Здравствуйте 7 марта 2025 года мне было отправлено 2 перевод по СБП на общую сумму 150 тысяч рублей, поступил только 1. Сегодня уже 11 марта, ситуация остаётся без решения хотя все данные в банк уже предоставил
Здравствуйте.
Попытка поступления денег на счёт была, но они не были зачислены из-за возникшей ошибки. Возможно отправитель начал перевод, но не закончил (ввёл сумму, но не подтвердил перевод), также во время перевода мог быть сбой на стороне НСПК (Национальная система платёжных карт).
В данном случае всю информацию может уточнить только Банк-отправитель.
Вы направили в чат заявление на перевод. Этот документ не является подтверждением успешного перевода в Ozon Банк.
Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией, и готов разобраться в ней. Рекомендую запросить у отправителя квитанцию об успешном переводе. После, направьте её в чат, пожалуйста.
О банке
Заморозили карту и не могу до вас дозвонится! отвечает бот и скидывают, так же в чате не могу написать тока ответит... Читать полностью
Добрый вечер. Я оставил отзыв на консультацию в чате Озон-банка. Мне за это обещали 500 баллов Озон. Скрин-шоты сво... Читать полностью
Решил воспользоваться банкоматом Альфа банк, для того чтобы пополнить карту Озон Банке на сумму 6000 рублей, после... Читать полностью
На мой вопрос не ответили.Отписались шаблонной фразой - опять "проверяете". Сколько ещё проверять можно и не давать... Читать полностью
Круто. Отличный банк. Очень удобно. На Банки.ру как оставить отзыв Читать полностью
Почему вы не забираете документы с почты ?вам же приходим уведомление, неделю лежали документы и уехали обратно Читать полностью
Заблокировали озон карту за попытку перевести деньги. Я хотел перевести деньги своему знакомому (12 тыс.). По те... Читать полностью
Как скоро получу свои средства Читать полностью
В БКИ информацию передали, а в личном кабинете «Озон Банка» так и отображается задолженность. До сих пор не могу до... Читать полностью
Тогда по какому адресу нужно отправлять документы и какие документы нужно прилагать? Форма заявления свободная? Читать полностью
Круто. Отличный банк. Очень удобно. На Банки.ру как оставить отзыв Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как стать клиентом вашего банка, если сам банк в этом никак не заинтересован? ... Читать полностью
Мой вопрос 39423445 представители вашего банка игнорируют, не смотря на заявления, что якобы специалисты разбираютс... Читать полностью
Не отвечани поддержка, звоню, говопят "заявку рассмотрит профильный отдел". Заморозили все деньги и даже просто зак... Читать полностью
Ограничили операции по счету, попросили пояснить цель открытия счета и тд, одним большим сообщением все объяснил и... Читать полностью
В онлайн банке Озон 16 апреля 2025 г. в 15:00 были приостановлены операции по моей карте. Не зная этого я попросила... Читать полностью
Сегодня 16.04.2025 в 15:04 я получил следующее сообщение от Ozon Bank"Здравствуйте! На связи команда Ozon Банка. У... Читать полностью
Здравствуйте я так понимаю озон банк мошенники походу надо в прокуратуру писать наверно что-то попутали они там обе... Читать полностью
Я обращаюсь к вам с серьезной проблемой, касающейся возможности оставлять отзывы на вашем сайте. В течение последни... Читать полностью
Три проблемы, создавшие отвратительное препятствия и беспокойства:1. Налоговая, без уведомления от банка, обчистила... Читать полностью
Сколько ожидать ответа специалиста на почте ? Читать полностью
Меня заблокировали по 115 ФЗ в Сбербанке недавно вышло обновление у ЦентроБанка 161 ФЗ из-за того что на мне висит... Читать полностью
Почему списывают деньги AnonPoslaniya MOSKVA RUS вот это Читать полностью
Прошло уже достаточно много времени с того момента, когда обнаружил через НБКИ фейковые кредиты на мне: на 300000₽... Читать полностью
Мое ФИО и дата рождения являются персональными данными, согласия на их обработку я не подписывала, опять же потому... Читать полностью
Я подал обязательство через сайт на снятие ограничений с моего личного кабинета.На личном кабинете перед блокировко... Читать полностью
22 АПРЕЛЯ 2025 ГОДА В 15 ЧАС 36 МИН У МЕНЯ С КАРТЫ СНЯЛИ СУММУ 236 РУБ КАК ПОДПИСКА НА ЧТО ТО. ЗНАЧИТ ОНИ ПРОДОЛЖАТ... Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, найдена карта ВТБ военторг г. Севастополь, как найти хозяина и вернуть карту?!... Читать полностью
На мою жену (1958 г.р.) в мае прошлого года без моего согласия в ВТБ был оформлен кредит . Я об этом узнал в конце... Читать полностью