Список вопросов
Ответ дан

Подтверждение личности и оформление рассрочки

15.03.2025 15:47
11
Ozon Банк

Необходимо было подтвердить личность. Поскольку в приложении при отправке фото и авторизации через Госуслуги ничего не происходило, я решил подтвердить личность через представителя. Я оформил встречу на 15 марта с 09:00 до 11:00, но в итоге никто не приехал и не позвонил, хотя я ждал до 12:30. (В другом банке мне позвонили и договорились о точном времени, когда мне удобно, и приехали "минуту в минуту".) В результате я подтвердил личность в пункте Озона, потеряв еще час на дорогу, и бабушка, которая там сидела, делала это в первый раз (к ней нет вопросов, она не виновата, что Озон-банк их не учит при трудоустройстве).

Я отправил заявку на рассрочку на 50 тыс. рублей, но мне отказали. Я это понимаю: в прошлом у меня была неприятная ситуация, когда мошенники оформили на меня микрозайм, и у меня испортилась кредитная история. Но после этого я через суд вернул себе честное имя. Другие банки, видя, что с моей кредитной историей творилось неладное, сразу запрашивают номер дела, по которому было разбирательство, и быстро одобряют заявки.

В техподдержке Озона мне написали, что не стоит беспокоиться о причинах моего отказа, и предложили попытаться еще раз когда-нибудь. Видимо, это "когда-нибудь" уже не наступит, если, конечно, этот отзыв не повлияет на отношение банка к потенциальному клиенту.

Здравствуйте.

Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами. 

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Рассрочка 0-0-6 и обычная рассрочка.
Ozon Банк

Почему, если я покупаю в обычную рассрочку на Озоне и вношу ежемесячно полный платеж, то лимит рассрочки восстанавл... Читать полностью

Расчетный счет для ИП. Не можем отрыть длительное время.
Ozon Банк

Добрый день.Насколько конфидициально тут писать персональные данные?Не станет ли это достоянием общественности? Читать полностью

Накопительный счёт по процентам
Ozon Банк

Открыл накопительный счёт под 23 процента на три месяца уже через два дня пришло сообщение что с следующего месяца... Читать полностью

Блокировка операций по счёту
Ozon Банк

У меня нет счета в другом банке активного. И как быть.? Поэтому я доверяла именно Вашему  Читать полностью

Расчетный счет для ИП. Не можем отрыть длительное время.
Ozon Банк

Добрый день. Ограничение сайта банки.ру по количеству символов.Пишу только заключительную часть претензии к банку о... Читать полностью

Озон банк просто под так "безработицы " бросил, заморозив офисные деньги предприятия(((
Ozon Банк

Заморозили офисные/рабочие деньги...могу без работы остаться из за вашей паранойи. Счет в процессе, доступен только... Читать полностью

Как разблокировать переводы чат не отвечает
Ozon Банк

Как разблокировать переводы  Читать полностью

15.03.2025 Другое
Мне заблокировали счет
Ozon Банк

Здравствуйте мне заблокировали все счета в озон банке и пишу в чат поддержу а мне никто не отвечает  Читать полностью

Как получить оригинал справки ?
Ozon Банк

Как получить справку о движении средств по счету с мокрой печатью и оригинальной подписью? Читать полностью

Не начислен кешбек по МСС: образование
Ozon Банк

В одном случае кешбек начислен, в другом случае по тому же МСС - нет. Занимался долгой перепиской с саппортом в ЛК.... Читать полностью

15.03.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Рассрочка 0-0-6 и обычная рассрочка.
Ozon Банк

Почему, если я покупаю в обычную рассрочку на Озоне и вношу ежемесячно полный платеж, то лимит рассрочки восстанавл... Читать полностью

Как получить оригинал справки ?
Ozon Банк

Как получить справку о движении средств по счету с мокрой печатью и оригинальной подписью? Читать полностью

