Список вопросов

Не хотят возмещать компенсацию за ошибку работы приложения.

16.03.2025 05:04
10
Альфа-Банк

Мне нужно было крайне срочно войти в банк, что бы перевести денежные средства, но банк дал ошибку "Превышен лимит времени на запрос." и я не смогу вовремя перевести денежные средства. При этом, интернет и сеть были стабильны, т.к я мог войти в другие приложения без труда, но не в альфа банк. Оператор сказала, что это обновление приложения, о котором, условно говоря, меня не предупредили, не было даже push-уведомление. Так же, оператор сказала, что возместить мой ущерб банк не намерен и компенсация за это не предусмотрена. Что делать, подскажите? Моей вины в этом нет, банк подводить уже второй раз, я лишился крупной суммы из-за этого.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Карта рассрочки Альфа
Альфа-Банк

Я взяла кредин технику, чтобы его оплачивать мне выдали карту рассрочки с лимитом 5т. и плюс после каждого погашени... Читать полностью

16.03.2025 Другое
Отзыв о банке
Альфа-Банк

Я оставила отзыв о банке, как мне сейчас посмотреть, отправился он или нет Читать полностью

Почему не запускается игра акуленок в Альфа банке
Альфа-Банк

Почему не запускается игра акуленок в Альфа банке  Читать полностью

16.03.2025 О банке
Отзыв альфа банка
Альфа-Банк

Лилипео Татьяна , а где оставить отзыв?И когда приходит вознаграждение Читать полностью

Отзыв в альфа банк, не могу решить проблему.
Альфа-Банк

дело в том что я хочу изменить прошлые отзывы на новые, то есть отредактировать, чтобы мне засчитали  Читать полностью

16.03.2025 Другое
Почему из-за тупых страдают обычные люди?
Альфа-Банк

Альфа-банк - вы хороший банк. В условиях наплыва звонков украинских колл-центров ваш банк стремится защитить пользо... Читать полностью

Мне наложили ограничения на счет, якобы там переводили деньги, это мошенники! Я ничего не переводил никому, я карту уже давно потерял
Альфа-Банк

Мне наложили ограничения на счет, якобы там переводили деньги, это мошенники! Я ничего не переводил никому, я карту... Читать полностью

Альфа-Банк блокировка
Альфа-Банк

Здравствуйте! Что по поводу моего вопроса? Можно ли как то разблокировать на время альфу банк, чтобы я свои средств... Читать полностью

16.03.2025 Другое
как перевести деньги с экспресс-счета
Альфа-Банк

как вообще мои денежные средства оказались на экспресс счете? Теперь как перевести деньги с экспресс-счета в другой... Читать полностью

Меня пытаются обмануть мошенники. Помогите Пришло сообщение от Альфа банка что я открываю кредитную катру.Я пенсионер и ни каких кредитов не беру
Альфа-Банк

ЗАБЛОКИРУЙТЕ, это мошенники, я ни каких кредитов не беру, Я пенсионер! Не какой заявки я не подавал, я уже вам неск... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Карта рассрочки Альфа
Альфа-Банк

Я взяла кредин технику, чтобы его оплачивать мне выдали карту рассрочки с лимитом 5т. и плюс после каждого погашени... Читать полностью

16.03.2025 Другое
Отзыв в альфа банк, не могу решить проблему.
Альфа-Банк

дело в том что я хочу изменить прошлые отзывы на новые, то есть отредактировать, чтобы мне засчитали  Читать полностью

16.03.2025 Другое
Альфа-Банк блокировка
Альфа-Банк

Здравствуйте! Что по поводу моего вопроса? Можно ли как то разблокировать на время альфу банк, чтобы я свои средств... Читать полностью

16.03.2025 Другое
У все операторы грубят в чате клиентам?
Альфа-Банк

Стала недавно клиентом данного банка. Несколько раз обращалась в поддержку и каждый раз сталкивалась с глупостью и... Читать полностью

15.03.2025 Другое
банковская карта
Альфа-Банк

дебетовая Читать полностью

15.03.2025 Другое
Отзыв в альфа банк, не могу решить проблему.
Альфа-Банк

Здравствуйте, пишу отзыв о Альфа-банк и вечно, пишет отзыв не зачтен, я хочу удалить все свои прошлые отзывы и выло... Читать полностью

15.03.2025 Другое
Не начислили кэшбэк за оформление "Детская карта с кэшбэком 1000 ₽"
Альфа-Банк

Не начислен кэшбэк за оформление "Детская карта с кэшбэком 1000 ₽", прошло 2 месяца с момента оформления карты. 24... Читать полностью

15.03.2025 Другое
Карта онлайн. Почему мне не привезли?
Альфа-Банк

Здравствуйте, заказала карту онлайн еще вчера 14.03, пришло сообщение, что встреча с сотрудником банка пройдет 15:0... Читать полностью

15.03.2025 Другое
Блокировка кабинета за просто так.
Альфа-Банк

14.03.25 я пошел в банкомат, чтобы снять деньги. Данное деяние не увенчалось успехом, банкомат отказал мне в выдаче... Читать полностью

15.03.2025 Другое
Налогообложение по накопительному счету за 2023 год
Альфа-Банк

В 2023 году по накопительному счету я получала ежемесячно % по счету двумя суммами:1. 4% на мин.остаток (53.125,... Читать полностью

15.03.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Обращение по жилищной программе
Сбербанк

Получила сертификат по жилищной программе ( молодая семья), открыла счёт, ни на эти деньги хотела закрыть ипотеку,... Читать полностью

16.03.2025 Другое
Как отправить сообщение о завершении процедуры банкротства ?
Сбербанк

Как отправить сообщение о завершении процедуры банкротства ? Читать полностью

16.03.2025 Другое
Закрытие лишних счетов в банке
Сбербанк

Добрый день!В настоящее время мои счета в Сбербанке арестованы, при выгрузки списка счетов, очень много лишних и не... Читать полностью

Процедура банкротства.
Сбербанк

Куда отправить сообщение о завершении процедуры банкротства ? Читать полностью

16.03.2025 Другое
Списали деньги за уведомления
Сбербанк

У меня подключена подписка сберарайм, при подключении было написано, что смс уведомления будут бесплатные, но все р... Читать полностью

Куда отправить сообщение о завершении процедуры банкротства ?
Сбербанк

Куда отправить сообщение о завершении процедуры банкротства ?"C:\Users\nurik\Desktop\001.jpg" Читать полностью

Карта рассрочки Альфа
Альфа-Банк

Я взяла кредин технику, чтобы его оплачивать мне выдали карту рассрочки с лимитом 5т. и плюс после каждого погашени... Читать полностью

16.03.2025 Другое
Отзыв о банке
Альфа-Банк

Я оставила отзыв о банке, как мне сейчас посмотреть, отправился он или нет Читать полностью

Меня обманул в чате главный специалист
Совкомбанк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12169917/ прочитайте мой отзыв. и ответьте мне, почему 16 мар... Читать полностью

Хочу изменить отзыв

Я написал, ответа нет уже более 3 дней. Читать полностью