Список вопросов

Банк "ВТБ" мошенник аннулировал кэшбэк на сумму 1000р по акции wb, ozon, яндекс маркет 100%.

17.03.2025 00:36
8
ВТБ

Добрый день.

Претензия на банк ПАО "ВТБ".

Негативный отзыв на банки ру https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12200578/

Банк "ВТБ" мошенник аннулировал кэшбэк на сумму 1000р по акции wb, ozon, яндекс маркет 100%.

10 марта 2025г. 20:17 я сделал покупку на сумму 1070р в wildberris, RRN 506910206649 по карте 3713, заказ был получен, товар понравился, возврат не планируется, кэшбэк начислили 1000р.

15 марта 2025г. 16:03 я ошибочно оформил новый заказ на сумму 1100р в wildberris, RRN 507430692383 по карте 3713, естественно за него кэшбэк не начислили, т.к. лимит по акции "wb, ozon, яндекс маркет 100%" был исчерпан 1000р в одном расчётном периоде это "потолок" и тут же отменил заказ.

16 марта 2025г. 2025г. мне пришёл возврат по заказу на сумму 1100р от wildberris, RRN 507430692383 по карте 3713, однако почему-то списали кэшбэк 1000р за другой заказ оформленный 10 марта 2025г.

Пока не вернут кэшбэк, как это было до возврата по другому заказу в раздел "Кэшбэк", где писалось, что его должны вернуть до 20 апреля 2025г. и не уберут аннулирование кэшбэка 1000р по другому заказу, я не успокоюсь.

Во вложении скриншот ответа поддержки Wildberris, который сообщает, что по номеру RRN 507430692383 на сумму 1100р ожидать возврата на карту 3713.

Смотрите вложение.

С уважением. 

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Банкомат украл деньги
ВТБ

Информацию направила на почту  Читать полностью

Введение 4-6 кода для личного кабинета.
ВТБ

Добрый день! Ваш робот из банка автоматически отвечает, что придется привыкнуть к использованию кода из 4-6 цифр.Н... Читать полностью

Почему сотрудники вашего банка не знают закона об исполнительном производстве и любыми силами не выполняют решения судов?
ВТБ

СЧСегодня  Читать полностью

Списана еще сумма по обращению CR-14727879, а предыдущую не вернули
ВТБ

В полученном ответе на обращение CR- 14727879 содержится текст "07.03.2025 на расчетный счет ООО «ЮНИТ» №40702810**... Читать полностью

Информация по взысканию
ВТБ

13.03.2025, представителем Взыскателя (копия доверенности приложена к заявлению), в отдел ПАО "ВТБ", расположенный... Читать полностью

Оплата налога наличными
ВТБ

Хочу оплатить налог наличными в кассе банка на крупную сумму. Может ли банк запросить документы о происхождении сре... Читать полностью

банк не исполняет по исполнительному листу
ВТБ

12.02.2025 г сдали исполнительный лист ФС № 048605919 в банк ВТБ , до сих пор не исполнено по нему, прошу пояснить... Читать полностью

17.03.2025 Другое
Рефинансирование кредитной карты
ВТБ

Я, имею кредитную карту в банке ВТБ, хочу сделать рефинансирование этой карты в Совкомбанке, мне нужна справка для... Читать полностью

17.03.2025 Другое
Банкротство завершилось 11.03
ВТБ

Когда снимут блокировки по счетам? У меня ЗП лежит на карте. 11.03.2025 завершилось банкротство, все другие банки у... Читать полностью

17.03.2025 Другое
Как ускорить рассмотрение обращения?
ВТБ

Добрый день. Есть в вашем банке ипотечный кредит. Ежегодно страхую недвижимость и жизнь и нетрудоспособность. Кажды... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обман с сертикатом Озон
ВТБ

Здравствуйте. В отзыве на Банки ру я прикладываю скриншот из чата в приложении Втб, где оператор подтверждает что я... Читать полностью

Третий раз присылают уведомление об оплате налога
ВТБ

Я оплатила налог, а мне второй раз банк ВТБ присылают его, на повторную оплату , причем что на госуслугах задолженн... Читать полностью

Реструктуризация кредитов
ВТБ

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста , можно ли сделать реструктуризацию в вашем банке , если да , что нужно для э... Читать полностью

Что значит "Погасить задолженность"???
ВТБ

Здравствуйте!я являюсь держателем кредитной "Карты возможностей" от ВТБ с кредитным лимитом 100 тыр и льготным пери... Читать полностью

Заказ справки о полном погашении ипотеки.
ВТБ

Здравствуйте! В личном кабинете ВТБ онлайн заказала справку ,подтверждающую факт полного погашения ипотеки. Мне нуж... Читать полностью

В банке ПАО "ВТБ" не указан номер RRN (код авторизации) при возврате.
ВТБ

Добрый день. Негативный отзыв на банки ру https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12200751/Договор #... Читать полностью

Невозможно зарегистрировать любое обращение, претензию. Есть техническая неисправность в моей анкете/профиле.
ВТБ

Добрый день. Негативный отзыв на банки ру https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12200682/Договор #... Читать полностью

Отклонение перевода
ВТБ

Здравствуйте, можно пожалуйста с вами проконсультироваться?Не могу совершить перевод своему мужу на ВТБ через свой... Читать полностью

Добрый день! Почему ипотечное страхование не отображется в приложении. Поступила смс о увеличении процента по ипотеке. Страховка оформлена через банки.ру в страховой АО Макс
ВТБ

Номер кредитного договора Читать полностью

Здравствуйте. Как ускорить процесс снятия ареста со счета?
ВТБ

Здравствуйте. Электронного постановления с госуслуг не достаточно? Нужно с синей печатью и подписью пристава? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Арест на карте.
Сбербанк

Добрый день, на зарплатной карте в банке онлайн висит "действует взыскание или арест" когда захожу в детали задолже... Читать полностью

Узнать все займы от МФО

Добрый день. Хочу получить информацию о всех займах, которые я получил за последний месяц. как это можно сделать? Б... Читать полностью

Списали деньги не понятно за что.
Сбербанк

Здравствуйте списали деньги. 10 марта и 17 марта. никаких подписок нет! Просьба вернуть деньги https://disk.yandex.... Читать полностью

Досудебная претензия к сервису Мегамаркет
Сбербанк

Меня полностью проигнорировали и удалили часть моих обращений из Мегамаркета. На досудебную претензию реакции нет,... Читать полностью

Деньги не дошли до ЖКХ
Альфа-Банк

А кто взял комиссию? Вот выписка из счёта у получателя. Комиссия есть. Почему?У других платежей на счёт этого же по... Читать полностью

ПОСТОЯННЫЕ ЗВОНКИ И СПРАШИВАЮТ КОГО ТО
Т-Банк

Нету связи никакой !!! перестаньте звонить Читать полностью

Акция 5х10. Процентная ставка увеличилась
Совкомбанк

Добрый день! в прошлом месяце по кредиту , не выполнила акцию 5х10, не потратила всего 200 руб от 10000. Процентную... Читать полностью

Как отвечать на отзывы от официального представителя?

Добрый день. Мне так никто и не ответил. Читать полностью

Вклад в личном кабинете отказ

Перевод средств по договору № 42305810800507028118 не могу найти Читать полностью

валютная ипотека переход от росбанка
Т-Банк

в ноябре от росбанка приша россылка о переводе задолженности по валютной ипотеке в ваш банк, такая же рассылка приш... Читать полностью