Какие документы мне нужно прислать
Ozon Банк

А куда писать согласие родителя? Может у вас есть фото примера как заполнить все? Читать полностью

Банк не может предоставить выписку по счёту рассрочка и карты озон. Не может внятно пояснить, почему не указываются в истории по счету комиссии и другие платные услуги.
Ozon Банк

И все же, почему суммы не совпадают? Поясняю вопрос: Видна сумма в пол экрана "15000" задолжность. При внесении 150... Читать полностью

Здравствуйте я забронировал отель, позвонил в него и узнал что там бассейн не работает, мне это не подходит, через 3 минуты сделал отказ от бронирования, мне не вернули большую часть денег. Позвонил в отель они сказали что подтвердят отмену заказа бе
Ozon Банк

Здравствуйте я забронировал отель, позвонил в него и узнал что там бассейн не работает, мне это не подходит, через... Читать полностью

Блокировка карты посл
Ozon Банк

Роман, прошу Вас подключиться к решению проблемы, связанной с блокировкой карты моего мужа. Карта заблокирована пос... Читать полностью

Верните деньги озон банк
Ozon Банк

10.03.25 Озон банк списал деньги без подтверждения 9700 в пользу МТС оператора ( интернет, телефония и ТВ) У меня н... Читать полностью

что делать если пришел неполный комплект товара
Ozon Банк

Здравствуйте!!! Оплатил четыре покрышки на автомобиль, пришли три, одна должна была прийти сегодня или завтра, но у... Читать полностью

Вернуть исполнительный лист
Ozon Банк

Добрый день, я направила исполнительный лист в Банк для принудительного взыскания денежных средств с должника. Сейч... Читать полностью

Ответьте мне в чате!
Ozon Банк

Почему я пишу в чат, и никто не отвечает? Почему я звоню на горячую линию, переправляют на ваш бот который просто и... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Рассрочка 0-0-6 и обычная рассрочка.
Ozon Банк

Почему, если я покупаю в обычную рассрочку на Озоне и вношу ежемесячно полный платеж, то лимит рассрочки восстанавл... Читать полностью

заявку одобрили

у меня висит одобренная заявка, а как воспользоваться не знаю Читать полностью

Невозможно дозвониться из-за границы
Сбербанк

Здравствуйте, хорошо, спасибо, жду) Читать полностью

Сегодня дата внесения платежа в сумме 7000 р. по договору 5591821106. ООО МФК Т-Финанс 88007557554
Т-Банк

Сегодня дата внесения платежа в сумме 7000 р. по договору 5591821106. ООО МФК Т-Финанс 88007557554 Читать полностью

Время работы в выходной отдел Не
Альфа-Банк

Офис Некрасовка. Время работы в выходной Некрасовка Читать полностью

По поводу введения кода доступа к своим денежным средствам с любого устройства
ВТБ

Добрый день! Имею приличную сумму денег на счетах и опцию Привилегия в ВТБ.Как обойти возможность установления код... Читать полностью

Расчетный счет для ИП. Не можем отрыть длительное время.
Ozon Банк

Добрый день.Насколько конфидициально тут писать персональные данные?Не станет ли это достоянием общественности? Читать полностью

Банк Тинькофф подал запрос в банк России, были заблокированы все мои карты по 161 закону РФ, так же зарплатная Альфабанка, три месяца не могу выяснить из-за чего заблокировали и как решить этот вопрос, чтобы разблокировали все карты?
Т-Банк

Добрый день, в течении какого времени мне придёт ответ? Читать полностью

Блокировка по 115 фз
Альфа-Банк

27 февраля Альфа-Банк ограничил операции по моим счетам, в тот же день мной были предоставлены все документы, подтв... Читать полностью

По болезни можно . получить отсрочку по кредиту. Так как сейчас не чем платить
Сбербанк

Получил травму. Лишился пальцев правой руки нахожусь на лечении 20 марта операция будет .сейчас на больничном.... Читать полностью