Оформила и оплатила пакет Домклик Плюс, в нем должна быть подписка Сберпрайм. Пакет Домклик Плюс действует, но подписка Сберпрайм так и не активируется в Сбербанк Онлайн и Сбер ID.
Звоню в банк, отправляют в Домклик, в чате Домклик просят выслать скрины Окко. Потом в Домклик говорят, что пакет Домклик+ активен и подписку Сберпрайм смогут активировать только сбербанк. Сбербанк звонят и советуют очистить кэш на телефоне (у меня айфон кэш там не чистится, только вкл. и выключить- это вся очистка), телефону только неделя, а проблема гораздо дольше), заново войти в Окко. Я очистила кэш на компьютере, вышла из всех устройств, которые могли быть подключены к ОККО, удалила и заново загрузила приложение Домклик и ОККО, вход везде через сбер ID. Ничего не помогло. И это по кругу уже в течении нескольких дней "авторизуйтесь на Сбер ID и все появится".... Я устала бесконечно звонить и ждать решения проблемы.
Здравствуйте!
Вижу, что коллеги уже работают с вопросом. Возьму его на контроль и напишу, как только во всем разберусь
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте,хотел бы снова стать клиентом вашего банка,подскажите есть ли ограничения? Читать полностью
Уважаемые представители Сбербанка! Я являюсь клиентом вашего банка , обращаюсь к вам с претензией в связи с наложе... Читать полностью
Добрый день. Сбербанк неправомерно пересчитал процентную ставку по ипотеке и увеличил на 1%, с услугой домклик плюс... Читать полностью
Когда напишите? Нужны сроки.Уже был прецедент, когда вы проигнорировали мой вопрос.https://www.banki.ru/services/qu... Читать полностью
Мария,Спасибо за ответ. К сожалению, в отсутствие обратной связи со стороны банка я не могу быть уверенной в том, ч... Читать полностью
Здравствуйте. Я подавала заявку на комплексное урегулирование задолженности. В статусе заявки написано рассмотрим в... Читать полностью
Уважаемый Сбербанк, проконсультируйте пожалуйста, почему исполнительный лист переданный еще 06.03.2025 так и не исп... Читать полностью
Я отправил вам письмо с почты yyusuf.er@hotmail.com и жду вашего звонка. Читать полностью
Всё отправил. Пожалуйста помогите я не смогу без карты Сбербанка Читать полностью
Добрый день! Только что списали деньги с карты за покупку какой-то подписки, которую я абсолютно точно не совершал.... Читать полностью
Добрый день, 10.03.2025 обратилась в одно из отделений Сбербанка г. Москвы для получения денег(пенсии) по консульск... Читать полностью
Здравствуйте!Сегодня пришла информация в ОКБ о том что мой кредит закрыт в связи с окончанием процедуры внесудебног... Читать полностью
Поверка долго идет. По моему запросу ответбудет? Читать полностью
Здравствуйте! Несмотря на то, что я на связи каждый день, моё обращение закрыли с комментарием ниже. У меня есть до... Читать полностью
Войти в личный кабинет сбербанка по номеру телефона Читать полностью
Уволилась более месяца назад по причине невыплыта работодателем зарплаты (работала неофициально), из-за чего не смо... Читать полностью
Здравствуйте, по программе ИПП вычет за 2024 год можно получить по упрощённой системе. Но в личном кабинете налогов... Читать полностью
Сняли 115-фз, в Поддержке сказали что нужно перевыпустить карту , т.к данные от нее попали 3-м лицам, карту перевып... Читать полностью
Заявка на выпуск "ЕКП" от 07.03.2025 под номером 044030653-V-07032025-261 была отклонена 10.03.2025, уведомление пр... Читать полностью
я председатель гаражного кооператива был в отпуске,мне звонит друг хозяин одного из гаражей кооператива,выпал глубо... Читать полностью
Здравствуйте,хотел бы снова стать клиентом вашего банка,подскажите есть ли ограничения? Читать полностью
Добрый день. Хочу поделиться своим опытом использования услуг такого банка, как ОЗОН Банк. Пользовался им с огромны... Читать полностью
Мой отзыв на сайте банки.ру о банке Совкомбанк не прошел.Где я могу его дополнить ,чтоб зачислили. В комментариях? Читать полностью
Гражданка РФ живет на пмж за рубежом и недавно получила в наследство деньги со счетов наследодателя, но получить их... Читать полностью
Вчера с утра меня просто выбросило из личного кабинета с просьбой заново авторизоваться. Попыталась, ввела номер те... Читать полностью
Я крайне разочарована обслуживанием в данном банке. У меня возникла проблема по вопросу необоснованное списание де... Читать полностью
Добрый день. У Вас в банке работает плохо определение смены симкарты вместе с оператором Yota. Уже не первый раз пр... Читать полностью
Уважаемые представители Сбербанка! Я являюсь клиентом вашего банка , обращаюсь к вам с претензией в связи с наложе... Читать полностью
Необходима справку о доходах и остатках по счёту 40817810975150020023 открыт 18.06.2021 , закрыт 13.06.2024. . Счё... Читать полностью
Отзыв о банке OzonК сожалению, мой опыт взаимодействия с банком Ozon оказался крайне негативным. Я случайно отправи... Читать полностью