Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Прошу помочь в решении данного вопроса. Не знала к кому обратиться, пишу вам, надеюсь вы…

Иные вопросы
26.12.2010 12:33
2
Альфа-Банк
Автор
Крашакова (попова) Олеся Александровна
Петрозаводск
Добрый день!
Прошу помочь в решении данного вопроса. Не знала к кому обратиться, пишу вам, надеюсь вы передадите это инфо кто может решить эту проблему.Прошу дочитайте до конца.В 2007 г я взяла у вас потреб.кредит, но так получилась что моя подруга со своим мужем кинули меня с деньгами, то есть я после получения конверта, где находилась карта и пин-код благополучно отдала своей лучшей подруге, т. к у нас в городе на тот момент нельзя было снять деньги налом, а они собирались ехать в ПИтер,и предложили мне что они там снимут деньги и привезут мне. Карту я больше не видела, встреч со мной избегали, по телефону говорили мол все отдадим, у нас в городе представительства на тот момент не было, я не знала к кому обратиться, через месяц пришла распечатка о движениях д/ср, меня колотило, все было истрачено до копейки.В мае появился у нас филиал, я сразу туда, СЭБ пытался мне помочь, обратились в милицию с заявлениями, господин Лысенко дал показания что действительно брал и неотказывается, все верну, вообщем долго тянулась эта песня, в итоге я получила отказ, все это тянется уже три года, куда я только не обращалась, сколько нервов выматано, у него папа военный, какая то значимая фигура-мне тогда Лысенко сказал, папа меня отмажет и я действительно не могу нигде добиться правды,мне отказывают в возбуждении уголовного дела.Я не собиралась кидать ваш банк, я честный порядочный гражданин, моя репутация безупречна.На данный день Лысенко скрывается,я не знаю что мне делать, неужели недостаточно показаний господина Лысенко, чтобы привлечь его к уголовной ответственности, вы же можете мне помочь.Таких людей надо наказывать. Я могу вам рассказать больше, как он работал с вами.Об этом я узнала уже позже.Их работало несколько человек, в том числе кто-то был с ними из ваших,кто рассматривал ответ по выдаче, то есть они говорили людям, оформляем кредит,в анкете указываете инфо которое написано вот на этом листочке,получаете одобрение- 50% нам, 50% вы получаете на руки. Люди соглашались,оформляли кредит и ничего людям естественноони не отдавалось.Я видела у Лысекно целую стопку таких карточек, но тогда я еще не знала что это..Я знаю лично только троих кого они так кинули.Только не понимаю почему эти люди молчат.На данный день суд естественно присвоил мне выплатить эту сумму.У меня появился замечательный сынишка,которому 2 года.На данный день он ходит в платный садик, т. к гос.садиков не хватает, большая часть моя з/п уходит туда.Квартиры у меня нет, она сьемная.Всем моим словам есть подтверждение, помогите пож-ста наказать этого человека, т. к я не знаю как выплачивать за него кредит, на данный день это вообще невозможно,жизнь очень тяжелая на данном этапе, т. к маленький ребенок которому я хочу дать все. У Лысенко родился ребенок,он бросил его, не навещает, даже элементов не платит.Я не буду жаловаться на жизнь, я просто хочу чтобы этот человек понес все расходы, чтобы он ответил за все, я хочу чтобы он понял, что такое жить в долгах, что такое когда ьебе звонят и попрекают мол верните деньги,мне и так все дастается через мой горб, у меня нет богатых родителей, все мы люди и все допукаем ошибки, я была слишком доверчивая,этот кредит меня просто тянет вниз, я никогда не думала что попаду в такую бредовую ситуацию, но на тот момент я же верила.Я готова приехать к вам лично, дать все необходимое инфо, мне нужна чья-то поддержка и помощь, я не хочу чтобы этот подонок еще подставлял людей, особенно это касается молодых мам. У меня даже расписка его есть, но ей уже три года, я не знала что есть такое как срок давности и адвокат мне об этом не сказал.Надеюсь вы откликнитесь на мое письмо. Спасибо.

Уважаемая Олеся Александровна,

потребительская карта может использоваться только Клиентом. Передача потребительской карты третьим лицам не допускается. Ответственность за использование потребительской карты и дополнительной карты несет Клиент.
Ущерб, причиненный Банку Клиентом, вследствие неисполнения или ненадлежащего исполнения Правил пользования Потребительской картой, подлежит безусловному возмещению Банку. Настоятельно просим Вас изыскать возможность и погасить долг.

Надеемся на понимание.

