Здравствуйте я забронировал отель, позвонил в него и узнал что там бассейн не работает, мне это не подходит, через 3 минуты сделал отказ от бронирования, мне не вернули большую часть денег. Позвонил в отель они сказали что подтвердят отмену заказа без штрафа. Прошу верните деньги
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (723082).
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Здравствуйте. Открыла счет в этом банке недавно и уже через пару дней приостановили временно все операции. Сделала... Читать полностью
Не могу войти в личный кабинет Озон Банка. По рекомендации техподдержки банка заполнила анкету на сброс пароля, но... Читать полностью
Столкнулся с проблемой в приложении то что операции приостановлены в чате поддержки пишут закрыть счет но я не хочу... Читать полностью
Второй день не могу войти в свой личный кабинет - при переходе по ссылке возникает пустая страница. Читать полностью
Добрый день, вчера мне заблокировали счет из за перевода денег , вариантов разблокировать нет , закрыть счет просят... Читать полностью
Добрый день!с 14по15 марта, я пыталась совершить перевод,но банк его отклонил. После этого, мне приостановили обслу... Читать полностью
Возникла проблема следующего характера : хотел перевести деньги со Сбера на Альфа банк, два перевода по 22 и 7 тыся... Читать полностью
Добрый день , приостоновили операции по счету зарплатых денег , на которые я рассчитаваю и рассчитовает моя семья,... Читать полностью
Жду ответ,на почту отправила Читать полностью
Здравствуйте. Так и не смогла зайти на свой аккаунт,пробовала разные способы. В доставке у меня будет висеть много... Читать полностью
Роман, прошу Вас подключиться к решению проблемы, связанной с блокировкой карты моего мужа. Карта заблокирована пос... Читать полностью
10.03.25 Озон банк списал деньги без подтверждения 9700 в пользу МТС оператора ( интернет, телефония и ТВ) У меня н... Читать полностью
Здравствуйте!!! Оплатил четыре покрышки на автомобиль, пришли три, одна должна была прийти сегодня или завтра, но у... Читать полностью
Добрый день, я направила исполнительный лист в Банк для принудительного взыскания денежных средств с должника. Сейч... Читать полностью
Почему я пишу в чат, и никто не отвечает? Почему я звоню на горячую линию, переправляют на ваш бот который просто и... Читать полностью
Хочу видеть подробную историю в личном кабинете о всех суммах по счету. Что за скрытые суммы которые не отображаютс... Читать полностью
Вопрос был к вам как к эксперту! Возможно ли или допустимо ли использование выданных банком кредитных средств в сче... Читать полностью
по ошибке перевёл вам 05.03.2025 40000 рублей без заказа товара пытался позвонить на телефон получателя как быть Читать полностью
Здравствуйте Роман! Я являюсь клиентом ТБанка (бывший Тинькофф Банк). С моего устройства без моего ведома была сдел... Читать полностью
3 марта я оформлял заказ в Озон магазине 55931418. Деньги были перечислены с моего банка МКБ , но Озон магазин при... Читать полностью
После проверки оказалось,что у меня 2 полиса осаго с разными номерами, оба оплачены. Что делать? Как аннулировать... Читать полностью
Какую максимальную сумму накопительной пенсии можно можно получить единовременно женщине в 55 лет Читать полностью
Здравствуйте, полнейший беспредел в Мегамаркете !!! ИП регистровался по сссылке сбера чтобы получить специальнык ус... Читать полностью
Здравствуйте. Открыла счет в этом банке недавно и уже через пару дней приостановили временно все операции. Сделала... Читать полностью
Здравствуйте.На мой вопрос так и не ответили. Оформил кредит. Меньше, чем за год погасил данный кредит. В момент по... Читать полностью
Я так и не получил полноценного ответа на все мои вопросы, извинения и констатация факта совершенных мной действий... Читать полностью
Недавно оформил карту и появился вопрос о приложении ВТБ онлайн. Видел вопрос где написано что им можно пользоватьс... Читать полностью
Добрый день! Приобрел новый автомобиль, а в разделе "транспорт" профиля старый, редактирование недоступно. Что дела... Читать полностью
мне раньше (летом 2024) разрешали переводить средства с данного счета, но этим же летом запретили. Хотя в поддержке... Читать полностью
Я, Тузов В. Г., давно клиент банка ВТБ. На текущий момент у меня на счет наложен арест. У меня есть кредитная карта... Читать полностью