы исправить вашу н... Читать полностью

Заблокировали доступ в альфа банк
Альфа-Банк

Заблокировали доступ к онлайн банку. Пользуюсь картой не так давно , осуществлялись переводы с кредитных карт , нуж... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Не возвращают средства
Ozon Банк

Здравствуйте я Касимов Динис Тимурович отправил вам документы по закрытию счета и перевода моих денег на мой счет в... Читать полностью

Удерживают средства больше полугода
Сбербанк

: просили предоставить документацию по платежам прежде чем выдать деньги, предоставили документацию, просят тоже са... Читать полностью

12.03.2025 О банке
Как вернуть лимит по кредитной карте?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я стала жертвой мошенников, на мое имя оформили кредит в мфо, 10.03.2025 мною было подано заявление в... Читать полностью

где я могу посмотреть свой личный кабинет

где личный кабинет? Читать полностью

Ответ не был получен
Альфа-Банк

Вопрос изучается более двух месяцев, сколько ещё необходимо времени? Ссылка ниже, в дополнительной информации. Читать полностью