Список вопросов
Ответ принят

Заблокировали доступ в альфа банк

12.03.2025 03:45
15
Альфа-Банк

Заблокировали доступ к онлайн банку. Пользуюсь картой не так давно , осуществлялись переводы с кредитных карт , нужны были деньги на ремонт автомобиля. поэтому и пришлось оплачивать детали с кредитной карты

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 721445) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему мне отказывают закрывать счет!?
Альфа-Банк

В отделении банка отказываются закрывать арестованный счет!И даже бланк заявления не дают.Говоря о том что я не име... Читать полностью

Заблокировали счет. Отказываются в выводе . не отвечают неделю , хотя написано в течении 5 дней.
Альфа-Банк

Я писал 6 дней назад обращение. ( Заблокировали счет. Я продавал аккаунты на маркетплейсе Funpay, и вижу приходит у... Читать полностью

Блокировка счета, дебетовой карты Физ лица
Альфа-Банк

Произойдет ли списание платежа с дебетовой карты на кредитную в погашение платежа, если на дебетовой сейчас огранич... Читать полностью

Блокировка счета , Кредит!!!!!
Альфа-Банк

Добрый день, хочу оставить отзыв о своем дважды отклонем обращении. 29.05.2024 оформила кредит , при попытки вывода... Читать полностью

12.03.2025 О банке
Закрытие договора карта
Альфа-Банк

День добрый, я выплатила карту альфа банка и хотела закрыть договоро. Но у меня в банке привязан старый номер, смс... Читать полностью

День добрый! Купила билеты в приложении банка на сегодня. Чек пришел билетов нет. Где скачать их?
Альфа-Банк

День добрый! Купила билеты в приложении банка на сегодня. Чек пришел билетов нет. Где скачать их? Читать полностью

12.03.2025 Другое
Счета закрыла в августе 2024 г., а при переводе дс по СБП есть возможность перевода в Альфа Банк
Альфа-Банк

Прошу также и закрыть брокерские счета, мне они не нужны тоже. Спасибо. Читать полностью

Отмена заявки по Альфа банку
Альфа-Банк

Добрый день! Отмените мою заявку на кредит Читать полностью

Отказали в открытии эскроу-счета
Альфа-Банк

Отказали в открытии эскроу-счета без открытия карты альфа-банка. В технической поддержке повторили то же самое. Гов... Читать полностью

Не могу войти в приложение
Альфа-Банк

Добрый день, не могу войти в приложение так как пишет что была произведена замена сим карты, обратиться в офис не... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Последние вопросы по теме
День добрый! Купила билеты в приложении банка на сегодня. Чек пришел билетов нет. Где скачать их?
Альфа-Банк

День добрый! Купила билеты в приложении банка на сегодня. Чек пришел билетов нет. Где скачать их? Читать полностью

12.03.2025 Другое
Не могу войти в приложение
Альфа-Банк

Добрый день, не могу войти в приложение так как пишет что была произведена замена сим карты, обратиться в офис не... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Как предоставить закрытие виртуальной карты
Альфа-Банк

Здравствуйте. Как мне предоставить закрытие виртуальной карты? Поддержка вашего банка отвечает, что это уже невозмо... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Подключение платных смс-уведомлений без согласия клиента
Альфа-Банк

Получил сегодня пуш-уведомление о подключении платной услуги по смс-информированию. Никаких действий или согласий с... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Списали комиссию за платную подписку Альфа смарт
Альфа-Банк

Добрый день. Это повторное обращение о возврате необоснованно списанной комиссии. По первому обращению вернули коми... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Не пришел кэшбэк за оформление детской карты
Альфа-Банк

Добрый день. Можете посмотреть почему не пришел кэш за оформление детской карты? Условия все выполнила. Менеджер пр... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Альфа наебанк...
Альфа-Банк

Увидел акцию "оформи карту, потрать 3т.р. с карты и получи кэшбэк 1т.р.". Я выполнил все условия, но деньги не приш... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Не было помощи при посещении отделения банка
Альфа-Банк

 Вы ответили,что вопрос должен решиться в отделении банка. Так нет,меня просто отфудболили не объяснив ,что мне нуж... Читать полностью

11.03.2025 Другое
когда придут деньги за карту Альфа?
Альфа-Банк

когда придут деньги за карту Альфа банк? когда я ее получала мне сказали в течении недели, прошло уже 8 дней, а н... Читать полностью

11.03.2025 Другое
Возврат денежных средств
Альфа-Банк

Добрый день! Сегодня в 16:40 был совершен перевод денег в сумме 8400 с карты Сбербанка на карту Альфа банка, судя п... Читать полностью

11.03.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Карта халва Рассрочка
Совкомбанк

Добрый день, рассмотрели мою претензию деньги вернули за переплату, но мы так и продолжаем платить по 9500 вместе 5... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Вернуть условия тарифного плана по кредиту и перестать списывать комиссию
Совкомбанк

Условия я выполняю Ежемесячно. Один раз только не выполнила в первый месяц с 21.11.24 -20.12.24 .когдатне выполнила... Читать полностью

Киберкарта, промокод не приходит
ВТБ

Здравствуйте, оформил кибер карту, прошло уже более 10дней после получения, а промокд на 1000 золота так и не пришо... Читать полностью

Прошу разобраться в ситуации с переданным кредитом
Т-Банк

Добрый день! Прошу разобраться в создавшейся ситуации.19.05.2023 с заключил кредитный договор с Росбанк с ежемесячн... Читать полностью

сбер инвестиции , пропали ценные бумаги после смерти отца
Сбербанк

C отцом покупали различные ценные бумаги через сбер инвестиции, он был клиентом сбер-праймк сожелению его не стало... Читать полностью

Карта халва Рассрочка

Добрый день, рассмотрели мою претензию деньги вернули за 2 месяца, но мы так и платим по 9500 вместо 5300условия по... Читать полностью

Заблокировали счет. Отказываются в выводе . не отвечают неделю , хотя написано в течении 5 дней.
Альфа-Банк

Я писал 6 дней назад обращение. ( Заблокировали счет. Я продавал аккаунты на маркетплейсе Funpay, и вижу приходит у... Читать полностью

Как закрыть рас/счёт
ВТБ

Добрый день, Кристина! у меня с 17.01.2008г есть р/сч в вашем банке, которым я не пользуюсь. Прошу его закрыть №408... Читать полностью

Списание , не понятное

После того , как Ваш сайт прислал мне подборку МФО, списали 450 руб Кредиттут. Ру списалИнформации в интернете нет ... Читать полностью

Блокировка счета, дебетовой карты Физ лица
Альфа-Банк

Произойдет ли списание платежа с дебетовой карты на кредитную в погашение платежа, если на дебетовой сейчас огранич... Читать полностью