❓ Как подать жалобу на Сбербанк ?

Список вопросов

Ответ дан

Как подать жалобу на Сбербанк ?

Обслуживание

15.03.2025 18:27

Сбербанк

Автор

user-971521216258

г Москва

Собираем выписки для подачи на продление пособия на детей. У мужа есть закрытый счет по вкладу, которым он много лет не пользовался, в прошлом году этот счет закрыли. Но несколько месяцев до закрытия входят в расчетный период для назначения пособия . В данный момент мы больше недели ждём выписку по этому счету, до апреля осталось две недели, а я не могу подать документы на продление пособия на детей и могу остаться без пособия. В банке никаких комментарий не дают, только ждать. 7 апреля был запрос и до сих пор не понятно в чем причина столь долгоно ожидания одной выписки.

Здравствуйте!

Пожалуйста, напишите номер обращения. Я возьму на контроль

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1292 Отделений 408

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Оформление карты Серебряный возраст

Ну, в принципе, я другого объяснения и не ожидал. Остался последний вопрос:Вот я пенсионер, мне 78 лет. Нет у меня... Читать полностью

16.03.2025 Обслуживание

Как разблокировать дебетовую и кредитную карту?

Как де это можно исправить? Читать полностью

16.03.2025 Другое

Здравствуйте. Скажите почему при переводе денег выходит что у меня запрет на финансовые операции. Я гражданин России. В Сбербанке бил не понимают причины.

Х Читать полностью

16.03.2025 Иные вопросы

Сегодня и я столкнулся с проблемой что не могут перевести деньги из за "мошенничества"

Есть рекомендация повторить через 24 часа Читать полностью

16.03.2025 Переводы и платежи

Поднятие ставки по IT-Ипотеке с 5% до 17,5%

Мое обращение вновь перенесли, я жду ответ от банка уже больше месяца! Сколько это все будет продолжаться? Я уже 2р... Читать полностью

16.03.2025 Обслуживание

Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Разблокировать и перевыпустить их невозможно. Чтобы получить деньги с ваших счетов, обратитесь с паспортом в офис банка.

Здравствуйте, при выпуске есть от Сбербанка пришло данное сообщение, что мне делать? Читать полностью

16.03.2025 Иные вопросы

СберПрайм Стар RUS - списание с дебетовой карты с нулевым балансом за подписку, которой нет

Здравствуйте. Прошло 12 дней после ответа "Эксперта службы заботы о клиентах", как карта дебетовая была в минусе та... Читать полностью

16.03.2025 Текущий счет

Обращение по жилищной программе

Так почему документы не приняли, если все документы из списка я предоставила и сотрудник банка больше ничего не поп... Читать полностью

16.03.2025 Другое

справка о подтверждении платежа

обрай день, как можно получить спраку в сбербанк онлайн все платежи на указанный номер счета, ИНН, или другим банко... Читать полностью

16.03.2025 Иные вопросы

Списали 3 раза деньги за непонятную услугу

Добрый день! 3 раза списалось с моей кредитной карты по 299 рублей за непонятную услугу. gbheducation G MOSKVA RUS.... Читать полностью

16.03.2025 Иные вопросы

Последние вопросы по теме

Оформление карты Серебряный возраст

16.03.2025 Обслуживание

Поднятие ставки по IT-Ипотеке с 5% до 17,5%