Список вопросов

Не предоставлен бонусный сертификат от озон по акции от декабря 2024.

13.03.2025 17:13
9
ВТБ

Добрый день! В декабре месяце поучавствовал в акции, где решил стать новым клиентом банка. Из условий было указано, что через 60 дней можно получить сертификат озон на 2000р. По итогу прошло уже явно больше указанного срока, сертификат банк так и не предоставил. Сообщения на почту sertificate@rafinad.io были проигнорированы. Приложу сообщения. 


Скриншот:

https://disk.yandex.ru/i/wal6Mca1iPIvfw

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Реализация кредитного залогового автомобиля
ВТБ

Добрый день!У меня автокредит наличными в Банке ВТБ под залог автомобиля. Залог предоставлен, кредит оплачивается и... Читать полностью

Не отдают деньги уже 8 месяцев
ВТБ

Ни одного ответа на вопрос получено к сожалению не было. Как получить деньги? Почему за 8 месяцев этого не удалось... Читать полностью

как разблокировать учетную запись из-за границы
ВТБ

Добрый вечер!Меня зовут Андрианова Ольга Эрнестовна. Я являюсь клиентом ВТБ Банка.У меня есть вопрос. Помогите пожа... Читать полностью

Назовите причину блокировки входа в ЛК?
ВТБ

Здравствуйте, по какой-то причине я не могу войти в приложение банка. С тех пор я пользуюсь онлайн-банкингом для оп... Читать полностью

отзыв на письмо О.А.Вшивцевой?
ВТБ

А на Вас можно направить отзыв на письмо О.А.Вшивцевой?С приложением нескольких файлов? Читать полностью

Процедура банкротства
ВТБ

В феврале завершилась процедура банкротства, документ о списании предоставили лично в отделение банка, но средства... Читать полностью

Вознаграждение 4000р
ВТБ

19 декабре 2024 я перешел на зарплатного клиента в вашем банке. Одним из условий было вознаграждение в размере 4000... Читать полностью

Выплата вознаграждения 4000₽
ВТБ

Читать полностью

13.03.2025 Другое
учетная запись заблокирована
ВТБ

Доброе утро,Позавчера, делая перевод со счета втб, мне заблокировали доступ. Я живу за границей, и я позвонил, чтоб... Читать полностью

Как добиться от Банка уважительного отношения к клиентам?
ВТБ

Я сделал фотографии электросамокат в помещении с банкоматами, могу Вам предоставить. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не отдают деньги уже 8 месяцев
ВТБ

Ни одного ответа на вопрос получено к сожалению не было. Как получить деньги? Почему за 8 месяцев этого не удалось... Читать полностью

Не отдают деньги уже 8 месяцев
ВТБ

В июле 2024 г. моей маме заблокировали счет по 115-фз Когда она пришла в банк , у нее забрали все карте - дебетовую... Читать полностью

Банк ВТБ не выдает деньги в течении 2 лет !!!
ВТБ

Здравствуйте, я не получил ответ на свой вопрос, в течении какого времени мне ввладут мои деньги? И почему сотрудни... Читать полностью

как закрыть вклад
ВТБ

Здравствуйте, как закрыть вклад, который я не открывала? Читать полностью

Дайте уже в конце концов выписку!!
ВТБ

Я не могу получить банальную выписку по счету, который принадлежал банку Москвы. Мало того что вы 3 года закрывали... Читать полностью

Закрытие дебетовых карт
ВТБ

Добрый вечер! подскажите пожалуйста, срок закрытия дебетовых карт/счетов. Читать полностью

ЭСП счет в ВТБ как закрыть
ВТБ

Добрый день!В справке из налоговой есть ЭСП счет в ВТБ банке. Как его закрыть?  Читать полностью

Банк ВТБ не выдает деньги в течении 2 лет !!!
ВТБ

Здравствуйте В 2023 году мне заблокировали карту за 3 поступления по 200 000 руб. По сей день март 2025 банк не... Читать полностью

постоянно пропадают деньги...
ВТБ

11.02.2025 на счету было 4182.69 12.03.2025 - утро баланс 3509,00 при приходе ЗП - 7018 куда пропали вчерашние 418... Читать полностью

Почему снизили процент по вкладу
ВТБ

 Здравствуйте шестого ноль второго 2025 г. был открыт вклад втб банке накопительный под 24% на три месяца. Первый... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Я на счет снятия с моей карты 1999
Альфа-Банк

Долго мне еще ждать? Читать полностью

Предоставил постановление о снятие ареста.Не снимают арест карты.
Т-Банк

1. Ещё раз повторюсь, откройте проштудируйте ИП и дату. Вы неграмотно отвечаете, игнорируете обращение граждан. 2.... Читать полностью

Когда снимут ограничения.
Сбербанк

по какому запросу?мне ничего не отправляли. я летом подходил в офис мне сказали что там всё заблокировано без возмо... Читать полностью

Реализация кредитного залогового автомобиля
ВТБ

Добрый день!У меня автокредит наличными в Банке ВТБ под залог автомобиля. Залог предоставлен, кредит оплачивается и... Читать полностью

вклады показывают а перейти и открыть вклад невозможно?

банк и вклады показывает а перейти и сделать вклад невозможно? Читать полностью

Нет возможности попасть в бизнес зал, хотя есть активный СберПрайм и в приложении отображается возможность двух проходов
Сбербанк

В продолжение нашего телефонного разговора: на момент вылета сервис не работал и оплатила с карты, прошла в бизнес... Читать полностью

13.03.2025 Другое
выписки и справки
Сбербанк

Ожидаю Читать полностью

Заблокировали текущий счёт, банк удерживает мои денежные средства и не возвращает
Совкомбанк

При переводе денег в другой банк заблокировали карту и приложение.Приехал в банк написал обращение, позвонил на гор... Читать полностью

Удалили из банка.
Т-Банк

В декабре из-за просрочки по кредиту, заблокировали в банке полностью, т.е. мне недоступна даже функция пополнения... Читать полностью

Мария Александрова, огромное спасибо за оперативность и решение моего вопроса!
Сбербанк

Мария Александрова, огромное спасибо за оперативность и решение моего вопроса!Обращение написала вечером, уже следу... Читать полностью