Сделала перевод ,банк решил ограничить все операции ,писала в поддержку ,в поддержке не отвечают. Звонила говорят ничем не могут помочь , просто дайте мне снять мои деньги ,не могу ничего сделать,уже месяц как ничего не решают
обсуживание вообще никакое
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (723567).
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Почему мне в чате личного кабинета не отвечает поддержка?! Неделю хочу закрыть счет и ни какого ответа от поддержки... Читать полностью
Добрый день. Заблокировали карту и денежные средства. Звоню на горячую линию, робот говорит, у вас заблокирована... Читать полностью
В МТС сказали подать на Озон в полицию или попросить абонент чей счёт случайно пополнил Озон, вернуть деньги. Читать полностью
Неопознается номер телефона. Я проверил номер, все правильно. Читать полностью
Напишу еще раз . Роман , помогите решить проблему пожалуйста и дайте внятный ответ пожалуйста. Так же не могу по... Читать полностью
Вам достаточно информации или ещё что то надо? Читать полностью
Банк заблокировал карту после того как я пыталась сделать перевод. Дозвониться в поддержку не могу Читать полностью
Мне заблокировали счёт хотя пользовался я им всего 2 дня, но это не столь важно. Чтобы написать в поддержку и решит... Читать полностью
Значит публикуем отзыв. У вас видимо русский язык не родной тоже. И почему задолженности не видно, пока не погасил... Читать полностью
Хотел бы оставить отзыв о данном банке, это просто ужас а не банк. оформил себе карту 15.03.2025 (точнее оформил ра... Читать полностью
Не могу войти в личный кабинет Озон Банка. По рекомендации техподдержки банка заполнила анкету на сброс пароля, но... Читать полностью
Заблокировали счет , мне очень нужны эти деньги , надо заплатить за квартиру и купить еду домой детям , заблокиров... Читать полностью
Вы мне просто сначала можете на вопрос ответить? если потом нужео будет, пришлю номер счета Читать полностью
10 марта 18.00 было списание средств со стороны МТС, и увидел я это списание лишь в 18.30 , после работы. И что МТ... Читать полностью
Поддержка ответила, но я не могу написать ей реквизиты, хотя ранее писала. Технически чат не даёт писать ничего. То... Читать полностью
Вчера заблокировали карту озон банка, сказали только закрывать счёт, очень расстроена политикой банка. Звонки в бан... Читать полностью
все написал в заголовке, казино без лицензии, но все чеки есть что я именно на ставках играл никакого криминала не... Читать полностью
Халкечева Алина Иссалиевна 89998237570позвоните мне Читать полностью
Самовольно поменяли в Озон магазине счёт с Альфы на Озон и передали уведомление в налоговую об открытии расчётного... Читать полностью
Здравствуйте! Мне нужно переподать документы на пособия, во всех других банках кроме сбербанка я без проблем заказа... Читать полностью
Функция (рассрочка по кнопке) на моей карте была несколько лет как минимум. И тут вдруг кнопка исчезла. На мой вопр... Читать полностью
Здравствуйте! Ответа от Альфа-Банк нет до сих пор. Обратную связь о проверке ждём достаточно долго. Читать полностью
Перезвоните Читать полностью
Долг в вашем банке погашен 2 февраля 2025 года.После этого все счета закрыты.Судебные приставы вновь взыскивают ден... Читать полностью
Я хочу открыть код безопасности карты , пишет временно не доступно, нахожусь заграницей, возможно ли за этого? Читать полностью
Подскажите как избавиться от платной подписки с сайта подписки.ру, захожу по ссылке "отписаться" пишет что учётная... Читать полностью
Сегодня случайно (не намеренно) - сделала в Госуслугах отзыв согласия на обработку персональных данных [Цель запрос... Читать полностью
Мне должна была поступить оплата за услугу как самозанятой и оплата пришла по сообщениям и в истории поступление т... Читать полностью