Эксперт банка

Лилипео Татьяна
Лилипео Татьяна
Руководитель поддержки в соцмедиа
counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Альфа-Банк

Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
до 24.01%
годовых
от 92 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
до 22%
годовых
от 123 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
до 22%
годовых
от 92 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
до 21%
годовых
от 182 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
до 20.01%
годовых
от 92 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена…
Альфа-Банк

Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью

16.10.2013 Иные вопросы
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу…
Альфа-Банк

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью

16.10.2013 Иные вопросы
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв"потерянный платёж"от 10.10.2013.Но деньги на карту…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью

16.10.2013 Иные вопросы
как проверить баланс
Альфа-Банк

как проверить баланс Читать полностью

16.10.2013 Иные вопросы
Здравствуйте, информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе…
Альфа-Банк

Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью

16.10.2013 Иные вопросы
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью

16.10.2013 Иные вопросы
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую…
Альфа-Банк

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью

16.10.2013 Иные вопросы
Здравствуйте! На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты…
Альфа-Банк

Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью

15.10.2013 Кредитные карты
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако…
Альфа-Банк

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью

15.10.2013 Иные вопросы
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро…
Альфа-Банк

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью

15.10.2013 Иные вопросы
Последние вопросы по теме
Перестала обновляться информация в кредитной истории.
Альфа-Банк

У меня задолженность у Альфа банка которую в данный момент списывает через приставов посредством коллекторского аге... Читать полностью

18.01.2025 Иные вопросы
Неожиданно без предупреждения начислили большие проценты.
Альфа-Банк

Я понимаю, что интерес банков не в том, чтобы люди просто пользовались их деньгами, а в том, чтобы получать за это... Читать полностью

17.01.2025 Иные вопросы
Кэшбек сервис Backit(epn)
Альфа-Банк

Н Читать полностью

17.01.2025 Иные вопросы
Кэшбек по открытию карты Кредитная карта 60 дней
Альфа-Банк

Добрый день. Открыла карту с помощью сервиса https://backit.me. Условия для получения кэшбека были выполнены. Номер... Читать полностью

17.01.2025 Иные вопросы
недоначислен кешбэк.
Альфа-Банк

15 января мы заправились на АЗС на 1300.20. кешбэк был начислен 1%. По операции "крути барабан на январь месяц 25г.... Читать полностью

17.01.2025 Иные вопросы
Банк не дает ответы на обращения
Альфа-Банк

Здравствуйте. Заявитель выкупил у банка права требования к заемщику по суброгации. Согласно п. 5 ст. 48 Закона об и... Читать полностью

17.01.2025 Иные вопросы
Кэшбэк за открытие Альфа-счета в сервисе-партнере
Альфа-Банк

Здравствуйте!Я воспользовался предложением на сайте вашего партнера - кэшбэк-сервис Backit - открытие Альфа-счета с... Читать полностью

17.01.2025 Иные вопросы
Неожиданно без предупреждения начислили большие проценты.
Альфа-Банк

Ждал СМС когда нужно вложить кредитные деньги. Просто у меня есть кредитные карты Совком банка, сбер банка, в котор... Читать полностью

17.01.2025 Иные вопросы
По кредитной карте год без процентов . В приложении был указан минимальный платеж было указано заплатить до 11.01 425 р. Что и было сделано. Сняли беспроцентный период хотя чя всё выполнил написал обращение в банк но мне было отказано.
Альфа-Банк

Помогите разобратьсяВопрос задан Читать полностью

17.01.2025 Иные вопросы
Отзыв без оценки
Альфа-Банк

А ведь там нет кнопки редактирования, куда указывать... ? Читать полностью

17.01.2025 Иные вопросы
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Как получить денежные средства, если заблокировали карту моего несовершеннолетнего брата(15 лет) по 115 фз?
Альфа-Банк

Пришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью

18.01.2025 Дистанционное обслуживание
Открытие счетов без согласия клиента
Альфа-Банк

Ожидаю вашего ответа  Читать полностью

18.01.2025 Качество обслуживания
Отменить все заявки

Хочу отменить все заявки на получение кредита и кредитных карт Читать полностью

18.01.2025 Эксперты Банки.ру
Удалить данные с сайта

Могу ли я удалить данные с сайта и удалить профиль после? Читать полностью

18.01.2025 Эксперты Банки.ру
Обещали что заработаю - потерял 5 млн.
Альфа-Банк

Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью

18.01.2025 Обслуживание
Справка об операции
Т-Банк

Обратилась за справкой о операции, обычно это занимает 10-15 минут и присылают именно то, что надо! Получатель плат... Читать полностью

18.01.2025 Обслуживание
Обман клиентов, не исполняют обязательства
Т-Банк

Для какой цели Вы озвучиваете условие от 700 тыс от 4 месяцев =5000. Как это можно интерпретировать иначе?  Читать полностью

18.01.2025 Иные вопросы
Согласие на перс данные

Здравствуйте, подскажите, как отозвать согласие на использование персональные данных, данное банки.ру? Читать полностью

18.01.2025 Эксперты Банки.ру
Помогите разблокировать по 115-фз
Сбербанк

. Читать полностью

18.01.2025 Обслуживание
объясните как ответить на это сообщение от банка?

Уважаемый клиент, мы рассмотрели ваше обращение №250116-7001-559427 от 16.01.2025. Вы направили в банк подписанное... Читать полностью

18.01.2025 Эксперты Банки.ру