Список вопросов
Требуется уточнение

Выплата вознаграждения 4000₽

13.03.2025 12:28
33
ВТБ

19 декабре 2024 я перешел на зарплатного клиента в вашем банке. Одним из условий было вознаграждение в размере 4000 тыс. Банком были прописаны так же условия после первого зачисления заработной платы совершить покупку и быть впервые клиентом вашего банка. Все условия я выполнил. В январе не которые коллеги начали получать эту выплату, я до сих пор нет. Связался с менеджером вашего банка который занимается с нашей организации, у него постоянные отсылки, нет четкого ответа. Связывался с технической поддержкой, там тоже не дают ответа. Идет речь о каком то промокоде, якобы мы его должны были активировать, в разговоре с нашем бухгалтером, мы узнали что промокод был на всех сотрудников один. Вопрос ,ваши сотрудники которые оформляли нам карты, выборочно вставляли промокод? И на сколько это законно?

Добрый день!

Чтобы мы могли провести проверку по Вашему вопросу, просим сообщить Ваши ФИО (полностью), дату рождения, а также ФИО менеджера Вашей организации. Информацию Вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru.

В теме письма просим указать «Горячая линия 722185». По данной информации обязательно будет проведен анализ и Вам будет направлен ответ.

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Назовите причину блокировки входа в ЛК?
ВТБ

Здравствуйте, по какой-то причине я не могу войти в приложение банка. С тех пор я пользуюсь онлайн-банкингом для оп... Читать полностью

отзыв на письмо О.А.Вшивцевой?
ВТБ

А на Вас можно направить отзыв на письмо О.А.Вшивцевой?С приложением нескольких файлов? Читать полностью

Не предоставлен бонусный сертификат от озон по акции от декабря 2024.
ВТБ

Добрый день! В декабре месяце поучавствовал в акции, где решил стать новым клиентом банка. Из условий было указано,... Читать полностью

Процедура банкротства
ВТБ

В феврале завершилась процедура банкротства, документ о списании предоставили лично в отделение банка, но средства... Читать полностью

Вознаграждение 4000р
ВТБ

19 декабре 2024 я перешел на зарплатного клиента в вашем банке. Одним из условий было вознаграждение в размере 4000... Читать полностью

Выплата вознаграждения 4000₽
ВТБ

Читать полностью

13.03.2025 Другое
учетная запись заблокирована
ВТБ

Доброе утро,Позавчера, делая перевод со счета втб, мне заблокировали доступ. Я живу за границей, и я позвонил, чтоб... Читать полностью

Как добиться от Банка уважительного отношения к клиентам?
ВТБ

Я сделал фотографии электросамокат в помещении с банкоматами, могу Вам предоставить. Читать полностью

Можно ли оформленную на 2 человек ипотеку переоформить на одного человека?
ВТБ

Номер договора сейчас назвать не могу. Оформили ипотеку в 2022 году я основной заёмщик, дочь вложила мат.капитал на... Читать полностью

Инициалы сотрудника ВТБ
ВТБ

Добрый день!Готовлю ответ на письмо начальника Управления по обработке обращений клиентов Департамента обслуживани... Читать полностью

13.03.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Выплата вознаграждения 4000₽
ВТБ

Читать полностью

13.03.2025 Другое
Инициалы сотрудника ВТБ
ВТБ

Добрый день!Готовлю ответ на письмо начальника Управления по обработке обращений клиентов Департамента обслуживани... Читать полностью

13.03.2025 Другое
Вознаграждение 4000р
ВТБ

19 декабре 2024 я перешел на зарплатного клиента в вашем банке. Одним из условий было вознаграждение в размере 400... Читать полностью

13.03.2025 Другое
рефинансирование
ВТБ

оформить рефинансирование Читать полностью

12.03.2025 Другое
НПФ ВТБ не возвращает деньги после расторжения договора в период охлаждения
ВТБ

Добрый вечер! 06.01.2025г. я заключил с АО НПФ ВТБ Пенсионный фонд договор долгосрочных сбережений в Банке ВТБ (ПАО... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Подача заявления о сохранении прожиточного минимума
ВТБ

Я отправил вчера в банк заявление на сохранение прожиточного минимума, когда банк его рассмотрит? И как я узнаю реш... Читать полностью

12.03.2025 Другое
кредит
ВТБ

Почему не закрыли кредитный счёт Читать полностью

12.03.2025 Другое
Проблемы с выплатой в рамках программы лояльности "приведи друга"
ВТБ

Здравствуйте! В августе прошлого года пригласила друга, на премиальное обслуживание. Одним из условий было остаток... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Жду ответ банка отзыв от 27.02.2025г. Какие сроки на ответ
ВТБ

Сколько по времени рассматривается вопрос  Читать полностью

12.03.2025 Другое
Дебетовая карта помогите
ВТБ

У меня проблема заблокировали карту якобы по 115 статье я играл в ставки фонбет что не запрещенно законом на почту... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Вознаграждение за отзыв и первый пост в Диалоге

Здравствуйте! Первый пост я написала 31 января. В посте более 450 символов. Во втором посте не так много символов,... Читать полностью

Заблокировали карту и отказывают в содействии
Т-Банк

Здравствуйте, объясню ситуацию с самого начала, моему сыну его знакомый должен был денег, мог их положить только на... Читать полностью

Активирование кредита наличными в т-банке
Т-Банк

Добрый день!прошу помочь с решением проблемы, похоже возникшей уже не первый разодобрен кредит в т-банке 16.02вчера... Читать полностью

как разблокировать карту
Т-Банк

у меня заблокировали карту нужно разблокировать  Читать полностью

Заблокировали карту по 3.3
Сбербанк

Здравствуйте,мне заблокировали карту и нет возможности перевыпуска после звонка в банк оператор ответил что заблоки... Читать полностью

Неверные данные об открытых мною вкладах в приложении

Уже много месяцев обращаюсь в banki.ru и прошу навести порядок с отображением имеющихся у меня вкладов в приложении... Читать полностью

Отзывы засчитаны или нет?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста- а как понять засчитан ли отзыв? Оценка стоит. Написано отзыв проверен. Но ранее п... Читать полностью

бонус от банки ру

здравствуйте, я оформила карту газпромбанк с вашего приложения ,покупку на 1000 совершила ,когда мне начислят бонус... Читать полностью

Компрометация ссылаясь по 115 фз
Сбербанк

Полное отсутствие уважение клиентам Сбербанк ПАО ни когда не заказвайте карту сбербанк без обяснения причин блокиру... Читать полностью

Открытие счета для граждан другого государства по доверенности
Сбербанк

Здравствуйте. Могут ли граждане республики Узбекистан открыть счёт в банке дистанционно или по доверенности на трет... Читать полностью

13.03.2025 Другое