Список вопросов
Ответ дан

Блокировка карты и приложения.....

11.03.2025 16:16
22
Альфа-Банк

Вчера заблокировали карты и приложение .... с формулировкой " Нам показалось , что ваши операции подозрительные" а я просто хотел снять деньги со счёта..... При том в отделении банка в присутствии работника банка... При том на 4 обращения в банк мне ни кто не обьяснил, что было подозрительно.....и какие параметры у этого подозрительного...

Мало того мне был учинён допрос куда и для чего я снимаю деньги..... и потребовали подтверждения моим расходам..... договор либо телефон человека который мог подтвердить мои слова....... короче полное беззаконье и произвол. Обидно что они прикрываются благими целями по борьбе с мошенниками , а по сути становятся сами мошенниками.

Ни когда не сталкивался с такой ситуацией был клиентом данного банка около 10 лет

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ежедневные звонкииии
Альфа-Банк

У меня два номера в телефоне, на какой именно звонили не помню, потому что мне звонят на два номера с разных банков... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Самый худший банк в России. Не связывайтесь.
Альфа-Банк

Вы мало того, что отвечаете годами, в офисах у вас творится кошмар. Хотя бы по камерам посмотрите и дайте обратную... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Начисление процентов без уведомления
Альфа-Банк

Здравствуйте! На каком основании начислены проценты на "Акцию без % 365дн", если до окончания срока акции, 10 марта... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Как прекратить навязчивые телефонные звонки?
Альфа-Банк

Добрый день. Почти каждый день на мой телефонный номер +7(985)970-42-25 звонят сотрудники Альфа-банка или люди, пре... Читать полностью

АО Альфа-банк нарушает требования 152-ФЗ и 126-ФЗ
Альфа-Банк

Всегда с недоверием относился к данному банку, на то есть объективные причины и старался не пользоваться услугами д... Читать полностью

12.03.2025 О банке
Как вернуть незаконно списанные комиссии?
Альфа-Банк

С меня ошибочно удержана комиссия "Комиссия за подписку Альфа-Смарт" 18.01.25 и 18.02.25. Я никакой подписки не под... Читать полностью

Погашение кредитки другого банка
Альфа-Банк

Татьяна, здравствуйте, прошу помощи и разобраться, я воспользовалась кредитной картой “100 дней без процентов” для... Читать полностью

Банк ущемляющие мои права
Альфа-Банк

Тут тоже ничем не помогли.По итогу мои счета никто не закрывает,хотя я имею на это право.Утверждая что на моих счет... Читать полностью

Почему мне отказывают закрывать счет!?
Альфа-Банк

В отделении банка отказываются закрывать арестованный счет!И даже бланк заявления не дают.Говоря о том что я не име... Читать полностью

Заблокировали счет. Отказываются в выводе . не отвечают неделю , хотя написано в течении 5 дней.
Альфа-Банк

Я писал 6 дней назад обращение. ( Заблокировали счет. Я продавал аккаунты на маркетплейсе Funpay, и вижу приходит у... Читать полностью

Последние вопросы по теме
АО Альфа-банк нарушает требования 152-ФЗ и 126-ФЗ
Альфа-Банк

Всегда с недоверием относился к данному банку, на то есть объективные причины и старался не пользоваться услугами д... Читать полностью

12.03.2025 О банке
Блокировка счета , Кредит!!!!!
Альфа-Банк

Добрый день, хочу оставить отзыв о своем дважды отклонем обращении. 29.05.2024 оформила кредит , при попытки вывода... Читать полностью

12.03.2025 О банке
Здравствуйте, как открыть вклад?
Альфа-Банк

Здравствуйте, как открыть вклад? Читать полностью

12.03.2025 О банке
Списание средств с ипотечного счета
Альфа-Банк

Списание средств с ипотечного счета не доработано. До завтрашнего дня клиент остается в неведении, произошло списан... Читать полностью

11.03.2025 О банке
ОГРАНИЧЕНИЯ В АЛЬФА БАНКЕ
Альфа-Банк

Альфа-Банк выставил ограничения моему счету, который я открыла меньше месяца назад.Не имея никаких Долгов/кредитов/... Читать полностью

11.03.2025 О банке
я до сих пор в блоке?
Альфа-Банк

добрый вечер,я бы хотел узнать я до сих пор в чёрном списке,в альфе банке или нет? а то, хочу себе карту заказать  Читать полностью

11.03.2025 О банке
Кто поможет мне разблокировать карту?
Альфа-Банк

Вообщем такая ситуация.Я 05.10.2024 года пользовался картой вашего банка , перевел деньги друзьям и мне заблокирова... Читать полностью

11.03.2025 О банке
Как написать плохой отзыв о банке, чтобы его увидели другие люди с "Крымской регистрацией ИП"?
Альфа-Банк

Хочу оставить максимально негативный отзыв о банке «Альфа-Банк» и их «премиальном» обслуживании Alfa Only.Со мной с... Читать полностью

10.03.2025 О банке
Почему не приходит кэшбэк который обещали?
Альфа-Банк

Здравствуйте, заказал я дебетовую карту по сыллке которую мне дал озон обещали мне 1000 кэшбэка, прошло уже 7-8 дне... Читать полностью

10.03.2025 О банке
Снижен лимит кредитной карты
Альфа-Банк

07.03.25 пришло пуш уведомление о снижении кредитного лимита до 10 тыс руб, ранее было 100 тыс., причину указала чт... Читать полностью

10.03.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Реклама. Обещания в ней.

Я конкретный вопрос задал - где каталог с обещеным процентом в рекламе, а? Или у вас людей за идиотов считают? Прям... Читать полностью

Ежедневные звонкииии
Альфа-Банк

У меня два номера в телефоне, на какой именно звонили не помню, потому что мне звонят на два номера с разных банков... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Как отменить подписку

Добрый день , как отулючить подписку dasaemsu ( 8999 код точки ) и вернуть потраченные деньги Читать полностью

Досрочное погашение ипотеки
Совкомбанк

Я отправляла. Получила отписку, что в этом моменте ничего меня не собираются Читать полностью

12.03.2025 О банке
Скрытность представителей
Т-Банк

Очень хотелось бы, чтобы представители банка не пропадали, отвечали на сообщения или звонки. Я все понимаю - мы все... Читать полностью

Банк незаконно удерживает мои денежные средства 115 - ФЗ
Совкомбанк

Да, такой ответ был дейтсвительно получен, однако его содержание противоречит моим законным правам и превышает ваши... Читать полностью

Самый худший банк в России. Не связывайтесь.
Альфа-Банк

Вы мало того, что отвечаете годами, в офисах у вас творится кошмар. Хотя бы по камерам посмотрите и дайте обратную... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Бонус за друга озон банк
Ozon Банк

Здравствуйте, заказал карту озон по ссылке друга. Он получил 500 рублей. Сегодня мой расчетный день, а показывает,... Читать полностью

Начисление процентов без уведомления
Альфа-Банк

Здравствуйте! На каком основании начислены проценты на "Акцию без % 365дн", если до окончания срока акции, 10 марта... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Пришла блокировка , прошу снять!
Сбербанк

да написал, жду вот сижу, хочу карту разблокировать  Читать полностью