Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Подключил себе траст-онлайн, думал будет мне счастье.... Не тут то было... 1) Мне по вашему…

27.12.2010 10:07
2
Добрый день!
Подключил себе траст-онлайн, думал будет мне счастье… Не тут то было…
1) Мне по вашему телефону 8-800-200-1144 сообщают, что по моей карте висит задолженность в сумме примерно 450 руб, со сроком погашения 29.01.2011 г. Сколько я не гулял по вашей системе нигде не увидел какие суммы и в какие сроки я должен платить
2) Как эти самые 450 руб согласуются с показываемым в траст-онлайн доступным лимитом по карте в размере 29553.18. Если из 30000.00 вычесть 29553.18 то 450 руб никак не получаются
3) Что значит таинственная запись «Misc Fee Active Account Transfer» списано 20.09 руб и «CL Revenue Deposit Upper Norm.» опять списано 20.09??? Что значит «Образование сверхлимитной задолженности»
4) И что за погашение задолженности такое «— 537.18»?????
5) Когда пытаюсь по кредиту вывести график платежей то вываливается «Ошибка АБС»
6) САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ!!! А я что не могу с кредитной карты перевод в пользу третьих лиц сделать? А если я кредит крупный возьму у меня что только 1 вариант снять его в банкомате и с горой наличных денег идти по улице?
Вобщем ТЕМНЫЙ ЛЕС! Складывается впечатление, что это курсовая работа студента второго курса специальности «Прикладная информатика» — вот мое мнение
Вы когда сервис создавали продукты конкурентов смотрели? Похоже, что нет! Взгляните на сервис банка «Авангард». Все разжевано до мелочей. И переводы с любых карт в любых направлениях осуществляются.
Я искреннее надеялся, что подключив Траст-онлайн я буду видеть полную достоверную и доступную для понимания информацию по кредитам и по карте. Но как был «слепым» так и остался.
Тут по неволе задумаешся нужно ли пользоваться такой картой, когда все так запутано
Антон, добрый день!

В соответствии с Условиями предоставления и обслуживания кредитных карт НБ «ТРАСТ» (ОАО) по Счету Кредитной Карты Банк не предоставляет услуг по безналичному переводу денежных средств без использования Кредитной Карты.

За указанный Вами период времени в выписке по счету списаний сумм в размере 537,18 рублей не обнаружено.

Обращаем Ваше внимание, что на данном сайте в соответствии с Законодательством РФ не может быть предоставлена финансовая информация.

С уважением,
counter
Последние вопросы к эксперту
Здраствуйте.Когда будет работать интернет банк? обещяли запуск в декабре.
Траст

Здраствуйте.Когда будет работать интернет банк? обещяли запуск в декабре. Читать полностью

мама умерла она была поручителем если заемщик не будет платить кредит ото поручительство пойдет на меня
Траст

мама умерла она была поручителем если заемщик не будет платить кредит ото поручительство пойдет на меня Читать полностью

Год назад сделала вклад в ТРАСТ-БАНКЕ. Сейчас хочу узнать баланс вклада и три месяца не могу получить…
Траст

Год назад сделала вклад в ТРАСТ-БАНКЕ. Сейчас хочу узнать баланс вклада и три месяца не могу получить эту информаци... Читать полностью

06.03.2011 Вклады
Добрый день. Почему не решается вопрос по моему вопросу?? Я оставлял пост несколько дней назад насчёт…
Траст

Добрый день. Почему не решается вопрос по моему вопросу?? Я оставлял пост несколько дней назад насчёт непонятной кр... Читать полностью

На данный момент я не могу выплатить кредит,в вслу семей ных обстоятельств,я не отказываюсь его оплачивать,но…
Траст

На данный момент я не могу выплатить кредит,в вслу семей ных обстоятельств,я не отказываюсь его оплачивать,но сотру... Читать полностью

здравствуйте.я подавала заявку на кредит.хочеться узнать когда будет ответ.спасибо.
Траст

здравствуйте.я подавала заявку на кредит.хочеться узнать когда будет ответ.спасибо. Читать полностью

Здравствуйте.Позвонил в филиал Вашего банка хотел взять кредит на сумму 300000 рублей сроком на 5 лет.Мне…
Траст

Здравствуйте.Позвонил в филиал Вашего банка хотел взять кредит на сумму 300000 рублей сроком на 5 лет.Мне расчитали... Читать полностью

Добрый день! 14 января 2011г. я сдал пластиковую карточку (..2649), отделение пр-т Мира 6 и заплатил…
Траст

Добрый день! 14 января 2011 г. я сдал пластиковую карточку (..2649), отделение пр-т Мира 6 и заплатил всю нако... Читать полностью

