Здравствуйте. Открыла счет в этом банке недавно и уже через пару дней приостановили временно все операции. Сделала себе с другого банка два не больших перевода и сразу блокнули.Что можно будет сделать ? До банка не могу дозвониться и в чат тоже писать нельзя
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (723158).
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Как получить справку о движении средств по счету с мокрой печатью и оригинальной подписью? Читать полностью
В одном случае кешбек начислен, в другом случае по тому же МСС - нет. Занимался долгой перепиской с саппортом в ЛК.... Читать полностью
Не начисляется кэшбэк, не реагируют на запрос в чате. Читать полностью
А куда писать согласие родителя? Может у вас есть фото примера как заполнить все? Читать полностью
Заявление для отмены перевода Читать полностью
Роман Романчук, мне банк будет отплачивать неустойку о заморозке моих средств ? Оплачивать нотариальные не услуги... Читать полностью
Необходимо было подтвердить личность. Поскольку в приложении при отправке фото и авторизации через Госуслуги ничего... Читать полностью
мой Счет заблокировали по подозрительным операциям. Я все понимаю. Но мне не дают возможности даже объяснить происх... Читать полностью
Здравствуйте! Живу в городе Набережные Челны. Завёл озон карту. Пользовался. Приложение выдало что операции приоста... Читать полностью
В одном случае кешбек начислен, в другом случае по тому же МСС - нет. Занимался долгой перепиской с саппортом в ЛК.... Читать полностью
Здравствуйте мне не приходят 500 руб но моей подруге приходила 500 руб и ей пришло 8 марта а мне вообще ничего то... Читать полностью
Здравствуйте заблокировали счёт и в чате поддержки не отвечают я предоставила все документы, никакой обратной связи... Читать полностью
Здравствуйте, занял получается денег у друга, пришли деньги из за какой то проблемы в банке карта заблокирована по... Читать полностью
Хорошо, буду ждать, спасибо вам Читать полностью
Роман вы куда пропали ?! что то не вернулись с Результатом Читать полностью
Хотелось бы получить номер телефона и путеводитель по вашей линии, как непосредственно связаться с сотрудником банк... Читать полностью
Оповещения. Почему банк никак не связывается и не пытается решить проблему? Заблокировать заблокировал... А когда к... Читать полностью
Здравствуйте, помогите мне пожалуйста закрыть счет в банке озон и получить средства на другой счет!! меня заблокиро... Читать полностью
Здравствуйте. На счету 39000 бонусов, как вывести на счёт всю сумму? Читать полностью
Получил смс о том, что к карте *1445 установили новый ПИН. Клиентом Альфы не являюсь, номер сотового мне принадлежи... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, с прошлого года не проходит оплата с бизнес карты(мастеркард) за коммунальные услуги, хот... Читать полностью
Как ускорить проверку отзыва на портале банкт ру? Читать полностью
А мне переведут их и на какие реквизиты?я не Читать полностью
была допущена просрочка в один день,по вине того,что банк не списал вовремя платеж,сейчас ограничена функция перено... Читать полностью
Что делать со старыми монетами, которые уже лежат в копилке с 1945-1955 примерно, по 2022 года, их много Читать полностью
Не получилось открыть инвесткопилку Читать полностью
12.03.2025 по акции Альфа пятница выпал кэшбек 50% на покупку авиабилетов через сервис альфа тревел. По условиям ак... Читать полностью
Заблокировали счёт и карты, причины не назвали кроме как то, что данные попали в руки к мошенникам, но такое не мог... Читать полностью