Список вопросов

Не приходит смс при входе в кабинет Россельхозбанка

13.03.2025 12:02
6
Россельхозбанк

Уже больше двух недель не могу зайти в онлайн кабинет Россельхозбанка. Проблема заключается в том, что не приходит смс с подтверждением входа. Пробовала и с веб браузера и с нового приложения "Учёт надоя", итог один - ничего не приходит. Звонила на горячую линию, там я не правильно назвала секретное слово. В итоге вынуждена была пойти в отделение банка. Но и там мне со входом помочь не смогли. Спасибо хоть на том, что сориентировали с датой окочания срока вклада. Теперь вопрос один, так как мне не помогли решить проблему в отделении банка и на горячей линии, куда мне в таком случае обращаться?  

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клиентов Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель начальника Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
counter

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Своя карта Плюс
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Своя карта Плюс UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Мир–UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Премиальная карта "Ультра"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 29 880 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

ЭкоКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Black Edition/Signature
до 10 000/мес.
баллы
12 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Gold
до 10 000/мес.
баллы
2 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Platinum
до 10 000/мес.
баллы
4 500 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая карта
до 10 000/мес.
баллы
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Молодежная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая Gold
без ограничений
баллы
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Infinite/Elite
до 10 000/мес.
баллы
18 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Пенсионная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Карта UnionPay моментальная
Россельхозбанк

Добрый день! Подскажите пожалуйста, выпуск моментальной карты UnionPay оформляется без каких-либо комиссий?  Читать полностью

Решение проблем со счетами зарплатных клиентов, явно не про Россельхозбанк.
Россельхозбанк

Вынуждена была стать клиентом данного банка, для получения зарплаты. Карту изготовили быстро несомненно, но все про... Читать полностью

13.03.2025 Другое
Карта заблокирована и приложение
Россельхозбанк

Добрый день. Открыли карту в Тюмени, сами живём в ХМАО, нам до ближайшего офиса 1000 км. Отдыхали в Китае , карту з... Читать полностью

Почему не возвращают комиссию, списанную за обслуживание заблокированной, неиспользуемой и истекшей карты?
Россельхозбанк

Открыл лет 8 назад дебетовую карту union pay, чтобы поехать в Китай. Почти сразу понял, что карта будет не нужна, н... Читать полностью

Как удаленно предоставить пролонгированную страховку по ипотеке?
Россельхозбанк

Добрый день! Третий день пытаюсь связаться с московским центральным офисом РСХБ, чтобы предоставить продленную стра... Читать полностью

Как не стать клиентом?
Россельхозбанк

Сюрпризы от вашей колхозной конторы продолжаются!Как выяснилось в настоящее время, а именно спустя 6 лет назад как... Читать полностью

Сотрудник отделения в тц "Columbus" по адресу г. Москва ул. Красного маяка д. 2б обманула меня и подключила мне услугу "защита денег", сказав, что только таким образом может помочь мне вывести деньги с заблокированной карты. Верните деньги
Россельхозбанк

Я обратился в банк 6 марта 2025 года с просьбой закрыть счет карты и выплатить остаток денежных средств мне наличны... Читать полностью

Перевод между счетами
Россельхозбанк

Здравствуйте! Подскажите, есть срок перевода между счетами? Если они в разных филиалах находятся. У меня проблема с... Читать полностью

12.03.2025 О банке
Инжиниринги омггигигиггрш
Россельхозбанк

От шо лтлтлтдтлтл Читать полностью

Двойное списание, помогите пожалуйста
Россельхозбанк

Сбербанк Читать полностью

12.03.2025 ОСАГО
Последние вопросы по теме
Решение проблем со счетами зарплатных клиентов, явно не про Россельхозбанк.
Россельхозбанк

Вынуждена была стать клиентом данного банка, для получения зарплаты. Карту изготовили быстро несомненно, но все про... Читать полностью

13.03.2025 Другое
рефенансирование
Россельхозбанк

нужно рассчитать рефенансирование Читать полностью

12.03.2025 Другое
Пакет Привилегия
Россельхозбанк

Как отменить пакет Привилегия? Читать полностью

11.03.2025 Другое
Жалоба на процедуру торгов
Россельхозбанк

АО «Россельхозбанк» инициировал 27.01.2025 на сайте электронной площадки процедуру о проведении аукциона на понижен... Читать полностью

10.03.2025 Другое
Как связаться с отделом кадров, кто вёл новосибирский центр андеррайтинга
Россельхозбанк

Специалист egorovaealeks@rshb.ru не отвечает на письма. Уволили в феврале, записи в трудовую книжку не вносят, на п... Читать полностью

07.03.2025 Другое
Обман при продлении вклада, отказ вернуть деньги
Россельхозбанк

03.03.2025 моя мама-пенсинер пришла в доп.офис Россельхозбанка 3349/63/81 в Долгопрудном продлить вклад. Обслуживал... Читать полностью

06.03.2025 Другое
Обман при продлении вклада, отказ вернуть деньги
Россельхозбанк

Прошу максимально оперативно решить вопрос и вернуть деньги. Читать полностью

06.03.2025 Другое
Добрый день! Если срок истек по карте 02/2025 нужно ли ее продлевать?
Россельхозбанк

Требуется ли личное присутствие для продления карты Читать полностью

06.03.2025 Другое
Заблокировали учётную запись
Россельхозбанк

Здравствуйте, нахожусь в Египте, 4 февраля переводила деньги маме и знакомой, маме на АТБ , знакомой на сбербанк, п... Читать полностью

04.03.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Отказ в возврате первоначальной ставки
Совкомбанк

Приоьретал автомобиль в кредит от совкомбанка. Навязали карту халва с акцией 5*2000 чтобы была сниженная процентная... Читать полностью

Звонки от Совкомбанка
Совкомбанк

Добрый день !Я никогда не являлся клиентом вашего банка, но кажды день от вашего банка поступают по 10 звонков с пр... Читать полностью

Правомерность выездного взыскания
Альфа-Банк

Добрый день, прошу применить меры к сотрудникам выездной службы взыскания АО "Альфа-Банк", отделение по адресу г. С... Читать полностью

Прошу Вас разблокируйте мою карту
Сбербанк

Хорошо, жду Вас ) Читать полностью

Списывает ли за доп услуги банка, например подписки, с кредитных карт?
Сбербанк

Списывает ли за доп услуги банка, например подписки, с кредитных карт? Насколько это правомерно? Не нарушен ли здес... Читать полностью

Из-за вашей ошибки! Не могу зайти в банк!
Альфа-Банк

Добрый день.Сегодня будет 3 день как Ваш банк не возвращает доступ, который он ограничил в личный кабинет. Я не мог... Читать полностью

13.03.2025 Другое
Арест средств за другого человека..
Альфа-Банк

Не понятно, на каком основании арестовали деньги на моем дебетовом счете за другого человека. В офисе несут какую т... Читать полностью

На каком основании Т банк списывает с кредитных карт средства в счет подписки Premium?
Т-Банк

На каком основании Т банк списывает с кредитных карт средства в счет подписки Premium?На каком основании вы списыва... Читать полностью

АльфаБанк не снимает обременение с авто после погашения кредита досрочно
Альфа-Банк

Добрый день! 11-03-2025 был полностью погашен залоговый кредит с оплатой штрафа 2% за досрочное погашение.До сих по... Читать полностью

Неправильный ежемесячный платеж после перевода кредита из Росбанка
Т-Банк

1 января автокредит из Росбанка переехал в Т-Банк и сразу же появились проблеммы. График продлился, сумма ежемесячн... Читать полностью

13.03.2025 Другое