Здравствуйте, это не вопрос, это информаци для клиентов банка! Прочитала возмущения человека, который…
Траст

Здравствуйте, это не вопрос, это информаци для клиентов банка! Прочитала возмущения человека, который еле дозвонилс... Читать полностью

03.03.2011 Вклады
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно получить справку о закрытии счета кредитной карты? Справка…
Траст

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно получить справку о закрытии счета кредитной карты? Справка, которая б... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс...
Траст

Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на...
Траст

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью

Здравствуйте. До каких пор будут продолжаться звонки на телефон ребёнка??? Первое обращение к вам поступило 31.12.2015года. на адрес вашего банка были высланы данные о владельце номера и о дате его подключения (26.12.2015г). Вы будете звонить всем, кто бу
Траст

Здравствуйте. До каких пор будут продолжаться звонки на телефон ребёнка??? Первое обращение к вам поступило 31.12.2... Читать полностью

На протяжении нескольких месяцев меня одолевают звонками и смс оповещениями и звонками на домашний...
Траст

На протяжении нескольких месяцев меня одолевают звонками и смс оповещениями и звонками на домашний телефон, звонки... Читать полностью

подключили недавно (26.12.2015г) номер на телефон ребёнка, и стали поступать звонки с номеров...
Траст

подключили недавно (26.12.2015г) номер на телефон ребёнка, и стали поступать звонки с номеров 84957807432,849575558... Читать полностью

Почему мое обращение осталось без ответа?
Траст

Почему мое обращение осталось без ответа? Читать полностью

Добрый вечер.
Пишет Вам инженер связи городской станции скорой медицинской помощи. На наши...
Траст

Добрый вечер.Пишет Вам инженер связи городской станции скорой медицинской помощи. На наши служебные телефоны постоя... Читать полностью

Здравствуйте, Елена Станецкая.
Подскажите, пожалуйста, каким образом я могу узнать информацию о...
Траст

Здравствуйте, Елена Станецкая.Подскажите, пожалуйста, каким образом я могу узнать информацию о том, имеются ли у ме... Читать полностью

Здравствуйте.
25 декабря я оставлял обращение через TRUST Online № 901569. В ответе на него содержится следующая информация:
[I]... согласно ТП – 40 плата за выдачу наличных денежных средств в других банках (без учета комиссии других банков)
Траст

Здравствуйте.25 декабря я оставлял обращение через TRUST Online № 901569. В ответе на него содержится сл... Читать полностью

Моя сестра получала пенсию на карту Приват банк,больше года она вышла замуж и проживает в Турции...
Траст

Моя сестра получала пенсию на карту Приват банк,больше года она вышла замуж и проживает в Турции под фамилией мужа.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Поддержка не отвечает
ВТБ

Кудрявцева Татьяна Геннадьевна.Тел. 89500868360Участвовала в акции "приведи друга", оформила по ссылке друга дебето... Читать полностью

31.01.2025 Другое
Почему банки.ру продажный микрозаймам сайт?)

Я подавала заявку на кредит, а мои данные банки.ру раскидали по всем микрозаймам. Кредит мне никакой не одобрили,... Читать полностью

Зачисление За покупку полиса ипотечного страхования

      когда будут Зачисление За покупку полиса ипотечного страхования 4169 ? Читать полностью

Запрос кредитного договора
Т-Банк

Здравствуйте! Я смогу сегодня получить договор или нет? Читать полностью

Полное безразличие к клиентам и отсутствие сервиса
Т-Банк

Длительное время была лояльным клиентом банка и всегда была довольна. но в последнее время банк испортился, обслужи... Читать полностью

Здравствуйте. Совком банк в декабре мне прислал уведомление о том что если я оставлю отзыв на банки ру, после за чтения отзыва я получу 1500 баллов. Уже прошло более 30 дней и баллов все еще нет
Совкомбанк

Здравствуйте. Совком банк в декабре мне прислал уведомление о том что если я оставлю отзыв на банки ру, после за ч... Читать полностью

31.01.2025 Другое
Списание за услуги с карты
Сбербанк

ЗЗЗ Читать полностью

31.01.2025 Другое
Заблокировали счета физ лиц
Альфа-Банк

Добрый день. Являюсь клиентом альфа банка 3 года, при этом являюсь квалифицированным инвестором и торгую через брок... Читать полностью

Служба поддержки не отвечает на мои вопросы
Альфа-Банк

Кудрявцева Татьяна Геннадьевна.Тел. 89500868360Участвовала в акции "приведи друга", оформила по ссылке друга дебето... Читать полностью

проблемы с выводом своих средств с вашей платформы.

сколько времени я занимает вывод моих личных средств с моего личного кошелька с вашей платформы на счёт в банке? ув... Читать полностью